Ne yazık ki bu "mağaza-hizmet" ile karşılaştım. Başlangıçta mağaza oldukça ilginç görünüyordu, iyi fiyatlar vb., ancak yöneticilerin çalışmaları ne yazık ki hayal kırıklığına uğradı. Yeni satın aldığım bebek arabası için bir mızrak sipariş ettim (çünkü bizimki pek iyi durumda değildi), telefonla sipariş verirken kimse çatıyı kendim değiştiremeyeceğimi bildirmedi. Sonra mallarımın gönderilmesini yeterince uzun süre bekledim. "Ama okumalıydım" kategorisinden ya formülsel ya da olumsuz bir şekilde cevap verdiler, sanki suçlu gibi görünüyor ve şimdi bekle (süper, o zaman neden buradasınız?), yönetici doğal olarak sipariş verirken diğer mağazalarda olduğu gibi değil, belirli bir süre sonra gönderildiklerinden bahsetmedi. Sonra çatıyı nasıl değiştireceğimi anlamadan, aldıktan sonra bu "mağaza servisine" soruyla tekrar iletişime geçtim, bana kendim değiştirmeyeceğim, nerede yapacaklarını tamir etmem gerektiğini söylediler. Harika, boşluğa zaman ve para kaybettim, ancak daha sonra ortaya çıktığı gibi, sitenin tamamen değiştirilmesi için konektörlü bir çatısı var ve sadece bir tane alırsanız, onu kendiniz değiştirebilirsiniz, ancak yine yönetici sipariş verirken bunun hakkında konuşmamaya karar verdi. Tabii ki, "iade edebilirsiniz, ancak 1000 ödemeniz gerekiyor" dedi, örneğin, gidiş dönüş yolu ödersem, 500 r'ye mal olan çatı için 1000 ödersem iade edebilirim, teşekkür ederim harika teklif. Öyleyse benim tavsiyem, bebek arabasıyla bir şeyler yapmanız gerekiyorsa, tekliflerine gerçekten ihtiyaç duyulduğunda veya uzun bir ayrıntı beklentisiyle sessiz kalmaya karar veren yöneticiden bir tür şaka olsa bile, masrafları size ait olmak üzere iadelerle yüzleşmeye hazır olun. Zamanımı boşa harcamasaydım ve başlangıçta, kayıt yaptırmadan önce en azından çalıştıkları alanda bana söylendikleri iyi bir Müşteri odaklı hizmete başvursaydım daha iyi olurdum.
Вежливый персонал. Оперативная работа. Странно, что в здании, где проводят ремонт детских колясок, нет пандуса. Неудобно заходить с коляской по лестнице. Камеры, которые поставили в надувные колеса коляски, были некачественные, пришлось часто менять, хотя проколов не было.