Ужасно. Не смогли поесть 2 раза. Очень медленное обслуживание.
1
kvestim86
5. seviye şehir uzmanı
7 Ağustos 2021
Шаверма на вкус отстой потому что подогрела , брали 2 штуки, мясо как будто на сковородке жарят, за 170 рублей можно и нормальную шаверму сделать. Одну взяли по немецки, не вкусная ( внутри жаренная квашенная капуста). Шаверму брать не рекомендую. Нагетсы с картошкой фри нормальные.
Была там первый раз. Заказывала пюре картофельное, куриный шашлычок, салат 🍅 +🥒. Тарелка стоит 200 с чем-то рублей, не помню. Вкусно всё! Но оооочень много лука кладут))) +Молочный коктейль "голубое небо", внимание! - это не коктейль, а мягкое мороженое! Втянуть через трубочку не получится - просите ложку к нему, ну или вилку(собственно чем я и ела его😂)Вкусный) Друзья брали картофель фри - понравился. Стрипсы куриные - слишком много панировки.
2
2
Света Х.
3. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2021
В часов 14 дня, хотели купить нагетсы. В ответ получили «мы сейчас их жарить не будем». На вопросы почему, ответ был всё тот же. Опять же почему??? Что это вообще было? В итоге мы просто развернулись и ушли, не стали больше ничего заказывать.
Скорость обслуживания средне - быстрая. Всё свежее! 🔥😋
3
S
savenkovboris4
4. seviye şehir uzmanı
9 Kasım 2019
заказывать ни чего не стал. причина в том что во первых, я не увидил ни одного таймера ни на одном продукте, незнаю ситуацию в сети в целом, но к этому ресторану есть вопросы. знают ли сотрудники включая менеджерский состав о пищевой безопасности, что такое HACCP, температурные режимы и сроки хранения готового продукта и охлажденного, сырой картофель фри насыпался над фритюром, пакет был не подвернут, это нарушение. готовый высыпался сверху ранее приготовленой фри, таймер не стоял. при нормах хранения фри в картофельной станции в течении 5 минут при t не ниже 65 градусов, сколько он хранился не извесно. руки после косания первичной упаковке не мылись. на сиропах для горячих напитках не стоял таймер, должны после вскрытия храниться не более 28 суток, как это контролировать без маркеровки не понятно, на бургер шуте лежали сандвичи без таймера, сколько они там лежат и как это отследить не извесно. должны по нормам храниться не более 10 минут при t 65 градусов. сотрудник поднял с пола что то и выкинул в урну и продолжил работать не помыв руки. в тепловой ветрине не стоял таймер поэтому стрипсы лежащие там не извесно сколько хранились, должны не более 30 минут, после чего продукт остывает и внем начинают развиваться бактерии, судя по тому что они были сухие то хранились они в срелнем час, может и больше, в нутри грязно, на рабочих поверхностях крошки, дизинфекция явно не проводится. даже судя по этим поверхностным замечаниям, можно сделать вывод что о пищевой безопасности и нормах хранения продуктов там не знают. а HACCP это вообще что то запредельное для понимания. поэтому даже не стал ни чего там покупать.
Обслуживание в целом хорошее, есть конечно там не очень приветливый кассир.Пища всегда свежая, один раз только попалась картошка фри видимо не свежеприготовленная, остывшая и была не вкусная. Еще хотелось бы чтоб лучше соблюдалась чистота столов
Город Белая Калитва.
С Каменском очень большая разница, не ожидал. Обслуживание отвратительное, готовят на порядок хуже, неоднократно были несвежие продукты, в частности мясо, которое жесткое, заветренное и сухое, его просто невозможно прожевать, мэтр бокс такой полетел в урну, брал на вынос поэтому не стал возвращаться. Кстати про вынос, никогда не спросят буду у них есть или с собой заказ забираю, работа персонала заключается только в том чтобы молча взять заказ и так же отдать.
Дополнение. 17.09.2018, время 10:00
К открытию не готов, ролшторы только подняли, мы стоим чтобы сделать заказ, а экраны не горят, кассу только включили... ну ок ждем, слушая маты сотрудников за спиной кассира, которые о чем-то энергично спорят, лучше столько энергии в другое русло направили. Кассиру пришлось три раза сделать замечание своим коллегам чтобы те заткнулись. Потом оказалось что половину из меню заказать не можем. Кое как сделали заказ, сказали ждать 15 минут! Ладно, присядем подождем,только вот уборщица только начала убираться после вчерашнего, ну ок, место нашли где уже пол протерли. Время 10:20, забрали заказ, который ждали и правда 15 минут, бургеры холодные, котлета в них не свежая и не сочная, точно не сегодня приготовили, не успели бы просто, так как судя по всему в 10 только сами на работу пришли. Стулья закончили спускать со столов в это же время.... нах такую рыгаловку, больше сюда ни ногой, и всем не советую, уважайте себя. С таким обслуживанием и отношением к посетителям это просто провал для руководства, которым наверное тоже наплевать. На вокзале чебуреки и то лучшим образом продают.
Относительно качества еды - в основном вкусно. Персонал раз на раз. Иногда приветливые женщины и девушки, которые даже в случае задержек улыбаются, иногда королевишны, которые даже не всегда здороваются.
3
1
İ
İsimsiz yorum
5 Mart 2019
Постоянно нет молочных коктейлей!! Постоянно играет дуратская музыка!!! Большие постоянно очериди!!! Не хватает касс ! Негде сесть! Люди приходят со своей едой и сидят едят её! Просто сидят карты играют, дети!! И не кто не следит зв этим! Это большое упущение ваше! Я раз в неделю прихожу, минимум 1500 т.р оставляю, а мне и сесть не где!!!!
Простояли в очереди больше 40 минут. Сделали заказ. Мало того что насчитали сумму явную больше чем мы заказывали да это уже не важно дальнейшая ситуация меня просто убила. Мы прискли и меня вызвали на работу. Заказ был еще не готов. Естественно ждать заказ еще 40 минут времени ну не было. Я обратилась на кассу с просьбой сделать возврат на что получила бурное хамство и крики именно администратора. Про кассира я вообще молчу она не умеет даже улыбаться. В итоге припомнив им какие статьи они нарушают возврат был сделан. Но в след мне летело отборное хамство. Не пойму в чем моя вина ведь очередь создала кассирша которая вместо того чтобы принимать заказы металась по кухне и важным видом. Если руководство не примит меры в жизни туда больше не придем и всем знакомым тоже не посеветуем.