22 сентября, перед отправлением домой, заехали в этот магазин купить вино (магазин смотрели по отзывам). Так вот: плюсы: выбор алкоголя большой и на любой вкус, ценовая категория разная.
Большой минус: Зашли мы значит в магазин, ситуация такова: перед нами были покупатели (мужчина с женщиной), стояли выбирали коньяк.
Кассы, то есть 2 женщины за ними свободные, я подошла к светловолосой женщине за консультацией (хотели купить себе и в подарок красное полусухое вино и не одно)), она меня просто проигнорировала, потом зашел мужчина, как я поняла что - то с интернет заказом, она его начала обслуживать, а я стоять 😏
Я подошла ко второй женщине - игнор.
Снова подошла к светловолосый - всё было по - прежнему.
Супруг, говорит: «давай мы сами выберем, наплюнь на них».
Я: «ну уж, нет, это по - моему их работа, в обслуживании и консультации клиента/туриста, который им за это кассу делает».
Я подошла 3 раз к светловолосой женщине и говорю: «кто-нибудь меня сегодня выслушает или нет, я к вам 3 раз пытаюсь достучаться».
В итоге 2 молодая женщина (беременная, с большим животом вроде как) решила обратить на меня внимание и проконсультировать. За это ей спасибо!!!
Уважаемое, руководство ваши работники, особенно, когда заходишь в магазин и сразу видишь перед собой «первое лицо» магазина должны быть приветливыми и в ответ здороваться, а не так, что бы одного клиента обслужить с ног до головы, а на других забить одно место.
Ужасное, не профессиональное поведение ваших работников.
Сколько, наверное, уже выручки потеряли…
В этот магазин я бы больше не хотела заходить…, но когда будем снова в Махачкале, то обязательно зайду и посмотрю, что до как и оставлю уже личный отзыв!
Шикарный магазин алкогольной продукции. Большой выбор коньяка Дербентского и Кизлярского заводов разной ценовой категории. Также есть вино и другие напитки. Много подарочных наборов.
Замечательный магазин, большой выбор , много интересного взять на подарок, оригинальных идей.
Осталась под впечатлением. 👍👍👍
А какие классные там консультанты , все рассказали, просто супер 🔥