Такой ужас при приёме пищи представить невозможно 😅 но новая бахрома смогла!! Ужасный интерьер вкупе со средней руки сервисом представить сложно рядом со словом "ресторан"😅 нести еду 1.5 часа, при том, что курица то уже убита и пшеница собрана....
Зачем такие перемены ...оч странно..
Люблю бывать в ресторанах этой сети. Разнообразное меню, вкусно готовят, о атмосферная обстановка. Обслуживание мне, больше, нравится в ресторане на Ладожской. Здесь недостаточно доброжелательны официанты. Возможно мы на таких девушек, просто попадали.
Обновление интерьера прошло на ура! Если вы хотите сделать прекрасные фото, то вам точно в этот ресторан ;) меню разнообразное и все очень, очень вкусно по доступным ценам. Персонал работает на отлично (приятное сопровождение и кухня на высшем уровне). Место подойдёт как для празднования важного события, так и просто чтобы провести приятно время в красивом месте !
Хороший ресторан. Уютно, вкусные блюда. Детской комнаты пока что нет, но вроде бы её делают (спрашивали официанта). Единственное, что не понравилось - нет гардероба . Верхнюю одежду приходится вешать на вешалку рядом со столиком. Наверно, это не очень гегиенично, да и случайно могут запачкать едой ( человеческий фактор никто не отменял). Думаю, руководству нужно подумать, где выделить место для гардероба. Звезду сняла только за отсутствие гардероба.
Наверное, одно из лучших мест, чтобы отдохнуть с семьёй. Приятные люди, музыка, еда. Готовы пойти навстречу и приготовить блюдо из меню, что закончилось утром) благодарю. Любимый ресторан
Вкусно, но не супер, некоторые блюда не очень понравились, например долма, народу очень много, есть люди, которое вести себя не умеют, орут, матерятся, живая музыка из 90-х, а может из 80-х))). Потом играет диджей, ну так, танцевать можно... Официанты стараются).
Красивый и приемлемый по ценам ресторан. Но жутко душно - народу тьма, вентиляция не работает. И удивило качество приготовления блюд - отвратительные салаты . При этом , так случилось, что за 2 дня до этого были в Бахроме в Меркурии и брали эти же блюда. Совершенно по другому приготовленные, даже внешний вид ингредиентов другой. Были удивлены. И в следующий раз точно пойдём в Меркурий, а не на Сезова. Но также хочу отметить очень хорошую работу хостес и поэтому поставила 4 звёзды, а не меньше
Отмечала с семьёй день рождение:очень красивый и уютный ресторан!
Нам очень повезло с обслуживанием стола,а именно хочу отметить профессиональную работу официантки Скворцовой Анастасии.
Очень внимательная,доброжелательная,всегда улыбчивая!
Живая музыка,исполнение дуэта на высшем уровне! Танцпол всегда был заполнен))
Еда очень вкусная и красиво оформлена в тарелках!
Рекомендую ресторан на Сизова 9.
Удачи всему дружному коллективу!
Был на днях, успел на ланч! Заказал тыквенный суп, салат и горячее. Вроде бы ничего не предвещало беды, было отличное настроение, с большим удовольствием поедал крем-суп и уже на пол пути попалась специя, которая там не должна была быть. Я как и следует правилам ресторана - позвал администратора, коим оказался прекраснейший человек, который знает как правильно решать подобные ситуации, благодарю Юлию, что в мгновение без лишних вопросов заменила блюдо и сделала комплимент от заведения. В свою очередь хочу отметить, что таких людей, на столько хорошо знающих свою работу и понимающих ещё не было, хотя при этом я часто бываю в ресторанах сети БАХРОМА, ТОКИО-СИТИ и ЕВРАЗИЯ, было много различных историй, с которыми Вы мой дорогой читатель можете ознакомиться на моём аккаунте,
Сегодня были на бизнес ланче! Всё было очень вкусно! Повара в ударе) Порции нормальные. Очень советую! Брала пахлаву классическую, очень вкусная, но оочень маленькая- имейте ввиду)
19.06 Дополняю отзыв. Были сегодня на бизнес ланче. Брала бизнес ланч Таримский. Салат воооообще не соленый.... Даже добавив соль со стола- положение вещей не спасает. В тыквенном супе была сыроватая курица. Причем я сказала об этом официанту, подошёл менеджер и на этом все закончилось... Ни извинений, НИЧЕГО!!!! Вот это отношение к клиентам. Удон был вкусен, правда после него у нас была изжога, гевискон нам в помощь.
Заказывали доставку первый раз из Бахромы и были разочарованы. Вок был настолько пересолен что его съесть было невозможно. Жирного масла в упаковке 1/5. Позвонила в контроль качества что бы вернуть деньги т к вок мы выкинули. Они сказали написать претензию и будет проверка по камерам сколько соли туда добавили. Обратилась 9 мая, 24 мая пришлось самой звонить. Сказали что по камерам посолили нормально. 🤣👍 Ваша репутация стоит 500₽. Деньги вы не вернули. Не перезвонили. Извинения не принесли. Пару клиентов вы потеряли.
Обстановка и интерьер, на пять с плюсом. Жаль только, у окна не посадили, хотя был понедельник и попросила несколько раз. Забронировать не дали, сказали мест свободных много.
Очень расстроены обслуживанием официанта Кристины. Данной девушке явно не в кайф работать с людьми.
Блюда принесла холодные, в карбонаре был застывший сыр коркой, который не расплавился. Попросили подогреть детское блюдо, на что нам ответили «пельмени подаются холодными» (в меню это не указано). Но спасибо, что забрала и погрела, правда со словами: «господи, за что мне это» 🤷♀️ По итогу пельмени грелись дольше, чем готовились.
Грязную посуду со стола не забирала, приборы к десерту не подала. Пожалуй, больше в данный ресторан не пойдем, от одного официанта испортилось впечатление полностью о заведении.
Сделал заказ еды с доставкой к определенному времени. Заказал за сутки. Курьер приехал вовремя. Но еда сказалась холодной. Холодное мясо, холодная долма, увядший остывший картофель. Мясо внутри вообще было ледяное, ощущение что достали вчерашнее и забыли подогреть.
Позвонил в поддержку, извинились, спросили как можем решить вопрос.
Я предложил им заменить товар на нормальный, хотя бы теплый. Ответ «С вами свяжется менеджер». Спустя час ожидания перезвонил еще раз сам, «ваша стадия заявления в обработке». Т.е. за час моего ожидания не сделано ничего. В нормальном бы сервисе дали команду на быструю замену некачественного товара. Звонка я так и не дождался. Испорченный вечер с холодной/ ледяной едой и полный игнор менеджера. Не советую заказывать у них еду.
Дополню отзыв. Никто не связался с решение проблемы за все время. Видно что клиентов «ценят».
Нравится Бахрома в соотношении цена - качество, именно этот адрес хочу отметить, как супер вежливое и приятное. Была там дважды, и дважды персонал был максимально вежливым и отзывчивым. Вкусно, уютно по будням, и весело по выходным: танцы, развлечения)
Обслуживание хорошее. Вкус некоторых блюд спорный. Хинкали, долма вкусные, балык дымляна с треской какая-то безвкусная масса, салат ачик что называется "вырви глаз".
Очень нравится это атмосфкрное место с Часто бываем здесь с семьёй, красивым интерьером и хорошей кухней.
Но кальянщики задолбали!
Почему в семейном ресторане, где много детей разрешён кальян?
Был там на днях - вторник 13 июня. как сейчас помню салат из тунца и еще много всяких вкусностей.
Мясо на кости теленка - огонь, очень вкусное.
Под вечер, но еще не темнело (19-20 часов) включили свет, от которого глаза режет. на просьбу выключить - ноль реакции. на вторую просьбу - мы типо с кем-то поговорили, тоже ноль реакции, хотя везде свет приглушенный - на закрытую террасу на 2-м этаже только ближе к окну или в зал, под светильники не садитесь - весь вечер будет испорчен.
Так вот, дристали с девушкой так, что третий день чихать боимся. очень надеюсь, что этот отзыв дочитают, не заказывайте такой салат. чуть не здохли. температура 38,5С,
После ремонта и не узнать! Понравилась обстановка, вкусно готовят. Можно отлично провести время. Есть кальян, напитки, развлекательные программы. Попробуйте.
Идеальное место для общения, очень красивый и многообразный интерьер. Рекомендую для посещения большой женской компанией по вторникам, выбор блюд на любой вкус. Вкуснейшие напитки и чай.
Отвратительное заведение, приносят десерт вперед мясного блюда. Полная посадка извините, нет не извиним, полная посадка не может быть причиной отвратительного обслуживания.
После ремонта, конечно ну очень красиво все... но, субъективное мнение, стало менее уютно, одно большое пространство с низкими спинками диванчиков... Раньше было зонированно - уютнее было
Кухня как всегда на высоте, подача, как мне показалось, стала экономнее , шашлык теперь без мангальчика...
Потрясающее место. Атмосфера, персонал, блюда. Сервис, все на высшем уровне! Клубничная Маргарита бомба! Сливочный суп с лососем нежнейший. В общем мы остались очень довольны!
Один из моих любимых ресторанов , всегда все вкусно , обслуживание супер , долго ждать не приходится , правда с живой музыкой беда , ребята пели как будто не профессионалы , а любители просто караоке . И в перерывы между их выступлениями приятную музыку не включают и сразу стоит гул голосов и все разговоры соседних столов . В остальном все отлично , на пятерочку !
Отличное место , очень приятная атмосфера и обслуживание на высшем уровне . Обслуживала официант Светлана , очень милая и приятная девушка , помогла сделать этот вечер чудесным !)
Отдыхали с друзьями. Праздновали двойной юбилей! Выбрали ресторан 'Бахраму". Много раз бывали там...
На тот раз - не повезло....
Сидели в конце зала, но громкая музыка заглушала все и вся. Не было из-за этого уюта... Официант еле успевал обслуживать несколько столиков, приходилось нам ждать довольно долго..
К мясу, шашлыкам подавался разбавленный союс- скорее, напоминающий разведенную томатную Пасту со специями... Блюдо с обилием мяса предполагалось с подогревом от фитиля с горючем. Но увы, нагрева не было и блюдо через 10 минут превратилось в нечто остывшее....
На юбилей от ресторана юбилярам дали скидку на чек, но при расчёте почему-то повесили аренду стола... Получилось как-то некрасиво. Жест гостипримсва сошёл на нет...
Испортилось заведение.
Первые блюда отвратительные.
Обслуживание так себе.
При оплате, можно было оставить отзыв, оставили, реакции 0 .
Не рекомендую заведение.
Заказывали банкет по случаю празднования корпоративного нового года. Общались с банкетным менеджером Алиной . Оплатили заранее и банкет и алкогольные сеты и безалкогольные напитки.
И вот....наступает 22 декабря 19.00! Я немного задержалась и мне начали звонить мои сотрудники со словами, что напитки и еда не оплачены. Когда я подошла ко мне начала тянуться вереница непонятных девочек и мальчиков, которые называли себя администраторами и начали просить меня!!!! предоставить доказательства безналичной оплаты.... В итоге, мне пришлось заходить в банковскую программу и предоставлять банковские выписки, которые один из "Администраторов" фотографировал на телефон, далее искали переписку с банкетным менеджером,
чтобы понять какие именно сеты мы оплатили и это все уже в разгар праздника, бегания ведущих и т.п.
Потом еще под занавес праздника опять начались непонятки с доплатами - мне так и не смогли развернуто предоставить, на что мы потратили депозит - дали чек на общую сумму.... В итоге, я уже устала от этой вечеринки, доплатила, что просили и уехала.
Отдельно хочу отметить банкетное меню из разряда - ожидание/реальность. Просто отвратительно не вкусно, предельно дешевые продукты - особенно "порадовал" колбасный сыр на сырной тарелке.... Также отмечаю отсутствие гардероба - вернее он как бы был, но гардеробщика так никто и не нашел и нам предложили раздеваться в зале, около стола.... ну и еще куча нюансов, которые омрачили праздник.
Из хорошего ресторана, в который хотелось идти отмечать праздники, Бахрома на Сизова превратилась в привокзальное кафе, политика которого рассчитана на то, что посетители все равно уедут и никогда не вернутся!
Отмечали день рождения любимой подруги. Все прошло супер! Отличная живая музыка и диджей, вкусная еда и внимательное обслуживание. Рекомендую! Вернемся чтобы повторить...
Ходили с женой 10.02.2023. Интерьер шикарный, обслуживание отличное, кормят вкусно, вино превосходное. Цены да, не самые демократичные в городе, но и не самые завышенные. Публика в заведении соответстаующая, много семейных посиделок. Живая музыка. В целом - отлично.
Прекрасное место, замечательный персонал, вкусная кухня, а еще великолепный,облепиховый, насыщенный чай, делают данное место обязательным для посещения - для меня))
Вообще уютно, комфортно, недорогой, весело.
Впечатление про этот ресторан были очень хорошими до ремонта. Интерьер впечатляет, кухня очень вкусная но вот уровень сервиса упал ниже плинтуса!!!
Позвонила заказала стол на 8 персон, отметить день рождение родственники и вся семья также были гости с другого города!!!
Перед заказом еды предупредила менеджера да и конечно же официанта что нам нужен торт со свечками для поздравления нашей именинницы. После заказа подошёл официант и попросил расплатиться указывая на то что считают кассу, после завершения ужина не торта не свечки я не дождалась лично подошла к официанту напомнить про торт в ответ получила что кухня закрыта и он нечего не сможет сделать!!! На минуточку время половина двенадцатого уже повара разбежались и нет не кого!!!Хотя уточняла время работы ресторана и не разу повторила менеджеру что будем праздновать ДР. Даже разговор записан!!! Перед гостями стало неловко, Если ресторан не может продать торт за мои же деньги нужно было предупредить что его мне нужно самой принести!!!Очень сильно расстроилась так как ждала момента поздравления мамы с днём рождения!!!
На входе очень понравился интерьер, даже с учетом ожидания столика, было приятно и интересно его порассматривать - это плюс. Еда в целом, была на троечку. Если были вкусные хрустящие креветки, то их портил соус, с мясом было иначе - вкусный соус и безвкусное мясо… но! Если бы не обслуживание, поставила бы 5, так как атмосфера была приятная, но наша рыже-красная официантка с недовольны видимо, испортила вечер, имя не назову, так как она не представилась. Весь вечер шаркающая походка и недовольный взгляд с причмокиванием, как бы готовая, если что, наброситься с ответным 9-ти этажным, романтики на 14 февраля не добавлял.
В итоге, в уже почти пустом зале, мы ждали 20 минут бутылку пива и какой-то комплимент в виде пирога, который так и останется где-то на кухне или порадует эту официантку, не знаю как у них устроено. На обратную связь о ней администратор просто покивала головой и сказала «Приходите еще» вы серьезно? 🙈
И имейте ввиду, что расшифровки чека они теперь не дают, только по отдельному запросу и будьте готовы.. ждать.
Ранее оставляла отзыв на 5 звёзд, сейчас меняю его на 2. Две звезды оставила за чистый туалет и зал. Блюда были нормальные, но не солёные то слова совсем. Обслуживание на 0, официанта нужно было всегда звать, ждать, при заказе горячих напитков (кофе/чай) сахар вообще не принесли (сложилось впечатление что дефицит соли и сахара). Вообщем желаю вам обучать свой персонал!!!!
Очень большое меню, очень, очень долгое обслуживание. Шарик мороженного ждать полчаса, напоминать официанту и получить его чарез 40 минут. Пиво есть номинально, но тут его лучше не пить. Три сорта разливного и любой пить можно только без удовольствия.
Еда хорошая.