Справляли Новый Год семьёй. Единственный плюс отеля - он абсолютно новый, в остальном ещё работать и работать.... особенно это относится к общению с клиентами и ресторану.
Отель новый; ребята работаю, стараются-молодцы. НО с вытяжкой прямо беда-воняет в ванной комнате животными, в других номерах прямо туалетом, будто ходят в туалет мимо унитаза. В некоторых не работает полотенцесушитель, а это значит, что ни полотенца, ни вещи просушить не получится.
В номерах средства личной гигиены: набор щетка и зубная паста; расчёска, ватные диски и палочки, гель для душа, шампунь и кондиционер, даже бритвенные принадлежности, тапочки вообще зачет.
В номерах вода бутилированная, чайник, кофе растворимый, чай, кружки и стаканы; холодильник, TV, кондиционер
Еда на завтрак-шведский стол- все вкусно, добавляют вовремя. Морсы брусничный, облепиховый, лимонная вода,мёд, орехи: грецкие, фундук, тыквенные семечки круасаны; медовик; тостер; чай, кофе. Яйца, овощи свежие и термически обработанные, сосиски, рыба слабосоленая; хлопья, молоко, сырники, сгущенка, джемы. Один раз только морс брусничный или клюквенный-не поняла- был не свежий.
Когда не работал полотенцесушитель проблему решили путём замены полотенец мокрых на сухие-СРАЗУ.
Расположен удобно напротив парка-бывшего Иерусалимского кладбища. В этом же здании находится ТЦ, магазин «5-ка», рядом аптека.
Еду можно заказать в номер, порции большие.
Вкуснейшее мороженое.
В номерах чисто, Окна в пол.
Очень милое место! Отель новый, очень чисто, приятное обслуживание. На первом этаже уютный бар. Мне расположение понравилось. Было легко добраться до аэропорта, и по городу и пешком есть где погулять
Чистый номер , со всеми принадлежностями для поездки. Номера одного класса разные по наполнению и размерам.
Завтрак скудный . На просьбу есть ли вода питьевая ответили : «нет, берите в номере . Могу налить из-под крана , но она не совсем питьевая»
Окна не открываются, вентиляция работала слабо.
Номер просторный. Сервис хороший. В номере все есть.
Посещение бассейна похоже на квест) сначала не зайти, потом не выйти)
Сам отель хороший , цена/качество отличные, останавливались дважды из-за удобного расположения в торговом центре , из отеля есть проход . Не понравился бар при отеле , кушать там не советую , готовят не вкусно. Да и выпивать тоже , бокал чилийского красного 400р да еще и не долили 50мл, проверяла по мерному стакану с барменом)) ну такое впечатление ..
Номера чистые, ресторан на этаже, персонал приветливый, очень было удобно, что есть номера, которые соединяются дверью, так как путешествовали с детьми и взяли 2 обьединенных номера. По соотношению цена-качество все устроило. Претензий нет.
Это место удовлетворит запросы любого гостя! Большие тихие номера на 7 этаже. Если вам хочется общения и приятной компании, то вам в лобби на 1 этаж. Здесь регулярно можно насладиться живым исполнением любимых песен и игрой на различных инструментах. Можно провести вечер в кино, тренажерном зале или бассейне. А когда вы устанете после работы или активного отдыха, вас встретит номер с панорамными окнами, удобная кровать с хрустящими простынями, удобными подушками и теплым одеялом. Рекомендую!
В номере было холодно, завтраки не очень понравились, фитнес зал за дополнительную плату, лифт долго работает, звукоизоляция идёт шум снизу с торгового комплекса. Единственное вид из окна красивый.
Бронировали номер с панорамным окном, в итоге заселили в номер без панорамного окна еще и с видом на ресторан, не смотря на то, что гостиница была полупустая.
Номер в целом средний, пространства много - функциональность, при этом, нулевая
На 30 квадратных метров одна кровать и какой-то максимальный странный пуфик, на котором ни посидеть, ни полежать.
Кровать - максимально неудобная. На подушках спать невозможно. Постельное белье больше похоже на наждачную бумагу, после него даже кожа болела.
Может отель и новый, но сервиса в отеле нет от слова совсем! Кондиционер не работал, так мастер так за 3!!! Дня так и не пришел. На стойке регистрации только глазами хлопают и разводят руками. Можно еще добавить, что завтраки не фонтан, скажем так, мне показалось, что их не готовят, а привозят и разогревают.
Хороший отель. Занимает один этаж в ТЦ. Отличные номера, прекрасный шведский стол с утра. Так-как гостиница находится в торговом центре, не надо далеко ходить что бы поужинать. В ТЦ есть фуд-корт.
Удобно расположен.
Еда вполне приличная с сибирским колоритом. Шведский стол на завтрак бедноватого ассортимента, но хорошего качества. Порекомендовал им подписать булки, а то с виду пирог яблочный, но на самом деле с капустой, а персонал не в курсе что к чему.
Номера большие, санузлы очень приличные, кровати удобные. Меня позабавили расценки за 1;2 и 3 взрослых на один номер :). За 3х взрослых 6000 руб.
Комфортные номера, свежий ремонт, уникальный декор, приветливый персонал. Расходники качественные.
Вид на город в номерах по внешнему периметру, окна в пол.
К сети wifi подключиться не получилось и с телефона и ноутбука.
На завтрак вставать надо пораньше иначе рискуешь застать пустой шведский стол.
Попался номер с плохой шумоизоляцией, в голосах за стенкой можно было разобрать слова если прислушаться.
Огромные номера, расположение замечательное-рядом тц. Завтраки просто отличные
Kurumun yanıtını göster
Oksana Solovyeva
12. seviye şehir uzmanı
12 Eylül 2022
Новый отель. Находится в доме торгового центра (это удобно). Отдельный свой вход. Рецепшен и лоби бар стильные. Удивил шкаф в номере не в стиле...совсем (ощущение, что купили его потом после всех закупок... в дешевом магазине мебели). С/у большой, удобная душевая (без порога).
Завтраки и ресторан отличного качества (особенно для нас приехавших только- только из Владивостока, находились на отдыхе 3 недели, качество овощей и фруктов там нулевое... как и обслуживание).
Персоналу отдельное спасибо за созданную атмосферу тепла и уюта!
Здравствуйте! Оставался в данной Гостинице с 30-31 декабря. Снял самый дорогой номер Luxe. Ничем не отличается от обычного, кроме этих панорамных окон. Хотя подобный вид во всех номерах. В номере было ужасно холодно, позвонил и попросил что-нибудь сделать. Пришла горничная и включила 2 батареи из 3 (сказала, что через 30 мин будет как в Африке). Решили выйти в город, так как невозможно было сидеть из-за холода. Вернувшись поздно ночью, изменения не наблюдались. Пришлось спать в одежде. Тепло в номере стало только на следующее утро, часикам к 10. Уже перед выселением.
Выселение в отеле 12:00.
В это время мы уже собрались и готовы были выходить. Но в 11:59 начала стучаться горничная. В 12:00 сразу позвонили с рецепшена.
Очень неплохой отель и весьма за разумные для Иркутска деньги, номера чистые, приветливый персонал на ресепшн, хорошие завтраки! В номерах есть все необходимое чайник, холодильник и пр. Снимаю звезду (если бы можно было то снял бы пол звезды 😁), только за не доработанный сервис ресторана. В целом рекомендую, хороший отель 👍🏻
На седьмом этаже трижды попадали на одну и ту же ситуацию: очень хотелось покушать. Заказали. Прождали более двух (!) часов! Некоторые коллеги не дождались своих заказов, уехали злые и голодные в другой рестора ужинать. Терпеливым и голодным , нам принесли-таки блюда... Сказать, что мы были разочарованы - означает ничего не сказать! Отвратительно приготовленные блюда можно было есть только в оооочень проголодавшемся состоянии, но даже в этой ситуции мы поковырялись вилками в этом "чём-то", расчитались , и злые поехали кушать в другой ресторан!
Вывод: я не рекомендую посещать ресторан на 7м этаже. Потеряете много времени, останетесь голодными и злыми!
Не припомню даже ситуций подобного плана в других ресторанах!!
От отеля остались только хорошие впечатления: от приветливого ресепшена до кухни. В номере чисто,убирают каждый день, все принадлежности в ванной предоставлены. Шведский стол на завтрак: вкуснейшая выпечка, фрукты, даже каша по вкусу особенная🙂. Рекомендую👍
Номер был просторный, но плоховато убран после предыдущих жильцов, пахло краской, немного шумно из системы вентиляции и было разбито панорамное окно 🫣. В ресторане вкусно, но меню немного скудное.
Отличная гостишка !
Уютная , модная , современная !
Номера чистые ! Персонал вежливый !
Топ в Иркутске 🫶
Останавливалась 2 раза 💓
2
1
Kurumun yanıtını göster
Alexandra Kropotova
23. seviye şehir uzmanı
27 Şubat 2023
Самое лучшее в этом отеле - ресторан. Вкусно все! Номера новые, но в одну ночь с 1:00 до 2:00 внезапно начались ремонтные работы, долбежка стен и сверление. Видимо, в соседнем торговом центре. И ресепшн ничего не мог с этим сделать, а главное, никто даже не посчитал нужным извиниться поутру, сделать какой-то комплимент или что-то подобное. Многие номера с окнами во двор невероятно душные, в них топят так, что дышать нечем, причём кондиционер не работает, приходится открывать окно. Номера с окнами наружу и красивым видом на город - холодные. Но можно попросить обогреватель.
Мебель новая, дизайн удобный, постельное белье чистое, но в душе у меня были чужие волосы.
С парковкой проблемы - нужно заезжать на пандус торгового центра, таксисты путаются
Просторные номера, очень чисто, интерьер не скучный. В номере есть утюг и гладилка. Можно в любое время поесть в баре
1
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга
7. seviye şehir uzmanı
23 Mayıs 2023
Так получилось, что в одной командировке успела пожить в трёх отелях Иркутска. Байкал Форест был третьим по счету, так что было с чем сравнить. Показалось удобно, что отель находится с торговым центром в одном здании. Для командировочного важно, чтобы рядом были продуктовый магазин, кафе (все есть в ТЦ). Недалеко от отеля другой большой ТЦ ЯркоМолл (там, кстати, Окей), можно пешком прогуляться. Рядом с отелем рынок, который работает до 20-00, там можно купить омуля перед отъездом.
Номер современный, стильный, панорамное окно и хороший вид из него очень понравились. Шкаф весьма маленький, узкий, для двоих было бы тесновато. В номере все есть, мало полочек показалось, но это субъективно. В санузле слабоватое освещение. Прожила дней 5 - не убирают, только мусор выносят и мыльно-рыльные принадлежности пополняют. Повесила табличку с просьбой убрать номер, полотенца скинула на пол. Тут же все убрали. Завтрак вполне нормальный, ресторан чистенький, продукты свежие и неплохие - стандартный набор для гостиниц, мне не хватило молочных продуктов (йогурт дешевый, и он то был, то отсутствовал, творога не было, были сырники, которые я не ем), но это опять же субъективно. В пешей доступности аптеки.
Выбрали эту гостиницу, так как на всех фото всех типов номеров показано панорамное окно. По факту заселили в номер с подоконником выше 1,5 м от пола и видом на внутреннюю крышу ТЦ. На вопрос «Почему ?» ответили, что надо было указать в примечании к заказу на сайте, что панорамное окно обязательно. Моразм. То что кровать, унитаз и горячая вода обязательны тоже нужно было указать в примечании к заказу ?
Постоянный запах мочи в санузле.
Сам номер хороший.
Жил на 7 этаже
Номер 718. После уборки запаха нет, но к вечеру, когда возвращаешься неприятный запах. Тоже самое утром после ночи .
В принципе, не плохой отель. Среднего уровня, но есть огромный минус. Шумоизоляция отвратительная. Всё время прибывания в отеле я слышал что происходит в соседнем номере. Мне не повезло, там была очень любвиобильная пара. . .
На мой взгляд шумоизоляция в отелях 4 звезды должна быть на много лучше.
Очень красивый новый отель, обстановка на 5+. Но кондиционер не работал, в то время как на улице было жарко. Персонал тоже затейный: после уточнения по работе кондиционера сослались, что он сломался только сегодня, хотя не работал он и вчера, предложили открыть окно... сейф предыдущий постоялец захлопнул и когда мы попросили его открыть когда нам принесли халат, работник со вздохом спросил, неужели ему нужно идти опять на 1й этаж и потом возвращаться. В общем двоякое впечатление, о Мариоте в Иркутске мой муж отзывался лучше
Ну, откровенно, удивлён. Бывал по всей России во многих гостиницах в номерах ценовой категории 3000-6000 сут., а эта гостиница меня восхитила! Номер наичистейший, сантехника блестит. Постель наибелейшая, отглажена. Всё что нужно, в номере есть. Всевозможные наборы в полном комплекте! Отмечу даже наличие собственного утюга в номере и гладильной доски. Персонал приветливый, дружелюбный. Завтрак понравился. Вид из окна панорамный. Впервые не напрягало ничего!!! Молодцы! Так держать!! Буду в Иркутске, знаю где остановиться!