Baikal Service
46 yorum
18 Ocak
Давно пользуюсь услугами данной транспортной компании
Доставка быстрая
Персонал вышколенный и учтивый
Обычно я испытываю треволнение, когда жду свой груз, но к данной организации никогда не было претензий к состоянию груза
Практически отсутствует сутолока, можно быстро получить свою посылку без отстаивания длинных очередей
Благодарен, что начали работать по субботам спозаранку
2 Kasım 2023
Много раз отправляли груз Байкал Сервисом и всегда всё устраивало, кроме расположения конечно, но обслуживание всегда было на уровне. В этот раз приехали отправлять груз и это просто кошмар. Девушка-оператор кажется вообще не понимает ничего. Очень всё медленно, по несколько раз спрашивает одни и те же данные и все равно вбивает их неправильно, на вопросы ответить не может, говорит так тихо, что нужно прислушиваться. Взяла оплату, потом оказалось, что нужно ещё доплатить. На вопрос о поднятии цен ответила что так-то везде цены поднимаются. Всё слишком муторно и непрофессионально. Байкал Сервис научите своих работников корректно обращаться с клиентами. Теперь даже обслуживание их не спасает. В общем больше туда ни ногой и никому не рекомендую эту компанию! Разочарование!
1
29 Temmuz 2023
Пункт выдачи удалён от города, но расположен для завоза и вывоза удобно. Оплата наличными или безналом. Быстро обслуживают, оперативно решают проблемы. 3 точки вывоза, умелый оператор вилочного погрузчика и кладовщики на выдаче. На складе порядок, сухо и чисто!
28 Kasım
Uzun yıllardır bu şirketin hizmetlerini kullanıyorum, tek bir şikayet yok! Yükler hızlı bir şekilde teslim edilir.
Orijinalini göster · Русский
19 Ağustos 2023
Доставка груза быстрая,но срок бесплатного хранения-3 дня! Если отправлять заранее и ехать потом на машине,вряд ли получится в этот период уложиться и получить бесплатно, следующий момент-график работы 🤯доставка груза и работа по 5 дневке с 9 до 6,а суббота и воскресенье-выходной…то что в основном так и работает практически любой человек,то не представляю как получить возможно вообще-отпрашиваться с работы чтоб получить груз?! Конечно же,можно оформить доставку ~800 руб по городу,так что с хранением и доставкой до дома выйдет сумма как и за доставку с другого региона! Неужели нельзя выходные ставить в будние дни? Ясно,что забирать груз удобнее всем по выходным. И срок бесплатного хранения уже во всех ПВЗ как минимум 5 дней. Издевательство над клиентами.
1
2
11 Aralık
İğrenç bir yer, artık oraya gitme arzusu yok. Kimse hiçbir şey bilmiyor, her şey bozuldu, o zaman ceza başka bir şey. Genel olarak korkunç
Orijinalini göster · Русский
8 Mayıs
Всё рассказали, показали, привезли даже раньше чем заявляли. Всё целое, цены демократичные в отличие от некоторых. В общем только к ним теперь.
23 Ağustos 2022
Огромное спасибо компании за доставку груза.Отправляли личные вещи, хрупкий груз, посоветовали нам палетирование.Все дошло хорошо,все коробочки целые и в срок.Стоимость тоже приятно удивила, недорого.
Всем советую, вежливое общение на всех этапах, знание своего дела.
23 Ekim 2022
Прежде, как пользоваться услугами компании я почитал отзывы. Пришёл к тому, что компания Байкал Сервис пользуется уважением у населения. Вскоре сам убедился в правдивости этих отзывов. Все грузы доходят в целости и сохранности и в короткие сроки. Очень рад, что существует такая компания. Дай Бог здоровья всем труженникам этой компании. Спасибо за добросовестный труд.
1
8 Eylül 2022
Байкал с отвратительный сервисом.
Оставил заявку на отправку груза и забор по адресу из Нового Уренгоя в Москву, отметил в комментариях необходимость забрать груз в фиксированное время за дополнительную плату, т.к. у меня был вылет самолета. Со мной связался оператор, у которого я уточнил, можно ли забрать в фиксированное время с объяснением моей ситуации, на что оператор уверил, что да возможно.
На следующий день в назначенное время машины нет, звоню в офис, оказывается у них связь только с московским офисом. Объясняю ситуацию и прошу соединить с оператором Нового Уренгоя, в итоге оператор в НГ не берет трубку. Прошу дать мне номер, отвечают, что у них не положено. ТОГДА ЗАЧЕМ ВАМ ВООБЩЕ ОПЕРАТОРЫ В ГОРОДАХ.
По итогу звонил три раза через Мск, оператор НГ так и не взял трубку, прождал 2 часа, машина так и не приехала.
Пришлось вызывать такси, вести все самому, ЕСТЕСТВЕННО В ДРУГУЮ Транспортную компанию. Чуть не опоздал на рейс.
Больше ни ногой в этот Байкал с отвратительным сервисом.
1
28 Kasım
Şehirde çok pahalı bir kargo çiti var....
Orijinalini göster · Русский
11 Aralık 2022
Нормальная транспортная компания. Очень ревностно относятся к своей репутации - это радует. Стараются разобраться во всех вопросах, касающихся качества обслуживания своих клиентов.
26 Eylül 2023
Чистый и тёплый склад, быстрое обслуживание. Грамотный персонал
24 Ağustos 2023
Быстрая доставка груза. Отдельная благодарность руководителю за оперативное решение вопросов.
1
16 Aralık 2022
Чистый склад, молодцы. Наверное самый чистый и аккуратный в городе из всех транспортных компаний города.
28 Nisan 2023
Отправил сумку(новую) с личными вещами,обмотанную в пленку, при получении все вещи просто вывалились на землю..Вы ее пинали ногами до места доставки???
2
1 Mayıs 2023
Самая плохая транспортная компания , люди бегите от туда . Это просто ужас по всему начиная от места нахождения и заканчивая обслуживанием.
9 Ekim 2023
Всегда привозят в целостности и сохранности груз ! Помогают загрузить ,выгрузить!
1
4 Ekim 2021
Самая конченная компания в городе Новый уренгой!!! Клиентированость на нуле!!! Оставила заявку на сайте на забор груза, перезвонил логист, вроде все обсудили «ждите машину завтра с 14:00 до 17:00» и все… и пропали… естественно никто даже и не подумал исполнить заявку и забрать мой груз, звоню пытаюсь выяснить в чем дело и когда ждать машину, ответ из кол центра : филиал в вашем городе уже закрыт (время 17:55) звоните после выходных. Ну ок. Позвонила в понедельник, спрашиваю что заявку то исполнять будем? Ответ кол цента: ожидайте когда логисты дадут обратную связь
Вот так вот до сих пор ожидаю, никто естественно не перезвонил 😆👍🏻 Молодцы ребята, «прекрасно работаете»
6
16 Temmuz 2022
Угораздило отправителя отправить груз этой ТК. Давным давно пользовался ими, но перестал из-за того, что переместились в неудобное место - надо было ехать метров 500 по песку и лужам. Думал, хуже не будет. Теперь они переехали ещё раз. С каждым разом забираются все в более глухие дребеня. Сейчас надо ехать на объездную, потом по плитам, потом вообще по песку, чуть ли не в лесу. Если груз забираете сами, проще найти что-то в городе. За саму ТК ничего не скажу, транспортная как транспортная. Груз пришёл целый, не очень грязный. Тройка за расположение. График работы не удобный, не мог попасть несколько дней - в выходные не работают, в будни до 18:00.
22 Aralık 2021
Почти всегда пользуюсь этой компанией, цена-качество, все доезжало, возможно что то где то ударено, но возможно решить с компанией вопрос. А если решается, то долго.. А так у нас в городе особо нет, что то лучше на мой взгляд.
4 Ağustos 2023
Подъезд к базе плохой. Площадка перед складом тесная.
15 Temmuz 2022
Добираться туда не очень удобно, в остальном все на хорошем уровне.
17 Şubat
Блин, там так холодно.
30 Ekim 2023
Спасибо. Всё хорошо!
17 Eylül 2022
Отправлял груз, из минусов дорога до них, на терминале ни кого, быстро сдал и оформил
8 Şubat
Всё отлично
1
2 Ocak
Хорошая фирма. 😁👍
3 Kasım 2022
Быстро доставили вещи, цены приемлемые.
1
17 Temmuz
Дорого отправка!
23 Ağustos 2021
Режим работы ужасный с 9 до 18 , суббота и воскресенье выходные ,груз прибыл в пятницу и лежал на складе до понедельника
1
17 Kasım 2021
Получал груз. Обсужили быстро и качественно. Персонал вежливый.
10 Ağustos 2023
Отличный сервис!!!
1
20 Aralık 2023
Всё отлично
7 Ekim 2021
Очень небоежное отношение к отправке. Груз всегда приходит в рваных, разбитых, или измученных грязных коробках.
1 Ağustos 2022
Отличная компания, склад чистый
24 Eylül 2021
Нет определенного места вечно переезжают сейчас переехали вообще не добраться особенно зимой
2 Eylül 2021
Отличная компания, всегда раньше заявленных сроков. Молодцы!
22 Ocak 2022
График работы,как у пенсионеров .
А как отправить или получить,если я работаю за чертой города 5- ти дневку?
На клиентов им плевать.
2
1
6 Kasım 2021
Далеко от цивилизации...и указателей нету...как в деревне
1
10 Kasım 2021
Постоянно отправляю, всё отлично.
28 Kasım 2021
Байкал вы лучшие ) знают свою работу
2
5 Eylül 2021
Отвратительное место. Хамство.
1
28 Kasım 2022
Молодцы
1
8 Eylül 2021
Рылись в вещах вытащили духи. Никому не советую эту компанию
1
1 Ağustos 2022
Отличная ТК.
1