В общем нормальная транспортная компания, операторы работают конкретно и быстро. Груз был доставлен в Питер сдаже с опережением заявленных сроков. Желательно установить больше и понятнее указателей места нахождения склада.
Конкретно нет подьезда грязь лужи вода скрыши на машины нет возможности разгузится вот так они переехали на фото не тот терминал.А что правду не любим.
При отправке груза было оформлено 2 палета. Привезли один палет полностью обвитый , а второго палета не было. Содержимое палета валялось по кузову машины. Две сумки были вскрыты и содержимое сумок было частично украдено. Не стала оформлять претензию, но доверие к фирме пропало. Будьте осторожны с этой организацией.
Из плюсов только девочки на оформлении - любезные,компетентные, НО их мало - всего две. Помещение 2х3, народу толпа. На складе человейник, но ждать долго. Подъезд - это просто трэш - думали,что колеса отстегнутся. Все в ямах и канавах, Iзаполненных жижей. Не рекомендую от слова совсем. Потратите нервы,время и деньги I -
Ребята, вы переехали просто в самое ужасное место какое только могло быть… для не грузовых машин абсолютно нет возможности нормально подъехать и сделать забор тяжелого груза. А сотрудники обламываются оказать помощь в погрузке. Плюс отсутствие нормальной дороги.
Зимой переехали в другое место, до ТК теперь ехать по бездорожью, но это полбеды. На складе полный кавардак, работники бродят по всему складу в поисках Вашего отправления по 30-50 минут.
Старый адрес был удобнее для физ лиц. Сейчас без машины туда не стоит ехать. Проще другими отправить. Как перевозчики, они работают надёжно. Февраль 24 года. Ещё не всё организовали по новому адресу... Пока 4 звезды
Обманывают и заставляют платить больше чем изначально был выставлен счёт в накладной! когда заказывали дверь, мне отправили накладную с точной суммой и весом посылки, когда пришла посылка то мне на кассе сказали заплатить совершенно другую сумму! ра вопрос почему так, они мне сказали, что вес посылки больше и от этого сумма больше! но га вопрос как это возможно если вы принимали посылку, взвешивали ее и исходя из этого выставили счёт, на что мне говорили, что это примерная была сумма! это полный абсурд - сумма выставляется после полного взвешивания и замеров товара! будьте осторожны! недобросовестные исполнители!!!!!
После переезда работать стали отвратительно, 10 человек ходят пинают воздух, 1,5 часа принимали груз при 4х клиентах, два из которых развозка самой фирмы.
Польщуюсь много лет,но ставлю тройку за ожидание на Барнаульском пункте выдачи,это трэш,вчера стоял 40 минут на улице,один доходяга ходил по 10 минут искал посылки,разберитесь с выдачей грузов
У на такая проблема,доставка груза из Челябинска в Барнаул,оплачено до адреса,посылка 21 августа пришла в Барнаул,а в отслеживании написано, что доставка будет осуществлена с 14 по 24 сентября,это как понимать? Три года пользуемся этой компанией,никогда такого не было.
На выдаче и на сдаче грузов стабильно по одному работнику. (Редко два).. Ищут по долгу.. и часто не могут найти. В итоге скапливается очередь. Легко можно зависнуть на час, даже если маленькая коробка. Логистика размещения приходов отсутствует, плюс экономия на количестве сотрудников склада. Как результат потеря ценного времени и.. Отбивание чечетки в мороз.. . Офис , оформление документов на отлично, девушки работают на 5+!
Отличная транспортная компания. Когда я пришел забирать груз, то было всего два оператора, но они работали настолько быстро, что не было даже намёка на очередь!!’ Это супер круто! Груз доставили в целости и сохранности, есть горячая линия где можно узнать всю информацию по грузу.
Отличная транспортная компания, везут быстро и аккуратно. В отличие от других, ценовая политика дешевле. Пользуюсь данной компанией уже около 7 лет. Ничего плохого сказать не могу, только хорошее.
Привезли быстро, молодцы, внешний вид у насоса как будто он сам с Арзамаса пешком пришёл, вот это отношение конечно к чужим деньгам. Фото насоса до поездки и после
3
Kurumun yanıtını göster
А
АЛЕКСАНДР М.
3. seviye şehir uzmanı
19 Haziran
Самая долгая транспортная в Барнауле по два часа стоять можно на складе бардак полный не кто не че не знает директору звонить бесполезно не советую эту транспортную
Иногда не хватает сотрудников на прием груза. Бывало более 20 минут ждал в холодном складе... непонятно. Сотрудники офиса -молодцы! / Сдаю грузы более 12 лет./
Отвратительная организация! Полчаса искали груз, грузчики хамло! В машину погрузить до конца не помог, пришлось мне девочке , самой ворочать 30 кг. Первый и последний раз туда обратилась!
19.01.22 поставщик с Белгорода отправил нам груз. На 09.02.22 груз в пути. А точнее одна его часть приехала 27.01.22 стоит у них на складе и ждёт оставшуюся потеряшку. Вопрос - почему у вас работают такие странные люди!!! Один не туда отправил, остальные тщательно заметают за ним следы. Это люди которые и понятия не имеют о профессионализме и построении работы с клиентом. Рыба гниёт с головы, дальше только хуже!
P. S. Последняя коробка приехала в хлам 11.02.22 составлен акт в страховую. Прошёл месяц - тишина. И кстати фото разбитого товары не проходит модерацию и отклоняется. Сам отзыв писался и переписывался не один раз и тоже не проходил модерацию.
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей Мягков
2. seviye şehir uzmanı
19 Haziran
Плохая транспортная компания, стоим 2 часа не можем получить груз. Кричат, матерятся, не советую пользоваться этой транспортной компанией.
Здравствуйте. посмотрев предыдущие отзывы понял , что руководству " по барабану" на мнение клиентов , но для всех остальных напишу.
Не рекомендую пользоваться услугами этой ТК. Коротко, получаю грузы от этой компании более 3 лет раз в неделю ( сразу скажу, поставщик работает только с этой компанией) так бы давно отказался . За весь срок во время привезли груз только один раз , что только не случалось : порванные коробки , перепутанные грузы , а сегодня при получении меня ждал сам ДИРЕКТОР. Из 24 коробок целых 0 , все в лучшем случаи смяты но в основном смяты и порваны. От директора услышал , сами виноваты , если что то не устраивает пользуйтесь другой компанией , все остальные вопросы в письменном виде. Не извините , не давайте как то решать эту проблему.
Нормальный сервис. Терминал для нескольких операторов. Припарковался, но тут же попросили уехать, т.к. какая то ГАЗель захотела разгрузиться))) не стал спорить - уступил. Навигация хромает - вызвало затруднение найти ворота где выдача товара. Но был плюс - в багажник груз положили по моей просьбе. В целом ценник приемлемый, а сервис соответсвует другим компаниям, т.е. на «троечку».
Молодцы очень отзывчивы цены радуют, цена за посылку была 1000 руб , 7 дней, но оператор нашёл окно и сказал 500 за этот же срок , был тому рад , в итоге сын получил на следующий день. Барнаул- Санкт- Петербург
Сколько всего отправил через эту ТК - не сосчитать. На терминале всё оперативно разгружают и принимают, в офисной части ждал максимально минут 5, а так обычно сразу же оформляют.
Пользуемся услугами этой компании не первый год. Устраивает все на 100%! Цены самые низкие! Груз приходит в срок! Персонал вежливый, работают оперативно! Всем рекомендуем именно и только эту компанию!