Одна из лучших транспортных компаний, если нужно что то отправить обращаюсь только к них. Хорошее место расположение, красивый офис и большой склад. Мальчики на складе быстро и аккуратно принимают груз, если есть какие нибудь проблемы или вопрос, быстро и оперативно подключиться старший смены. Девочки в офисе приятные и любезные, работу свою знаю на все 100, всегда подскажут и помогут. Очередей в офисе нет, что приемка, что оформление обычно занимает не больше 10 минут вместе.
Хорошая транспортная, продолжайте в том же духе
Пользуюсь данной транспортной уже несколько лет. Очень доволен сотрудничеством. Ни каких нареканий, всё четко и во время. Благодарен за оперативность, внимание, профессионализм на складе и в офисе оформления.
Рекомендую!
Отличная транспортная компания , работают чётко, оперативно и без косяков ! Лучше компаний пока не встречал ! На складе ребята не спят , все в движении , и в офисе на оформлении очень грамотные девушки операторы ! По крайней мере у меня за 2 года работы с этой компанией не случилось ни одной проблемы с оформлением , с приемкой и получением ! всегда груз быстро , в целости и сохранности доезжает до адресата ! Так держать дорогая мне компания БАЙКАЛ СЕРВИС!!!! С ув. Алексей Александрович Афанасьев !!!
Удобное расположение, на территории есть указатели, все очень даже грамотно организованно. Сдался быстро, пришел в офис и тоже моментом оформили бумаги... Все зачетно👍👍👍
Самая лучшая транспортная компания. Вежливый и приятный персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Огромная благодарность сотрудникам офиса и склада!
Ужасное впечатление о первом опыте работы с этой компанией
Партнёр отправил груз из Йошкар-Олы в Москву, а задача была успеть к определённому дню, ну конечно не успели и сдвинули немного дату доставки. Менеджер позвонила с согласованием даты приёмки груза, и тут я сделал роковую ошибку, изменив адрес доставки, из-за задержки груза. Мне сказали что груз доставят через пару дней, я ещё заказал срочную доставку, первому в этот день…наивный
В назначенный день мне позвонила девушка и просит уточнить дату доставки. Я упал в осадок, вед назначенный день сегодня. Девушка извинилась и перенесла доставку на следующий день.
На следующий день дежавю, прям под копирку, сегодня груза не будет, он будет завтра
У меня и так потеря клиентов намечается из-за задержки груза, решил отправлять своего курьера за моим грузом прям на склад, хорошо, что груз уже в Москве был. Итог доп.затраты.
Решение за вами. Действительно много отзывов о прекрасных девушках в офисе этой компании, а непосредственно о доставке пишут много негатива
Все отлично! Груз приехал очень быстро, не ожидала, выдали и оформили мне его тоже оперативно, без проблем! В оформлении обслуживала Солнцева Юлия, человек-вежливость! Очень приятная девушка. Спасибо!
3 kez hızlı, hızlı bir şekilde gönderdim! Kibar personel. Özensiz boşaltma. Kargo alıcıya hızlı bir şekilde teslim edilir. Güvenli ve sağlam. Harika iş için teşekkürler!
Ну, самая худшая транспортная компания, с которой приходилось иметь дело. Мало того, что они везли груз с Москвы до областного города в течении 2 недель. Так они ещё и попросили за 1 квадратный метр и 10 килограмм стоимость в больше, чем 5000 р. При условии, что расстояние было меньше 100 км. Так же они попросили денег за то, что груз находился на их складе некоторое время. Не рекомендую данную компанию. Обходите стороной. Тут все отзывы о красивых девочках в офисе. Профессиональные качества компании никто не обсудил. Очень плохо.
Дочка ТК Энергия где все сделано для людей, очень быстро выдали посылку, терминал приятный не убитый. За въезд плата 102р, зато свободно. Еще большой плюс что работают не только в будние дни. Цены за доставку чуть дешевле ДЛ. Могу рекомендовать к сотрудничеству.
Самый лучший терминал этой компании. На складе клиентов принимают в первую очередь. Работники там дружелюбные и ответственные.
А в офисе самые ответственные сотрудники.
Два года отправляю грузы через данную организацию, с разных терминалов, в этом я впервые и первый раз я ушел не с желанием ненависти, а с улыбкой . я в шоке. Огромное спасибо!
Прекрасный терминал , вежливый персонал , быстрая Приемка , груз доходит точно , и в срок !) рекомендую данную транспортную компанию ! БАЙКАЛ СЕРВИС ТК ЛУЧШИЙ !)
Очень дорого стало. Въезд платный 102руб, почему непонятно. Это разве проблемы клиентов? Оплачивать въезд. Или что мне надо было оставить машину за воротами??? Зашла в помещение нет не одного клиента, сидят несколько операторов. Ждала 5 минут когда вызовут. При том , что все операторы были свободны. Больше данной компанией пользоваться не буду.
Korkunç ve iğrenç. Üç gün subchrd teslimat tarihinin taşınması. Ve her seferinde kelime kelime konuşuyorlar. O zaman neden sorusuna, kargo henüz taşınmadıysa, cevabı öldürdüyse bu güne teslimatı koyun, taşınacaklarını umuyorduk. UMUYORDUK!!!!!!! Ama oturup beklemek zorunda kaldım, tüm planları ve çalışmaları yeniden planladım çünkü teslimat 9'dan 18'e kadar. Yönetmeliklere ve belgelere göre hareket etmedikleri, umdukları için bu şirkete bir daha asla başvurmayacağım.
Пользуюсь услугами более 9 лет и ни когда не было ни каких проблем ни на приёмке на складе, ни при оформлении в офисе.мои клиенты довольны и я тоже.всё просто и прозрачно.доупаковка груза качественная,сроки быстрые.одна из самых добросовестных ТК
Отличный терминал
Ребята на складе выгружают быстро,очередей нет . Склад просторный ,чистый . Девочки на оформлении всегда встречают с улыбкой ,оформляют быстро .
Самый лучший терминал во всех смыслах
Отвратительное обслуживание. Отправила груз из Самары. Груз весом 110кг, оборудование. Все оплатила, почти 25.000₽ Забрали без проблем, все погрузили грузчики. Через 6 дней груз пришел в Москву. И вот тут началась свистопляска. Обещали, что логист позвонит на следующий день после прибытия груза на терминал. Я честно ждала весь день. Никого. На следующий день утром позвонила уточнить, когда доставят. Мне сказали, что логист с вами свяжется. Опять до вечера прождала…никого…ни ответа…ни привета. Вечером пришлось поугрожать, что пойду с жалобой в суд. Тишина… всем пофиг. На третий день утром опять звоню. Уже ругаюсь. Обещали, что логист перезвонит в течение 30 минут. Перезвонила логист, но через 2 часа. И тут БИНГО: мы предоставляем грузчиков, если вес груза до 80 кг…. Свыше 80 кг сами грузите. Это при том, что я при оформлении заявки несколько раз уточняла у оператора, смогут ли погрузить/разгрузить грузчики. И мне сказали ДА. И я оплатила разгрузку/погрузку. И вот как я теперь должна выкручиваться? Подпрыгивать, искать грузчиков? Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам.
Я отправила груз из Волгограда-Москву 31мая 2024 У меня были просьбы получить груз 6-7 июня ,загрузка и выгрузка с их помощью Мне пообещали Когда груз уже был отправлен мне сообщили ,что выгрузки не будет нет людей Сами выгружайте Затем мне сообщили,что груз будет 11-12 июня Это самая худшая транспортная компания с которой мне приходится иметь дело
Самая отвратительная компания грузоперевозок. Из-за их косяков осталась с ребенком в чужом городе без вещей , вытрепали все нервы . Больше никогда не обращусь
Качественное оформление, отзывчивый персонал, всегда подскажут и помогут. Операторы в отделе оформления добрые, отзывчивые, знают свою работу и выполняют её отлично! Всем девочкам спасибо!!!
Позорная компания!
Сами решают когда будет доставка, переносят сроки доставки тоже сами, не сообщая об этом получателю.
Ужаснейшего сервиса не встречал.
Замечательное место. Всегда быстро и четко принимают и оформляют отправки. Особенно радуют кассиры, вежливые, всегда с улыбкой встречают. Всем советую!
Отвратительное отношение к клиенту. Неделю ждала груз. Неделю доставку откладывали. Позвонили с согласовали время на четверг. Сказали, что кроме меня никто принять не сможет, поэтому пришлось отложить работу и ждать дома. За весь день никто не позвонил и не предупредил что доставки не будет. Пол дня провисела на линии, чтоб услышать ответ от компании «мы вас ни о чем предупреждать не обязаны, что-то не устраивает приезжайте и забирайте сами» спасибо за такое прекрасное обращение с клиентами. Надеюсь сотрудник этой компании так же потратить свое время и деньги на ожидание и в ответ получит хамство!
Привёз две коробки 19 кг вес. Положил на палет подвез к приемщику, но в наше трудное время приемщику не до меня, простоял час чтобы сдать две маленькие коробки. Хочу выразить огромную благодарность за потеряное время и за отличную работу. Поставлю вам ЖИРНУЮ ОДИНОКУЮ ЗВЕЗДУ. чтобы в дальнейшем люди смогли понимать сколько времени они могут потратить если привезут пол машины.
Мы как юридическое лицо являемся клиентами Байкал сервис,встал вопрос по акту сверки не хватало одного документа у нас кассового чека,писали много обращений,и единственный сотрудник ,который помог и тут же выслал кассовый чек это Солнцева Юлия Михайловна,Выражаем от лица бухгалтерии проспекттрейдгрупп большую благодарность,если бы все были такие сотрудники обязательные и вежливые,работать было бо одно удовольствие!и не откладывали в долгий ящик поступающие запросы.
Анастасия Ивановна Чернявская очень ответственный сотрудник!!! Приятно оформляться на данном терминале! Сотрудничаю с вами на протяжении 15-и лет! Так держать, ребята!!!
Все очень здорово, на складе приемщики приветливые, работают грамотно, быстро. На оформлении на 10 окне оператор очень приветливая также грамотная, все объяснит расскажет, покажет, одним словом остался впечатлен и доволен. Большое спасибо за таких сотрудников.
Отвратительная транспортная. Считаю в калькуляторе на сайте: 4500. Звонят, говорят, что, мол, поскольку забор груза ко времени +500р. Окей. Звонит логист, говорит: нужна жёсткая упаковка. Спрашиваю, сколько стоит: не знаю, говорит. Примерно тысячи полторы. Я говорю: Окей. По итогу оказалось - 1700. Предположим. Приезжаю забирать груз. С вас 14 500. Четырнадцать тысяч пятьсот рублей. По моим расчетам получается 6 500. О_о???
При заборе груза были погрузо- разгрузочные работы. Семь тыщ с вас. А у меня груз стоит 8. Мне он с доставкой за 14 вообще никуда не тарахтел и экономического смысла не имеет. И ещё злорадно ухмыляются, и говорят, а у вас уже платное хранение с завтра, 250р в день. Попытка прокомуницировть с горячей линией, ответ - услуга была оказана, утритесь.
И получается, мой груз в заложниках, а денег они могут просить сколько захотят.
А ещё врут: говорят дорого, потому что была погрузка с применением спецтехники. Я у отправителя попросил запись: просто два чувака взяли и закинули груз в кузов.
Не велитесь, ***.
на складе требуют обрешетку в ультимативной форме.
филиал на ярославке.
груз - упакованный кабель-канал.
у нас сложилось впечатление, что грузчики лично заинтересованы в этой услуге.
получается, что работникам (грузчикам) ТК выгоднее вообще не отправлять грузы.
Отличная Компания Всегда по возможности быстро принимают и на Складе и в Офисе милые обходительные , вежливые женщины , груз выдаётся тоже прямо с ходу 👍☝️МДОДЦЫ ТАК ДЕРЖАТЬ ✊✊✊👍👍👍🔥🔥🔥
Заказала доставку на дом за дополнительные 2700 руб., Т.к. забирать из Домодедово и из Долгопрудного далеко и неудобно. Рядом Западный терминал, но он на выдачу грузов не работает. Должны были доставить 31.08, вечером позвонили и сказали, что сломалась машина и сегодня доставить не смогут. Договорились на 04.09 - не приехали и не позвонили. Сегодня дозвонилась сама, сказали, что логистика со мной свяжется. Наверно я рано пишу, т.к. эпопея ещё не закончилась, но если кто-то думает как забрать груз у этой компании, то имейте в виду, что с логистикой в Москве у них вот так.
Супер классная Компани всем рекомендую очень добрый и хорошо работающий коллектив ,девушки на отправке груза всё расскажут и покажут , ещё раз компания очень хорошая!!!!!