Воспользовалась услугой трансплртной компании впервые. Доставка была из Питера. Всё пришло в целости и сохранности, в течении недели. В офисе работают приветливые девушки, на выдаче груза замечательные парни, очень вежливые, даже вещи помогли до машины донести. Вобщем рекомендую!
Хочется выразить слова искренней благодарности Байкал Сервис за хорошую и качественную доставку, заказываю у вас не первый год. Место нахождение сервиса в полне устраивает..Сотрудники все приветливые,вежливые. Сервис просто клас на все 100%!!! Так держать продолжайте в том же духе!
Замечательная сервис! Хорошая и быстрая доставка.. обслуживание на высшем уровне. Сотрудники вежливые, всегда подскажут если есть вопросы. Всем советую друзьям вашу компанию.. Спасибо 👍
Знаю «Байкал Сервис» несколько лет, периодически заказываю у них доставки. Товар получаю вовремя. За годы сервис изменился в лучшую сторону. Больше стало акций и разных интересных предложений. Все отлично выполняют свою работу, с большим вниманием и пониманием относится к каждому клиенту.
Высылают счета с неработающим куаркодом,оператор с горячей линии утверждает что так и должно быть,а если не нравится-то оплачивайте без куаркода.90% счетов оплачиваем с телефона,каждый раз забивать новые данные нет желания.Если куаркод фальшивый-так может не стоит пыль в глаза пускать и убрать его?прилагаю несколько скринов попытки оплатить через Сбер на разные счета .Непрошибаемы абсолютно
Отличная компания! 4 года возят наш груз по всей России! Сроки доставки и стоимость, адекватные в сравнение с остальными транспортными! Девочки ответственные и пунктуальные, не смотря на бешенный темп работы. Отдельное спасибо Кочневой Дарье Андреевне, лучше менеджера не найти! Рекомендую эту организацию ВСЕМ.
Отказали в отправке груза без накладной, сказали, что по внутреннему регламенту компании не принимают грузы без накладных. Пошли в соседнюю ТК там приняли груз без проблем.
Вообще пользуемся услугами компании давно, обслуживание клиентов заметно скатилось, адекватный диалог с клиентом в плане уточнения такой информации как: уточнения адреса доставки, имя/компания получатель, отправка до терминала или адреса, нужна ли разгрузка отсутствует.
Часто бывает когда оператору говоришь эту всю информацию заранее, тебе в ответ подождите рано, в итоге они ее не спрешивают и когда начинаешь это повторят говорят "не видите я уже заканчиваю оформление" почему не сказали. Из-за этого оформление груза превращается в игру интуиция угадай по лицу оператора какое поле он заполняет в данный момент.
Представительство г. Миасс.
Самые сервисные, красивые, ответственные, добрые, приветливые девочки из всех ТК города...а я знаю все ТК города...Вы лучшие!!!!!!!
Доставка быстрая, упаковка отличная, цена адекватная!!!!
Доставили с задержкой в 6 дней. Это ладно. Первоначальный ценник впечатлил, поэтому и выбрал компанию. Но за обрешётку взяли считаю дорого 600 руб. Объем всего 0.26 куба. Максимум 300 руб. ей цена. Так и самим же удобно с ней на погрузчике грузить. А вот когда на весы попросил положить, то вместо 119 кг. показало 102 кг вместе с упаковкой. Нормально что ли? 17 кг в карман!!! А в остальном, хорошо, погрузчик молодец, шустрый парень, прям в багажник аккуратно положил.
Плюсы: 1)Находится рядом с другими транспортными компаниями, для нас оптовиков это очень важно. 2)В принципе адекватные ценники. 3)Компетентные сотрудники.