Baltic Courier
135 yorum
16 Temmuz 2021
Ужасная компания, нет никакого сервиса.
Вместо 1 дня доставляли 4. Три дня общался с оператором обещали завтра курьера.
Сказали курьер позвонит на час, ничего подробного, позвонил по факту, соответственно никого на месте не было, хотел уехать. Из компании позвонили, сказали вас ждать никто не будет, приезжайте на самовывоз завтра
Как такие компании вообще существуют на рынке в 2021 году?
6
2
18 Temmuz 2023
быстро, четко, отзывчиво.
1
1
2 Nisan 2023
Всё хорошо, но заказы часто приходят частями.
1
2 Mart 2022
Отправляли посылку из Питера в Москву. Все пришло меньше чем за сутки курьером. Сервис четкий, все по делу, за разумную цену.
3
1
26 Şubat 2021
Будьте внимательны когда получаете заказ.Смотрите на цифры которые получаете в квитанции и в заказе.А то мне тут один раз чужой заказ выдали по этим цифрам.Почьти полдня потратил в поездках с возвратом.Даже ни чего не компенсировали.Мне чужое отдали я уехал в Подмосковье.И за свой счёт своим ходом должен был им возвращать.Это нормально е отношение?Даже никто не извинилмя
6
1
9 Ocak 2023
Быстро, надежно, лучшая приемщица заказов Галюня 🤝
1
23 Şubat 2022
Очень быстро доставляют посылки из Питера. Вечером отправляли, а утром уже в Москве. Можно ждать курьера, а можно самим забрать из офиса
2
1
21 Şubat 2021
Везли подарок мужу к юбилею (он был в воскресенье).Доставку обещали в субботу, в итоге привезли в воскресенье к 13.00 после уговоров 3 разных сотрудников их службы и просьбы привезти как можно скорее. Собирались везти в воскресенье ближе к вечеру, т.к. я, видите ли, не одна в списке. Наслушалась столько всего неприятного в свой адрес, даже не подумали извиниться за то, что испортили праздник.
6
1
25 Ağustos 2022
Получаю там товар постоянно. Никогда проблем не было. Время работы удобное.
Единственный небольшой минус, это плохозаметная вывеска. Поначалу путал с соседней дверью.
1
1
24 Haziran 2022
Все понравилось. Обслуживание вежливое , четкое.
1
1
16 Ocak 2021
Неоднократно пользовался услугами данной компании!!!Конечно есть определённые маленькие погрешности,но у кого их нет!!!! А,так всё доставляли в срок,в целостности и сохранности!!! Цены норм!!! От себя могу добавить,что если кто то хочет ,что то отправить в Питер,то очень рекомендую эту компанию!!!Спасибо!!!
4
3
29 Temmuz 2022
Транспортная компания плохого уровня
Набирают людей с улицы отсюда и «уровень сервиса»
4
1
1 Nisan 2021
Быстро без нареканий. В москве груз забрали ,на следущий день был у меня в питере звонят заранее .Буду пользоваться дальше. Не ошибается только тот , кто ни чего не делает.
3
3
17 Eylül 2021
Все отлично. Информирование о поступлении, припарковаться возможно, работают четко.
3
1
30 Ocak
Нет очередей
1
16 Ekim 2019
Просто идеальный сервис и цена. Поднадобиломь во вторник забрать товар (с выкупом!!!) в Москве и доставить в Питер. Прошло 24 часа и заказ уже у меня!!!
Благодарности нет предела, менеджер оперативно прислал двннве куртера для пропуска, куртер приехал за 10 мин, выеупил товар (2800 руб), я только отдала деньги в Питере и стоило это 600 рублей. Пребываю в шоке, читая комментарии, у меня сплощной восторг!
6
1
10 Mayıs 2022
Очень удобно. В Санкт-Петербург вообще доставляют за 1 ночь.
3
2 Mayıs 2022
Хорошая курьерская компания , специализация по доставке Москва-Питер
17 Şubat 2023
Быстро оформил оформил отправки до спб
1
1
10 Eylül 2020
Ужасная курьерская доставка. Доставка была важна до 13.00. Обговорили этот момент, плюс оплата заказа была терминалом. По итогу, курьера в 13.00 нет. Звоню им и спрашиваю,где курьер. Ой извините не заметили,что оплата терминалом,возвращался курьер за терминалом. Но до 15.00 будет. Время 15.00 нет курьера. И как выясняется и терминала не будет. Он сломался. И либо нал или онлайн перевод. Какая прелесть,а чем вы думали раньше !
7
2
25 Mart 2020
Курьерская доставка ужасная, заказала матрас, склад передал матрас курьерской службе (две звезды за то, что привезли в тот же день), курьеру пришлось целый день названивать, что бы выяснить когда же он все таки соизволит до нас доехать, приехал он в районе 20.00, находясь возле подъезда, он сообщил мне (я стояла с трехмесячным ребёнком на руках и с коляской) что ему нужна помощь в подъёме (каждый этаж стоит 100 рублей, я живу на 9-ом, то есть 900 рублей), я позвонила мужу (который кстати случайно раньше вернулся с работы), муж спустился и был не против оказать помощь, но не за полную стоимость, так как мой муж был в роли второго грузчика, курьер ответил нам на это отказом. Я курьеру предложила оплатить полную стоимость подъема, но при условии, что он сам поднимет этот матрас до квартиры, на что последовал ответ Я НЕ СМОГУ ОДИН, МАТРАС ТАК ТО НЕ МАЛЕНЬКИЙ. Курьер Бекзот 89_7_79292965, если он вам будет что-то доставлять габаритное, лучше сразу отказаться, потому как он работает без грузчика и он захочет вашей помощи за ваши же деньги
10
4
28 Aralık 2020
Ужасная компания. Сказали что будет курьер в пятницу, курьер отзвонился сказал везет. Но сегодня понедельник и мне говорят курьер не назначин. Сегодня др у моей доченьки и подарка нет. Вы не люди.... самая худшая курьерская служба
8
2
20 Şubat 2020
Самые противоречивые ощущения от посещение этого места. Работают очень добрые и отзывчивые люди, быстро реагируют на запросы и очень дружелюбно общаются. Но что с состоянием помещения, в котором они работают?? Это свалка, помойка, ощущение старого чердака. Жутко и мерзко. Жалко сотрудников.
7
17 Kasım 2020
Оперативно отгрузили. Доброжелательный коллектив. И главное – можно нормально припарковаться!
3
5
17 Temmuz 2022
Быстрая доставка в СПб, вежливый персонал
1
13 Ocak 2023
Забирали посылку, все четко
1
23 Şubat 2020
Охринел !!!!!!!
когда мой груз приехал из Москвы, а я пришел за ним . Так они помогли его погрузить , и попутно, бесплатно довезли практически до подьезда. Предлагал денег, удивительно!! не взяли. Прикольно. Первый раз с такой компанией сталкиваюсь. РеКоМенДУЮ, но каждый судит по своей рубашке.
6
1
13 Kasım 2021
Хожу туда как домой , отличная контора , очень вежливый персонал .
4
1
1 Haziran 2022
Парковка есть. Никогда не ыдо проблем с забором товара.
2
1
2 Nisan 2021
Операторы работают на отвали( трубку не снимают,если ответят перенаправить на другого или вешают трубу ( ничего добиться невозможно, самая худшая компания(
6
1
5 Eylül 2020
Доставку назначили на определенный день.В день доставки позвонили и бросили трубку (прозвон).Перезвонил сам,а там сказали что доставки не будет,ожидайте через два дня.Пришлось отказаться от товара,ужасная компания.
6
2
16 Şubat 2020
Сервис на 3, чтобы дождаться от них каких-либо документов-это просто нереально.
Перевозка отличная, доставка из МСК в СПБ уже на следующий день, но хрупкий груз лучше хорошенько упаковывать, т.к при погрузке может пострадать.
7
27 Aralık 2021
За такую стоимость очень хорошо.
Разумеется если вы не ждёте 5звездочный сервис.
3
1
29 Nisan 2019
неделю не могут довести груз! Договор с организацией. В пятницу пол дня искали груз. Сказали, что получатель отказался и вернули в СПб, приехав в офис СПб высянилось, что в МСК груз и доставят в пт. В понедельник утро, началось со звонков, что так и не получил в МСК получатель и длилось до 18.25! и так и не доставили!!! Есть письмо, в котором сообщили что склад сегодня уже не примет, доставить в офис 500м от склада. Вечером опять информация офис отказывается принять груз! так они работают до 18-00, а мы можем до 20-00!!! и так прошел мой понедельник! позвонив 5 раз и каждому сотруднику надо сообщить историю целиком и выслушать, что получатель не принимает товар! Заканчивается разговор, все привезем сегодня! ... но не привозят
7
3
17 Mayıs 2019
Ужасная компания. Доставка должна была произойти с 10-18, в 17:30 решил позвонить и узнать где курьер. Он начал жаловаться на машину и мол вообще не далеко от меня и через 1.5 часа будет. Через два часа звоню еще раз - опять таже песня, только в этот раз он уже в области. Кол центру вообще пофиг на это, дословно «ну а что я сделаю, такое бывает», но судя по отзывам, бывает такое постоянно. В итоге в 22:00 явился курьер, так еще хотел ужать сдачу, но в итоге наличка у него нашлась. Интернет магазинам советую не сотрудничать с этой конторой, ну а обычным людям тоже держаться подальше от них
9
1
23 Aralık 2021
Получал заказ, все ок. Из Питера за 1 день доставили :0
3
13 Kasım 2019
Ужасная курьерская служба. Сделал заказ на выходных, утром вторника пришла смс, что с вами свяжется курьер Алексей и осуществит доставку в ближайшее время. В 17:30 этого дня курьер так и не связался. Позвонив на номер этого курьера, я услышал историю о проблеме с автомобилем и невозможности доставить заказ в этот день, хотя дата доставки была принципиальна. На следующий день доставили заказ, но это уже было не по согласованным срокам и совершенно другим курьером. Да и сам процесс общения курьера и передача заказа похожи на общение «гопоты». Не советую связываться с данной организацией.
5
4
14 Kasım 2022
Адекватный персонал
1
1
19 Mayıs 2020
3 раза обещали привезти на следующей день, в итоге "кормили завтраками".
5 или 6 раз повторял при каждом звонке, что оплата по карте, даже когда водитель позвонил за 10 минут, сказал, что есть возможность оплаты по карте.
В итоге при передаче товара попросили перевести на Сбербанк онлайн, что меня не устроило. Пришлось 20-30 минут ждать пока магазин с транспортной компанией и водителем решат кому на чей счёт произвести оплату.
5
5
28 Nisan 2023
Удобно
1
19 Ekim 2021
Персонал супер, очередей нет но находится от меня далеко
2
19 Aralık 2019
Очень быстро и без проблем пришел забрал товар! Вежливые сотрудники! Сравнительно низкие цены!
4
1
17 Nisan 2019
Ужасная компания,никому не советую связываться!заказ задерживают,оператора спрашиваю почему,а мне в ответ : <сегодня не приедет,приедет завтра>Первый раз слышу чтобы так разговаривали операторы!
Вообщем теперь если буду слышать что балтийский курьер обслуживает,заказы делать не в коем случае не буду!
И всем не советую!
А вам компания советую обучить своих сотрудников как правильно общаться с клиентами и улаживать ситуации!!!!!
5
1
14 Mart 2020
Служба доставки «Балтийский курьер» предлагает услуги срочной и экспресс-транспортировки по территории России, СНГ и всему миру.
19
10 Ağustos 2021
Хорошая компания
Работает без косяков
Ценник тоже хороший
3
29 Mart 2021
Отличный сервис. Удобная локация офиса
3
2
5 Nisan 2020
Не люблю говорить о людях, которые делают своё дело не профисеонально. Можно было поставить и 1. Но может быть они всё таки исправятся.
4
1
21 Kasım 2018
Отвратительная кампания , третий день не могут доставить посылку из интернет магазина. Сначала оператор не передал информацию о времени доставки курьеру, потом посылку отправили " случайно" в Питер, что теперь помешало, не понятно. Более отвратительной курьерской службы не встречала.
6
1
30 Aralık 2020
А мне данная ТК подходит. Бывают вопросы! Но зато у них бюрократии минимум.
3
2
19 Temmuz 2020
Компания большие молодцы. Всё быстро, чётко.
3
3