İyi mağaza, uygun fiyatlar, yetkin personel. Şu anda stokta olmayan yedek parçaları sipariş edebilirsiniz. Tek dezavantajı, satıcılara neredeyse sürekli kuyruklardır, kural olarak iki tane vardır, personeli en az iki kişi daha artırmak zarar vermez.
Спасибо коллективу магазина Балткам за высокий проффессионализм.
Особенное спасибо директору Александру, 100% клиентоориентированность.
Всегда поможет с выбором, ответит на вопросы, вежливо и профессионально.
Благодарим за Ваш труд
В наличии мало позиций. Очереди по часу стоят, менеджеров не хватает, или они медленно работают. Толком ни чего не знают , им надо поучиться что взаимо заменяемое. Обрщаюсь к руководству научите их работать, посмотрите по камерам вечная очередь. Легче в Питер съездить, чем время терять.КамАвтоОпт
Много запчастей стало на заказ,(заказать могу и сам в интернете!) ушел коллектив продавцов-профессионалов, работавших с открытия магазина и знавших свое дело на отлично. Теперь постоянно меняющийся контингент слабо понимающих в автозапчастях людей, от этого длинные очереди.интернет убивает магазины подобного рода.
30 марта 2024 , пришел купить кольцо приемной трубы конусообразное , показал фото , назвал диаметр . Мужчина принес мне какое-то кольцо , плоское толщиной наверное как Гровер или шайба совершенно не такое как я показал на фото . Я ему говорю что это не то , он психанул , потом сел на стул и сидит . Я ему еще раз говорю , он говорит у нас нет ! Я ему опять же говорю , если вам лень так и скажите , человек даже не посмотрел есть или нету . Никакого интереса у мужчины к работе нету . Он только умеет повышать голос и говорить что у нас нету .
Теряются заказы. Цены иногда превышают средние по палате на 150-200 процентов. Иногда падают ниже средней. Единственное что понравилось, очень приятная и улыбчивая Маргарита)
Как этот Балткам стал ИП Морозов, так в очереди проводишь по ЧАСУ-ПОЛТОРА. Потом тебе продают не то, ты снова проводишь в очереди час и выясняешь, что продавцы не умеют оформить возврат. Через ещё час тебе его оформляют, но деньги так и не возвращаются на счёт. Вывод делайте сами...
Отвратительный магазин. 3 человека стоит от 40 минут до часа. Один продавец бегает, собирает заказ, второй где-то прячется на складе.
Уважаемый руководитель, добавьте пожалуйста ещё одного продавца или закройте этот магазин!
Отличный магазин запчастей
Продавцы хорошие отзывчивые ребята
На заказ товары привозят смс или звонком уведомляют о поступлении товара
ЮЛ можно работать по договору
Рекомендую
Магазин хороший, думаю запчастей выбор хороший. Мелоч какую то брал, по-моему фарсунки омывателя. Быстро нашли. Единственное что омрачило визит, когда заезжал на парковку, остановили гаишники. С Карла Маркса нельзя туда сварачивать.нужно объехать весь ТЦ.
После того, как убрали отдельную кассу - появились огромные очереди! Теперь в основном работает одно окошко, в котором оказывают консультацию, подбор товара и проводят оплату товара из за чего в очереди проводишь от 20-40 минут до часа и дольше. Сервис скатился ниже плинтуса, отвратительное место. Раньше был отличный магазин, теперь это позорище для сети Балткам.
Приобрёл у них инструмент, в эксплуатации оказался некачественный свою функцию не выполнял вышел из строя. Пришёл к ним попросил заменить или оформить возврат. Менять не стали возврат не оформили, отправили на экспертизу, сказали сообщат о результате в теченни месяца . Цена покупки 1500 рублей!. Прошло более трех месяцев, ни возврата ни обмена, ни инструмента, ни информации. Ребята так или иначе я добьюсь своего, это дело принципа!
Заходил 2 раза. Один раз потому что печка перестала работать а они выявили что предохранитель полетел и дали мне за 10 рублей предохранитель и я снова был в тепле, а второй раз дворник сломался и подобрали мне что-то хорошее и недорогое ещё и со скидкой. Они мне абсолютно чужие люди но отношение к клиентам у них на высоте.
Не плохой ассортимент, для нынешнего времени. Продавцы старательно пытаются помочь с выбором. Очень помог старший менеджер. В целом осталось положительное впечатление. 5 звёзд поставил авансом , в надежде что потянутся и в дальнейшем работать с ними будет ещё приятнее.