Приезжал неоднократно,и приезжаю на сервис из другого города. Меня выручали и в мороз и груженного, и тягач и ломовоз ремонтировали. Есть с чем сравнить, парни работу свою знают, рекомендую👍🏻
Судя по отзывам мне просто не повезло с данным сервисом(либо они накручены?).
Если коротко:
Лично мой вывод какой, в этот сервис стоит ехать если ты сам знаешь что у тебя сломано и ты лично скажешь что тебе нужно сделать и ты сможешь это сам проверить, если ты как и я в автомобилях понимаешь только то как крутить руль и периодически смотреть на уровни жидкостей, то я не рекомендую сюда ехать(или ехать со своим механиком который будет проверять все за тебя :))(потому что есть у меня одно замечание по заказ наряду, где по факту запчасть заказана а она не поменяна, а деньги за нее уплачены(и заметил я это уже поздно))
А еще по заказ наряду ты хрен поймешь что тебе заказали и поставили, так как номера запчастей которые они заказывают выставляют внутренние(то-есть свои) из разряда "НФ-00005555", вот и попробуй узнать что это за запчасть, фильтр салона оригинал или сантехническое изделие в виде раковины(а в наряде будет написано что это "фильтр салона "твой авто"").
И если учесть то что на мои претензии через заказное письмо так и не ответили, не факт что сегодня завтра сервис будет работать.
А моя история с сервисом такая:
Был в этом сервисе два раза,первый раз на шиномонтаж и диагностику(выявить течь масла, течь антифриза и скрип в левом колесе на малых скоростях(10-40км\ч))все прошло нормально.
Мне написали где какие проблемы(а проблем было много), все примерно посчитали сколько будет вложений.
Меня все устроило и записался на основной ремонт.
~ 2 недели его ремонтировали(ребят я не дергал, потому что пока придут запчасти, пока рейку в ремонт отдали и т.д. и т.п. то есть я был уверен что автомобилем занимаются(это в их интересах что бы я уехал быстрее потому что занимаю одно рабочее место)).
После всех ремонтов прихожу забирать автомобиль проверяю по мере своих возможностей и знаний что все работает и все ли нормально, выясняется что мне порвали шлейф подушки безопасности(считаю что это не смертельно, но не приятно), поскольку мне автомобиль уже срочно нужен был по работе, я договорился с мастером приёмщиком что заеду позже когда расправлюсь с рабочими делами.
После выезда автомобиля из сервиса я сразу заметил что парни работали, подвеска сделана как надо(я даже не узнал свой автомобиль), вечером восторгаясь сделанному автомобилю покатался по городу, вроде бы все норм и я уже думал что буду постоянным клиентом(хоть и не особо удобно к ним ездить).
На следующий день, уезжая с работы услышал знакомый скрип из левого колеса на малых скоростях порядка 15-20 км\ч (сначало не придал этому значения).
Спустя несколько дней начал пытаться записаться на прием в сервис что бы посмотрели что за скрип. Записался по факту уже под конец гарантии на работы(а гарантия на работы у этого сервиса 2 недели), не помню точно что мне там делали, но вроде бы посмотрели и сказали что все норм(ну раз говорят все нормально, значит все нормально), я напомнил приёмщику по поводу шлейфа и предложил в знак урегулирования ситуации просто помыть автомобиль(все равно его надо было мыть, а мне лень) на что он согласился и я его еще раз оставил.
Мыли автомобиль к слову два дня, то шампуня нет(заказали),то заняты, то понос, то золотуха и т.д. и т.п. В итоге авто так и не помыли, я плюнул на эту ситуацию и забыл про это.
Спустя две недели, когда все гарантии давно кончились, я заглянул под капот и и увидел пустой расширительный бак, нет не так ОБСОХШИЙ в нулину расширительный бак(походу расширялся там только воздух и причем вроде бы давно ~2 недели),я естествено залил туда первое что у меня было из жидкостей, а это был тосол(я знаю что нельзя смешивать антифризы и тому подобное, но я считаю лучше ездить с жидкостью чем без нее(особенно в жару)), залил порядка ~2-3 литра тосола и в бачке все равно было на уровне минимума.
После я поехал опять в сервис(здесь славу богу меня сразу приняли на осмотр, СПАСИБО огромное),где механик глянул под авто и сказал что течи нет.
Немного поспорив про кол-во антифриза (вот здесь начинается занимательная математика), в заказа наряде указано 10 литров, в интернете везде пишут 11.5(уже ощущается не хватка 1.5, почему не заказали 12 литров остается загадкой),+ я залил возьмем минимум 2 литра и то что бак все равно остался на минимуме(а бак я думаю тоже ~1 литр).
итого 10+2+1=13 литров но никак не 11.5(здесь либо изначально не долили либо с халтурили(я склоняюсь к этому варианту)),скорее всего когда заливали антифриз не убрали воздушную пробку, но я не верю что кому то из механиков вдруг потребовалась отлить себе 3 литра антифриза или он испарился.(как показало время течи нет, я после этого не доливал)
НО достав масленый щуп мы увидели что масло тоже нет(практически, где то на уровне минимум.на этом этапе я вобще выпал в осадок и уже не стал спорить, просто был в тихом акуе и тихо уехал).
Катался я так еще недели 2(подливая масло, и периодически слушая скрипы на малых скоростях которые вернулись к тому что и было), в какой то момент мне это надоело и вспомнив про ЗПП и (кол-во денег которое я отдал в сервис) я начал писать претензию на имя руководителя где выяснилось еще пара моментов. Весь сервис это два ИП, один из них занимается запчастями(Кригер Иван Иванович), а второй ремонтами(Иванов Андрей Николаевич), поскольку Андрей Николаевич закрыл свое ИП(на момент поиска информации о нем),я написал претензию Ивану Ивановичу и отправил заказным письмом, спустя несколько дней я на всякий случай отправил такое же письмо Андрею Николаевичу.
На текущий момент, спустя практически ~3 недель как я отправил письма с претензиями, со мной так ни кто не связался, а я все также периодически подливаю масло и слушаю скрипы из колеса.
Хочу выразить благодарность ребятам😌 Ехали со Пскова с маленьким ребёнком 3100 км Сломалась машина, это единственный сервис который взялся за работу(остальные сервисы отказывались брать) Все сделали на высшем уровне Очень добрые отзывчивые ребята)) Машину починили быстро Профессионалы которые знают свою работу! Всем советую, сервис отличный Еще раз большое спасибо что помогли в сложной ситуации🙏🏻
Хочу выразить благодарность ребятам😌 Ехали со Пскова с маленьким ребёнком 3100 км Сломалась машина, это единственный сервис который взялся за работу(остальные сервисы отказывались брать) Все сделали на высшем уровне Очень добрые отзывчивые ребята)) Машину починили быстро Профессионалы которые знают свою работу! Всем советую, сервис отличный Еще раз большое спасибо что помогли в сложной ситуации🙏🏻
Ехал с спб в Киров, увидел дым с колеса на прицепе, остановился, осмотрел, обнаружил перегрев ступичного подшипника. В интернете начал искать сервис для ремонта. Нашел услуги выездного ремонта в Балт Сервисе. Созвонился , объяснил ситуацию и уже через час приехала бригада. Сделали все быстро плюс привезли свои запчасти. Очень доволен работой, рекомендую коллегам.
Молодцы!!!Обращаюсь не первый раз и каждый раз понимаю,что обращаюсь к профессионалам.Оперативно всё и объясняют всё доходчиво.Очень приятно работать с БалтСервисом.Будем и дальше ДВИГАТЬСЯ С НИМИ!!!
2
1
Kurumun yanıtını göster
Шаргина Ксения Игоревна
3. seviye şehir uzmanı
15 Kasım
Хочу поблагодарить ребят за качественную работу по шиномонтажу. Выполнили все очень качественно, оперативно и угостили вкусным кофе.
Наша тягач сломалась на трассе , искали сервис который сможет помочь на месте , без эвакуации , все отказали , спасибо ребятам из Балтсервиса , приехали оперативно , сделали диагностику и убрали проблему в короткий срок . Выпадаем благодарность .Процветания ваше компании .
Отличный сервис, ребята профессионалы своего дела, современное оборудование!!!!В другом сервисе простоял 3 дня машина троила, приехал сюда нашли за пару часов!!!
Услуга шиномонтажа на высоте.
Сделали быстро, четко, слаженно. А так же дали пояснение, рекомендации по резине и его состоянию на моей ТС.
Удобное расположение сервиса. Профессиональные работники.
Спасибо большое вам и процветания вашей организации.
Огромное спасибо БалтСервису. У меня на тягоче Скания заклинило сцепное устройство, из-за чего не мог подцепить полуприцеп, времени было в обрез, так как мог сорвать выгрузку. Позвонил в БалтСервис, мне сказали пригоняй Сканию посмотрим, приехал, ребята посмотрели выявили причину поломки, сразу загнали в бокс, скинули седло перебрали механизм, весь ремонт по времени занял полтора часа, сразу проверили сцепное устройство, так как в БалтСервисе стоял полуприцеп, и я счастливый поехал за своим полуприцепом, хочу поблагодарить ребят которые принимали участие в ремонте сцепного устройства, и большое спасибо что остались после работы. 👍✊🤝
Поставили прицеп на ремонт, замена колодок, проверка суппортов, смазка и проверка ступичных подшипников, сальноблоков проверка, в итоге это было 4 мая, у мастера приемщика спросил, до праздников успеем сделать, конечно 100% в итоге, по разбору прицепа все мои дни из-за каждого болтика, из-за каждой гаечки, целые дни прошли ездой по магазинам, думал отдохнуть пару дней, так и не получилось, уж ругаться стал, что раскидайте его и скажите, что купить, в итоге всё купили, пару суппортов перебрали заклинены были, всё почти поставили, колёса не успели поставить, я прохожу мимо посмотреть чего как стоит в итоге 4 супорта пыльники порваны, я им говорю снимаем и меняем пыльники, это ладно магазины уже закрыты, хорошо что пыльники в запасе были, поменяли, потом пластину между колодкой и супартом где-то обменяли на другую, магазины закрыты уже, загрузка взята, решили глушить энергач на рейс, после рейса приезжаю, покупаю пластину, заранее позвонив им на установку суппорта, колодок и энергача, простоял целый день, под вечер мне мастер приёмщик говорит плати 3000 дак мы это обратно установим, в итоге счёт был выставлен в двойне за снятие и установку суппорта, чтоб пыльники поменять, да и сальноблоки были не поменяны, время ушло 5 дней на всю работу, не советую этот сервис ремонта, если загоните туда свой авто, мой вам совет стойте над душёй, либо ремонт своими руками вам в помощь
Хочу сказать большое спасибо работникам БалтСервиса, за оказанную помощь.
Сам я из Пскова был на выгрузке Северстали обнаружил течь антифриза, своими силами устранить не смог, позвонил в БалтСервис до закрытия которого оставалось 15 мин, но несмотря на это меня согласились принять. Приехав в сервис, осмотрели мою машину, установили течь, разобрали все и устранили неисправность. Время заняло 2 часа, за это время мне предложили душ и комнату отдыха. Большое вам спасибо. Развития Вам и успехов!
Отличный сервис. Ребята отлично знают свое дело на 5+. Сломалась машина по дороге позвонил в балт сервис обьяснил, что проездом нужен срочно ремонт. Приняли без записи. Спасибо Вам огромное. Удачи и процветания.
Добрый вечер всем,цены очень сильно завышены,надеются на то что они одни такие,все делают очень долго и при этом хотят чтобы им платили,платить за то что слесарь три часа трубку топливную гнул,
Потом пока сам уже не зашёл в бокс и её не поставил,и цены за ранее не обговаривают а ставят перед фактом. Не советую сто раз подумайте чтобы туда заехать!!!!!
Случилась неприятность , перестал работать сброс воздуха , обзвонил все сервисы в Череповце , везде получил отказ . В балт сервис приняли сразу и сделали все по хорошей цене . Спасибо
Огромная благоларность парням из БалтСервиса,очень сильно выручили,был загружен продуктами отлетел насос гидроуселителя около 23 часов,парни приняли в работу и к 4 утра я снова встал на маршрут,очень благодарен за помошь
Если честно сервис не очень , деньги взяли работы не выполнили , и со второй машиной так же , есть типо гарантия но чтобы туда попасть год наверное по гарантии , не рекомендую
Сервис понравился, отказала автономка на Вольво, на улице дубак, обратился в Балт сервис. Ребята сразу взялись за работу, всё починили, за что им спасибо огромное. Теперь не замёрзну👍😉
Сломался в Вологодской обл. Автомобиль Камаз НЕО! Парни приехали в течении часа, продиагностировали ТС установили, что неисправно ПГУ, привезли запчасть, заменили. Все оперативно и быстро. Большое спасибо🤝
А у меня слова благодарности парням, на трассе суппорт заклинило , колодки выпали у прицепа, позвонил, парни быстро приехали, всё сделали, цена устроила. Парням респект и благодарность.