Neredeyse 10 yıldır kliniğin hastasıyız, şimdi tavşanlarla, sonra köpeklerle. Her zaman çok kaliteli danışmanlık ve dikkat. Bu yıl köpeğe ameliyat yapıldı, tümör kesildi. Sergey Vladimirovich Popov yaptı. Her şey yolunda gitti, ameliyattan sonra muayene ve konsültasyonlar için geldiler. Doktor çok güzel!!!
Ayrıca Davydova Yevgenia ve Fomkina Olga'yı da sık sık ziyaret ediyoruz! Her zaman çok özenli ve işlerini çok iyi biliyorlar! Kime döndüğümüzü herkesin adına yazmadım, ancak klinik MEGA PROFESYONEL! Resepsiyondaki bayanın biraz kaybolduğuna katılıyorum, ancak tedavi ile ilgisi yok, bu nedenle klinik seviyesini hiçbir şekilde etkilemiyor)
Yetkin uzmanlar evcil hayvanlarla ortak bir dil buluyorlar. Mikroskop, röntgen, kendi eczaneniz var. Görünüşler yapılır. Yem konusunda tavsiye alabilirsiniz. Otopark var, Nutri'de 2 bekleme odası var.
Лучшая на мой взгляд клиника в городе. Пришли по предварительной записи, приняли без задержек, все чётко, профессионально и по делу. На протяжении многих лет вожу своих питомцев. Всем рекомендую.
Lavrentyeva V.M.
Kliniğin doktorlarına ve hemşirelerine dikkatleri, güler yüzlü tutumları ve en yüksek profesyonellikleri için çok teşekkür ederiz. Klinikteki fiyatlar düşük ve hastalara ve sahiplerine karşı tutum en hassas olanıdır. Kliniğe refah diliyoruz.
Hiç bir yıldız bile koymak istemiyorum...Oraya kedicikle birlikte ciddi bir durumda geldik..Sonucun öngörülebilir olduğunu anlıyorum..Ama..krep..Parayı ödüyoruz ve biri evcil hayvanın acısını bir şekilde hafifletmek için ikincisini veriyor..Bir damla nitsu yaptılar, kazdılar..Oturup antibiyotiği kazmalarını bekliyoruz.Bizi unuttular..Neredeyse 3 saat orada oturuyordum, kedi neredeyse masayı ovuyor..sonra dozu vitamini karıştırdılar, daha fazlasını verdiler!daha fazlası!sıfırda zayıflamış bir kedi!!Daha sonra, genel olarak, damlalıktan sonra, pençeyi değiştirmediler, pençeden çıkan kateter hiçbir şeyle karıştırılmadı..Soru,oradaki insanların nesi var?Sizinle insanlar ne yapıyor..İlacın iki dozundan sonra daha dikkatli olmamı istedim, beni duymadılar (((Dürüst olmak gerekirse, çok paraya karşı tutum, kahretsin!!!!!!!!kedi yok..tortu kaldı....
Жила – была маленькая собачка, французик, девочка, 3 года, душа семьи. Однажды собачка заболела - судороги, слюноотделение, температура и оказалась в клинике БАЛУ. Дежурный врач сказал – это может быть все, что угодно, но сначала – к неврологу, и вообще – то, что вы рассказываете - нужно сначала снять на камеру. Вернулись домой, судороги ночью продолжились, днем усилились, не дождавшись консультации невролога пошли в БАЛУ опять. На этот раз персонал предпринял ряд действий – инъекции, капельница, наконец-то сделали анализы… Домой принесли – совсем слабенькую, до вечера - просто лежала с потухшими глазами, ночью стала хрипеть потом перестала дышать…Откачивали всей семьей, как и плакали до утра, когда умерла… В анализах – полученных на второй день посещения – примерно следующее: 4 показателя – запредельно плохие, еще примерно столько же – очень плохие, остальные – туда-сюда…По всем признакам очень похоже на Бабезиоз (Пироплазмоз), в вероятных диагнозах, поставленных на второй день посещения, он, к стати, присутствует…Болезнь – не вакцинируется. Срок применения интенсивной терапии, при появлении первых симптомов – не более 2-3 дней, если этого не предпринять – летальный исход. В связи с этим есть ряд вопросов к высокорейтинговой клинике БАЛУ. Почему доктор, осматривавший собаку в первый день, просто направил ее к неврологу, по записи на следующий день, не померив даже температуру? Почему не направил на анализы сразу? (ведь именно с ее слов – это может быть что угодно!). Почему видео с конвульсирующим животным было предано так много значения? По словесному описанию не понятно…вы серьезно? Начав терапию в первый день посещения, шансы выжить у собачки, уверен, были бы кратно выше! Видимо, не проходит персонал клиники тесты на наличие, хотя признаков эмпатии, или признаков желания профессионально к делу относиться. Не весь персонал, конечно, людям, пытавшимся что-то сделать во второй день – искренне признателен. Такая вот история. События недавние, происходили в 20-х числах июня 2024 г.
PS Знакомый обращался к ним с котом, года 2 назад – межпозвоночная грыжа. Предложили кота усыпить… Обратились в другую клинику, кот живет и здравствует по сей день.
Не первый мой отзыв об этой клинике. Первый был пять звёзд, в этот раз отзыв неоднозначный, Расскажу как всё было: обратились по поводу стерилизации, всё прошло замечательно! Баженову Алексею Юрьевичу браво! Девочка анестезиолог очень внимательная, приветливая, всё подробно рассказала и перед операцией как всё будет и после дала рекомендации, в общем они молодцы! Через неделю шов начал мокнуть, мы пришли. Недовольный Попов простите не знаю как зовут( у Попова мы были, он проводил нашей кошке двойную операцию грыжа и стерилизация) очень остались довольны, хороший был доктор пока не зазнался, посмотрел сказал всё у вас нормально и отравил домой, а шов то всё страшнее и страшнее, там было уже совсем некрасиво - шов воспалился, мы пришли ещё раз - собаку смотрела девочка, ни чего не сделав сказала: - Баженов вас оперировал вот к нему и идите. Вклинились к Баженову между операциями( повезло) обработал шов, сделал блокаду, назначил лечение, сегодня были у него, всё у нас хорошо. Спасибо огромное Алексею Юрьевичу за доброе сердце и высокий профессионализм. В общем клиника хорошая, специалисты хорошие, просто некоторые забыли что нужно оставаться людьми!
Ещё очень нравится Юлия Олеговна вылечила нам кота. Сразу определила что с ним, назначила лечение, Кот здоров!
Очень благодарна Шишкину Александру Вячеславовичу за столь подробную консультацию для моего Флипа.
Счастья здоровья радости и процветания Вашему коллективу.
Отличная клиника, помогали мне с моим пёселем не раз. Приветливый, прлффесиональный коллектив. На обследования, и за прививками езжу только сюда.
Помогли спасти собаку товарища, хотя мы приехали за 10 минут до закрытия, проводились с собакой после укуса клеща более 2 часов, за что отдельное спасибо Шишкину и Баженову.
Приходил с собакой первый раз в эту клинику на вакцинацию. Сразу бросилась в глаза неорганизованность, женщина на ресепшене постоянно болтает по телефону, ей совсем не до клиентов, плюсом у нее оплата, аптека, а еще врачи к ней ходят за лекарствами, естественно человек ничего не успевает. На сколько там хорошие врачи и оборудование сказать не могу, но сама организация и отношение к клиентам ужасное, плюс очередь, больше часа просидел, чтобы сделать прививку.
Клиника супер! Огромное спасибо терапевту Ольге Сергеевне за внимание и профессионализм!!!!
В очередной раз хочу поблагодарить весь персонал клиники за отлаженную и эффективную работу, благодаря которой мой кот Иннокентий в очередной раз обрёл шанс на жизнь! Спасибо Вам за то, что Вы внимательны и сострадательны к нашим питомцам!
Ужасная клиника. Пришли с кроликом к ратологу, у него сильно вылезла шерсть и стул был «колбасками». Врач посмотрел, даже посветил лампой и поставил страшный диагноз лишай. У меня еще чихуахуа и такой диагноз для нас услышать было очень страшно. Плюс это очень заразное и трудно излечимое заболевание. Кролик носится по всей квартире, волосы везде. А это обработка горячим паром, иначе споры везде и всюду. Слава богу мы сразу написали заводчице, которая просто посмеялась и сказала что ушастого так убьют. Это обычная линька!!! А стул такой из за шерсти в желудке. И все что нужно кролику это витамины и паста для вывода шерсти из желудка! Эта клиника нанесла мне моральный вред!
Müşteriye karşı çirkin tutum. 10 gün önceden randevu aldık, 170 km uzaklıktaki bölgeden belirlenen zamana kadar geldik ve bize beklemediklerini duyuruyorlar, doktor kabul edemeyecekler, çünkü başvuru günlüğündeki girişimiz herhangi bir geri bildirim olmaksızın ortadan kayboldu. Doğal domuzcuk. Başvuruların kaydında bir tür baş belası çalışıyor. Özür dilemeyi bile bilmiyordu... Hemen başka bir klinik bulmam iyi oldu (4c +), aksi takdirde boşuna yolculuk için makul masraflarla gezerdik.
Her zaman yardım ister, her şeyi beğenmek için!
Bir gün, bir Chihuahu kısırlaştırması sırasında 3 süt dişini çıkarmak zorunda kaldıkları için 4 yıldız veriyorum (tam olarak 3🤗 olduğunu biliyorum) ve 4'e para aldılar! Sadece evde gördüm, çeki inceliyorum! ÇOK YAZIK!
AMA AMELİYAT İÇİN ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM, HER ŞEY YOLUNDA GİTTİ!
Davydova Evgenia Valerievna harika bir uzman, hayvanlarım onu seviyor, nasıl bir yaklaşım bulacağını biliyor. Şehrin diğer tarafında yaşıyorum ama hayvanlarıma sadece ona güveniyorum.
Поскольку в клинике рабатает Баженов Алексей, великолепный хирург, мы посещаемость только эту ветклинику. Всегда получаем квалифицированную помощь, врачи не навязывают дорогие препараты.
Огромное спасибо хирургу Баженову, провёл операцию на носик кошке шотландке, подробно ответил на все вопросы, кошечка прекрасно дышит и отлично себя чувствует. Особенно понравилось нежное отношение к животным. Спасибо)
Пусть врачи на парах учатся, а не в облаках летают. Если бы были компетентны не губили бы животных. Ходите лучше в 9 жизней, а не в этот мусорник. Надеюсь, что люди наконец откроют глаза на негативные отзывы. И поймут что тут ваших животных только приведут на мучение и не возможность спасти при болезни.
В этой клинике реально работают профессионалы-Баженов Алексей Юрьевич(замечательный хирург),Алфёрова Юлия Олеговна(отличный нефролог),Давыдова Евгения(знающий дерматолог).
Алексей Юрьевич делал операцию моей собаке-промежностная грыжа,все грамотно сделали,собака с сердечной недостаточностью в 12 лет перенесла все хорошо, реабилитационный период прошёл отлично!
Юлия Олеговна вытащила мою кошку с того света!
Давыдова Евгения вылечила двух подобранных щенком от Саркоптоза,когда в других клиниках не могли установить правильный диагноз и назначить правильное лечение!
Огромная благодарность этим специалистам!!!!
Ждать не пришлось, так как по записи, приехали ко времени.
Быстро и профессионально осмотрели, проконсультировали ( хирург). Даже денег не взяли, так как оказалось, что дополнительно коту делать ничего не надо.
Рекомендую
Врачи не компетентные. Моему коту выписали те антибиотики, после которых другие не помогут, и не предупредил об этом. Убила фраза врача: "Ну ему уже 9 лет, запас здоровья кончился. А вы что хотели? ". Мы хотели вылечить кота, а не чтобы его угробили. Пусть отучаться сначала, прежде чем работать. Не ходите туда.
Все как и везде…чем больше денег оставишь, тем больше тебе улыбаются) навязывают ненужные процедуры и анализы, собаке всю лапу искололи, но так и не смогли поставить катетер. Ольга Сергеевна врач ветеринар пришла и смогла исправить ситуацию, огромное ей спасибо за лечение нашего пса.
Лучшая ветеринарная клиника в Рязани! Врачи очень внимательны и доброжелательны к питомцам! На протяжении долгих лет посещаем данную клинику! Спасибо вам огромное! Процветания вам! Вы лучшие 👍
Отличная клиника! Специалисты хорошие. Приветливые и внимательные. Хорошее оборудование. Чистота.. Врачи -профессионалы! С другого конца города приезжаем.. Своего любимого песеля только сюда ...
Посетили мы со своим питомцев вет.клинику.Но я осталась не в восторге от посещения.Мой питомец немного приболел.Но нам провели такие процедуры какиеине понадобились бы .Короче индивидуально нет подхода к каждому животному .назначают лечение не по анализом.Мы за одно посещение отмтегнули приличную сумму.Га следующий день животное уже чувствовал себ, хорошо.Так что прежде чем начинать лечение узнайте во сколько оно вам обойдётся а не ждать когда вас поставят перед фактом.
Buraya kediyi hadım etmek için gittik.
Her şey hızlı, verimli.
1,5 saat sonra bilinci yerinde tutuldular. İz yok. Birkaç gün sonra artık bir şey olduğunu hatırlamadım))
Her şey yolunda.Özenli çalışanlar, hepsi davada, boşanmadan .Cerrahlar ayrı bir konudur: mişikler, yaşlı bir köpeği bir kereden fazla çıkardılar!Bazhenov, Trishkin teşekkür ederim.
Сразу написать не могла , тк потеряла своего друга Кота , обратилась 17 июня , приехав с котом !У кота мочекаменная, кота прокапала , сделали узи, настояли что нужно ставить катетер,поставили катетер, сказали приехать на следующий день, промыть катетер и посмотреть состояние, приехали 18 числа сделали уколы , начали промывать катетер но так и не смогли , по итогу вытащили и сказали делать операцию, т.е из кота сделать девочку , мы уехали домой , кот плохо чувствовал себя поднялась температура, через несколько часов кот уснул и не проснулся !Не могу понять одного , зачем его 2 дня мучали , если на узи было видно что и как , очень много песка , и катетер не поможет! Отдала 14 тыс , суть не в деньгах , а то что делали для чего это не понятно
Огромная благодарность Леоновой Светлане. Валерьевне,за её внимание, чуткость, доброту и профессионализм. Побольше людей таких как она. Спасибо вам большое от меня и кошки Акси. Вообщем клиника хорошая и специалисты все хорошие.
Ради повышения чека назначают лишние обследования и процедуры, но зато специалисты грамотные и анализы на месте делают.
В Рязани вожу питомцев только сюда и очень довольна.
На мой взгляд лучшая ветеренарная клиника в городе. Высококвалифицированный персонал, приятные цены, большое количество услуг и анализов, удобный график работы. Не хватает только круглосуточный работы для экстренных случаев. Всех своих кошек вожу только сюда.
Иногда можно попасть в длинные очереди, но это решается предварительной записью. Однозначно рекомендую всем, кто любит и переживает за своих питомцев.
Научитесь записывать к узким специалистом а не в порядке живой очереди. Когда позади тебя прошли уже почти все а мы стоим и ждём. Раньше обслуживание было лучше
Не советую, деньги содрали не маленькие, диагноз поставили от балды, пришлось обратиться в другую клинику, где вытащили кость, которую в балу ренген не увидел. 4000 тысячи на ветер
Очень уважительно отношусь к персоналу клиники и лично к ее руководителю. Профессионально проведенная операция спасла жизнь нашему пёселю♥️ . Спасибо огромное за любовь к братьям нашим меньшим!
В Балу обратились два года назад. У собаки редкая врождённая патология мочевой системы. Подобные исследования и операции казались доступны только в Москве.
Высокая квалификация специалистов, умение работать на редкой аппаратуре, чёткий, грамотный подход к решению вопросов здоровья хвостатых пациентов.
Наша собака жива и здорова!
Что не мало важно: абсолютно адекватные цены, полное отсутствие навязывания лишних анализов и процедур. А ещё Вам не придётся сидеть часами в очереди.
Огромное сердечное спасибо! Всем крепкого здоровья с клиникой Балу.
Сначала обратились в другую известную вет клинику с нашей проблемой, там плохо провели осмотр, как оказалось, не правильно поставили диагноз, назначили дорогущее лечение, которое, могло бы только все усугубить. Хорошо, что мы смогли после этого обратиться сразу в вет клинику Балу. Осмотр был тщательный и как итог другой диагноз и другое лечение, которое быстро помогло. Остались довольны работой окулиста.
Очень хорошая клиника,внимательные врачи и практиканты!очереди распределены!в клинике чистота круглый день !
1
1
Светлана
7. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos 2024
У нас очень много питомцев, возим только в Балу. Были в разных клиниках города, могу сказать, что это Лучшая ветеринарная клиника в городе. Бережное отношение ветеранов, быстрое обслуживание. Хочу выразить огромную благодарность всем ветеринарам и помощникам но в особенности Ольге Сергеевне Вы лучшая ❤️❤️❤️
Огромная сердечная благодарность Баженову Алексею Юрьевичу, который дважды оперировал нашего котика. Заболевания были разные и не связанные между собой. Оба раза результат положительный. Выполняли все рекомендации в период реабилитации. Осложнений никаких👍 Мне кажется, животные чувствуют доброту и заботу Алексея Юрьевича. Очень приятный человек и грамотный доктор. Вообще, весь персонал клиники замечательный. Атмосфера там спокойная. Никакой суеты. Также были на приеме у терапевта Алферовой Юлии Олеговны с ринотрахеитом. Привезли двух котиков, хотя дома остались еще два больных, с теми же симптомами. Все назначения выполняли. Хотя, было сложно лечить сразу четверых и двоим еще профилактику делать. В результате все поправились. Спасибо вам за ваш труд и отзывчивость🙏
Такое ощущение, что положительные отзывы купленные .Мою собаку от клеща блин вылечить не смогли . Приходила после капельниц и анализов еще 3 раза с этими же симптомами. Я отдала 18 тр за лечение, которое нихрена не подошло. А когда я уже на слезах обратилась в другую клинику, мне помогли с 1 раза!! Как так то??? И ладно бы только у меня был неудачный опыт, нет, мои знакомые, кто обращался в эту клинику, тоже остались недовольны . Цены там ахрененные, причем они разводят я еще так понимаю на миллион анализов. Отрицательные отзывы удаляют. Моя подруга недавно написала про свой опыт , где у нее чуть кошка не померла после операции у них, благо тоже ума хватило отвезти в другую клинику, где им помогли, а в Балу говорили , что мол пройдет само, не переживайте, это нормально . Больше туда ни ногой
Очень хорошая ветклиника. Вежливый персонал, хорошо относятся к животным. Раньше у нас была собака(умерла , сах диабет). Сейчас у нас коты. Одного кастрировали год назад. Девушка -врач такая хорошая его оперировала. Теперь появился второй(под капотом машины наш электрик привёз на работу). По весне на такую же процедуру пойдём. Хотя когда начинаешь читать отзывы об этой клинике, очень много негатива. Но что хочется сказать, люди мы все разные и мнения разные.
запись на прививки не ведут. при звонке не предупреждают, что в наличии нужного препарата может не быть.
у нас так и вышло: «ну вы когда звонили-то? мы вот 10 минут назад вкололи последний.»
так что звоните каждые 10 минут, чтоб не ехать зря.
Такое ощущение, что положительные отзывы пишут родственники и друзья персонала клиники, они же минусуют отрицательные. Почитала в отзывах, что только когти подстричь можно и посмеялась - это тоже проблема для ветеринаров клиники. Мою собаку отправили, обкромсав ей только одну лапу. Ветеринарша долго отчитывала меня, моего знакомого, с которым еле удерживали вырывающуюся собаку и собаку в том числе за её "плохое поведение", при этом собака орала, а ветеринарша еле двигалась, как будто у неё сеанс медитации. Подстригла одну лапу, стригла минут 5, и прямо во время процедуры запросто переключилась на принесённого котика и занималась им минут 7, как будто она одна в клинике работает, всё это время моя собака тряслась и накапливала стресс, мы её еле удерживали, и когда недовольная ветеринарша вернулась снова с претензиями к нам и к собаке, которая, к слову, прекрасно понимает интонации, собака вообще не дала ей дальше стричь, вырывалась так, что чуть лапы не сломала, и теперь даже поднести к ней не даёт ни щипцы, ни гриндер. Фамилию не узнавала, с чёрными волосами длинными, мы ходили к Алфёровой до этого. Но сказала, что стрижёт когти только тем собакам, которые хорошо себя ведут. Что она тогда делает в клинике, и что делала в институте, не понятно - я дома тоже так могу "постричь", безо всякого обучения. Главное, меня поразило, что она нас отчитывала с таким презрением, вообще не зная, кто перед ней, мой знакомый вообще мимо проходил, если можно так выразиться, как будто мы виноваты, что когда-то такой же ветеринар постриг, видимо, так, что поранил и у собаки теперь истерика. Хамка, одним словом, пользуются тем, что конкуренции почти нет - кто без машин в центр везти проблема большую собаку. Две звезды только за то. что на приёмах у Алфёровой и Баженова всё было нормально. Но половина персонала там бездушные и равнодушные к животным - цель только продать побольше химии в виде лекарств. Ещё одна, молодая, вроде дерматолог, вела себя нагло, при всех принижала других сотрудников, мол, неправильно поставили диагноз, пугала всякими страшилками, что у собаки, якобы, куча болезней заразных, просто выйдя в коридор и не осмотрев даже собаку, чтобы к себе на приём зазвать - мы к ней не пошли и не пойдём, но ветеринары там встречаются крайне неприятные и недоброжелательные
Баженов Алексей Юрьевич- профессионал с большой буквы,
У 2-х месячного щенка алабая искривились лапы. Поставил правильный диагноз и назначил консервативное лечение, хотя предупреждал, что если не поможет, он прооперирует.
Выздоровление произошло буквально за несколько дней, хотя в других клиниках Московской области ставили другие диагнозы и лечение успеха не приносило.
Так как сама врач, рекомендую не упускать время, сразу обращаться в клинику Балу к профессионалам. Будет оказана незамедлительная профессиональная помощь.
Огромная благодарность Савельевой Екатерине Алексеевне. Прекрасный, неравнодушный человек, настоящий профессионал. Мне и моему 17-летнему коту очень повезло, что в тяжелый момент попали к ней. Мы вместе с Екатериной Алексеевной боролись за жизнь котика. И все было не напрасно. Лечение дало очень хороший результат! Спасибо!!!
И снова благодарю самого лучшего доктора в Рязани Алексея Баженова. Кесарево и стерелизация собаки прошли отлично. При том, что у нас была экстренная операция, а у нашего врача полная запись, долго ждать не пришлось. Хочу отметить, что в клинике паоявилась кислородная камера для деток, куда их помещают после кесарева по мере надобности, это помогает спасти слабеньких малышей. Спасибо Алексею и всем, кто помогал. Доктора и клинику однозначно рекомендую.