Оооо, это наша любимая ветеринарная клиника уже многие годы, осмотры и лечения в ней проходят оба наши питомца - кот и собака. Прекрасные специалисты, очень демократичные цены, записаться можно всегда! Примут без вопросов! Очень ответственно относятся к своей работе! Отличный ассортимент препаратов, неплохой набор оборудования!
Помещение в подвале, грязно. Ремонта не было много лет. Душно. Держать кота врачи не могут, водила просто на прививку, и то еле справились. Я думала у меня кот нервный, но нет- в других клиниках проблем не возникало. А здесь - проблема. Кота предлагают держать самой, в других клиниках- всегда есть ассистенты. Здесь нет.
Врач опасалась подходить к коту, в других местах подходили доктора без проблем!
Не рекомендую эту клинику, даже с базовыми манипуляциями проблемы. А ценник выше в 2-3 раза, чем у соседей!
Раньше думала, что здесь все ок, пока не сравнила с другими клиниками. Везите животных в другие места, благо у нас много ветеринарок.
Bir hamsterla kliniğe gittim. Düşmeden sonra arka ayak başarısız oldu. Kelimenin tam anlamıyla ertesi gün randevu aldılar.Mükemmel doktor Ekaterina Nikolaevna bir muayene yaptı, yetkili tedaviyi (enjeksiyonları) reçete etti. Birkaç gün sonra dinamikler görülebiliyordu. Fiyatlar çok insancıl, her zaman kayıt olma fırsatı var. En olumlu yorumlar! Diğer klinikleri aradığımda orada beni reddettiler. Evcil hayvanınıza nitelikli yardım sağlamanız gerekiyorsa, o zaman Bambi kliniğine!))))
Грязное помещение, духота и один врач на смене кроме него там никого не было. Врач не знает своего дела, хотел просто кастрировать кошку, на что врач сказала что она не кастрирует кошек и чтобы я приходил завтра так как будет другой врач который умеет, я был обескуражен таким заявление и уехал в другую клинику где мне сделали операцию без проблем.
Ходим сюда с кошкой 2 года. Прошли несколько вакцинаций, сдавали анализы, лечились от задыхающегося кашля, делали чистку и удаление зубов.
Нареканий нет: лишнего не предлагают, с животным обращаются аккуратно. Записаться получалось всегда день в день или на следующий день. Внутри немного "подвально", но чисто.
Не очень понравилась ситуация с наркозом во время чистки зубов: изначально предполагали, что обойдёмся без, договорились об этом, и мне хотелось бы, чтобы у меня такое спрашивали, прежде чем вкалывать - кошка старенькая, я не знаю, как ее сердце выдержит наркоз. Все прошло хорошо, но когда ее вынесли без чувств - я думала, что на месте упаду. Не нравится такое.
Кошка упала с 5 этажа, я позвонила, чтобы узнать, могут ли срочно приехать на дом. Оператор ответил, что если ест специалисты, то приедут. Перезвонил врач спустя 15 минут, сказал, что он далеко и не сможет приехать. Ок. Я в панике случайно ещё раз позвонила в эту клинику и задала тот же вопрос, могут ли приехать на дом, сказав, что не знаю, звонила я сюда уже или нет. На что тот же оператор очень грубо, крича на меня сказала, что она не может ничего сделать и уже сказала все.
Я в шоке
Очень хорошая клиника. Работают толковые врачи. Ведут нашего питомца с самого появления, уже 3 года. Всегда отзывчивы, ответят грамотно на любой вопрос. Своевременно заметили и устранили мастоцитому у кота.
Рекомендую, тем, кто хочет наблюдать своих питомцев на постоянной основе.
Цены очень умеренные. Лишнего не накручивают.
Ходили с щенком на первый осмотр и прививки
Работает Потрясающий доктор
Отвечает на все вопросы
У нас была проблема, звонили нас консультировали
Теперь все прекрасно
Будем ходить только сюда, не пожалели
Мы в этой клинике уже пять лет. Наблюдались у Екатерины, даже прививки - к ней. Профессиональный подход, всегда всё спокойно и по делу. Пару раз сталкивались с тем, что собаке нужны были расширенные обследования, так Екатерина нам советовала к какому конкретно специалисту обратиться. И это не реклама, это действительно были профессионалы своего дела, лучшие в городе (как я потом узнавала). Всегда поможет и подскажет, и сделать всё, чтобы помочь животному.
Да, клиника в цокольном этаже, меня ничуть не смущает. Внутри чисто, есть зоомагазин.
Позвонила туда, чтобы прийти на стрижку когтей собаке, хамский разговор по телефону конечно же меня не впечатлил)
Дело в том, что я 5 за день звоню ей по такому вопросу и все кто до этого звонили не приходили…
Я считаю, меня мало должны волновать рабочие моменты работника и тем более его эмоциональное состояние, для меня это непрофессионально.
Здравствуйте! Сегодня (25.07.23) ходили в ветеринарную клинику «Бэмби» по адресу ул.Бабушкина 81 к2, где столкнулись с полной антисанитарией, врач, как я понимаю она же и владелец клиники, после забора анализов из заднего прохода животного идет в этих же перчатках к другому посетителю, продает ему корм, после этого идет набирать в шприц антибиотик для моего питомца. Квалификация врача вызывает огромные сомнения, т.к. рассказать про какие-то заболевания она нам не смогла, на все вопросы, касаемые здоровья нашего питомца, она отвечала общими фразами, помимо этого врач открыто критиковала других пациентов в неплатежеспособности, и в целом манера ее разговора некорректна, при ответах на вопросы часто употребляла фразы «как достали с такими вопросами», «задолбали уже люди спрашивать» и т.п. В самой клинике грязно, находится в подвальном помещении, с потолка сыпется мусор.
Сначало по телефону записалась на прием, у меня 2 кота и нужно было просто сделать прививки перед сезоном. Пришла в свое время 27 апреля сначало с одним котиком (переноска у меня одна, а живу я напротив "клиники"). Все прошло хорошо, но врач Волкова мне показалась очень рассеенной и она была без медсестры. А вт когда я пришла со вторым питомцем в тот же вечер кот нервничал. Я струдом его достала из переноски на их столе и он вывернулся и спрыгнул со столе и понесся в открытые двери. Я за котом. И несмотря на то, что от улицы до кабинета 3 двери, кот оказался на улице. Короче кот убежал. Я искала его 3 дня по всем подвалам. И только на 4 день мы его нашли, в руки он не шел. Его пришлось ловить. Все закочелось хорошо, но паспорт на кота остался в клиники. Я пришла за ним. И так называемый врач выставила мне счет за прививку 1 коту. Ее не волновало ни состояние беглица, ни как я провела 4 дня в поисках, только деньги. А то что мы могли его не найти или ему могла потребоваться мед. помощь это по слова Волковой заботы хозяев, надо лучше фиксировать животное чтоба оно по улицам не бегало. Вообще хоть и рядом с домом, но своя нервная система дороже.
В эту вет.клинику ходим с 2019 года. Старшую кошку лечили от цистита, осложденного отодекоза. Младшей кошке делали стерилизацию. Из-за нерадивых ветеринаров из других клиник попросили предоставить подтверждение, что стерилизация проведена успешно. Марина Николаевна провела операцию и после неё показала требуемые фотографии. Старшую кошку сейчас лечим под её же руководством от диабета. Большое спасибо Марине Николаевне и другому персоналу клиники за здоровье наших питомцев!
В клинике всегда чисто, соблюдаются санитарные нормы, а животных на процедурах не подвергают лишнему стрессу.
Воспользовалась услугой «подрезание когтей». Собака бигль. Во -первых! Цены на сайте не соответствуют тем, что с нас потребовали. С нас взяли на 200 рублей больше. Во вторых! Собака упала со стола и чуть не сломала себе челюсть. Ситуация обстояла так- я поставила собаку на стол для начала процедуры. Держала ее. Врач попросила надеть намордник. Пока я подошла к стулу, чтобы его достать из сумки, собака прыгнула с высоченного стола на пол. Передние лапы не выдержали, она ударилась о пол нижней челюстью. Потом приходила в себя! Почему врач ге придержала собаку на столе? Безопастность собаки на процедуре-дело врача! Врач попросила проверить- не выбила ли собака себе зубы и не прикусила ли язык! Слава Богу!!!! Как Вам повезло, что с собакой все нормально!!!! Но! Это ужасно. Ладно… в третьих! Нам начали стричь когти. Было много крови, почти из каждого ногтя! Что за врач? Почему так сильно стригли ногти? Почему кровью залили стол и лапы собаке? В четвертых! Ногти даже не подпилили элементарно. За сутки (со вчерашнего дня) собака меня всю уже расцарапала этими неровными когтями! Желаю Вам нанимать и доверять животных (дорогих и любимых питомцев) только профессионалам. А не таким людям с халатным отношением. Еще и денег взяли за такую процедуру. Удивлению моему нет предела.
Нашему коту 14 лет, за это время сменили не одну клинику, есть с чем сравнивать. Очень рады, что нашли "Бэмби"! Здесь не только профессиональные врачи, но и очень хорошие, душевные люди, которые беспокоятся о вашем любимце, как о своем собственном. Максимально подробные и понятные консультации, с распечатками анализов, можно просто позвонить и спросить, подскажут, помогут. Правильно пишут, что в этой клинике, с вас не будут тянуть деньги за все подряд, как в остальных, наоборот, даже могут отговорить от какой-то процедуры, если сочтут ее лишней, как было у нас. Доверяю доктору полностью. Замечательный человек! Рекомендую клинику, в нашем районе - это лучшая клиника, проверено опытом.
Не рекомендую: нет электронного градусника - температуру животному мерили 10 минут, нет вакуумных пробирок для забора крови - врач полчаса мнет и жмет лапу животному, в надежде что кровь сама наберется. Чтобы не вырывался, его скручивают и фиксируют в сумке-держателе, голову накрывают пледом. Животное в жутком стрессе. После уговоров сделали седативный укол, но времени ждать пока подействует нет, ведь пациенты записаны каждые 30 минут.
Владельцы очень хотят заработать и на всем экономят.
После введенного миорелаксанта котику было очень плохо почти сутки((
Ближайшая к нам ветклиника. Чисто. Делали стандартные собачьи прививки Йорку. Всё прошло хорошо. Завели паспорт прививок. Рекомендую. Добавить больше нечего.
Ужасная клиника, находится в каком то подвале, когда привезла кошку на прививки нашли ушных клещей
Хорошо что почистили, но 2 женщины развели на то что нужно сдать миллион анализов, которые в принципе оказались не нужны. В итоге эти анализы и чистка ушей стоили 7к!
В грязном, маленьком подвале-7к.
Но самое интересное, что анализы, которые мне должны были прислать, так это и не сделали. Звонила 2 раза, говорили сейчас сейчас и так и не было ответа.
Вообщем самая бесполезная клиника, в которой я была, а толку от ветеринаров просто 0
Лечили в этой клинике своих питомцев. Каждый прием проводился на высоком профессиональном уровне, поэтому наши кошки радуют нас своим здоровьем. Отдельная благодарность Марине Николаевне
Приятная ветврач. По телефону записали на определенную дату,получили консультацию,что нельзя делать перед кастрацией кота. Операция прошла быстро. Успешно . Рассказали ,что делать дальше . Прошел год. всё хорошо . Ветклиника находиться на цокольном этаже . В помещении стерильно. Есть корма и различные товары для животных . Как по уходу ,так и послеоперационное время. Рекомендую.
Цены адекватные. Персонал дружелюбный. Лучше звонить заранее. Магазинчик с кормами и вет лекарствами скудноват, но есть самое нужное. Это и не плохо, ведь это вет клиника, тут занимаются животными, а не маркетингом.
Очень хорошая клиника. Посещали с кошкой не один раз, делали операцию (стерилизацию). Всё прошло благополучно, кошка быстро восстановила силы. Сдавали анализы, ходили на вакцинацию, всё благополучно, быстро. Ветеринары приветливые, цены умеренные.
Благодарю замечательных врачей клиники Бемби за их внимание, терпение, доброту и высокий профессионализм! Спасибо большое! 🌹Пришли с собакой на обследование по поводу цистита в 19.00. И совсем забыли про необходимость наполнения мочевого пузыря перед УЗИ. Доктор нам в начале приёма сделал тщательное обследование всех органов. Потом взяли анализ крови, быстро и безболезненно, собака даже не вздрогнула. Я спросила про чистку зубов, т.к. в другой клинике мне сказали что это только под общим наркозом, с предварительным обследованием сердца из-за наркоза (а это дополнительные расходы). И я против общего наркоза вообще. А в этой клинике мне согласились сделать собаке чистку зубов ультразвуком без всяких наркозов, причём прямо на приёме!!! Я так им благодарна за это!!! И сделали)) Очень аккуратно и тщательно! Зубки стали белоснежные! Теперь нет запаха из пасти! Собаке это не очень понравилось конечно, но она даже не рычала и не истерила, достойно всё перенесла, моя девочка)) Правда, держали её вчетвером) После этой процедуры нам ещё раз сделали УЗИ мочевого пузыря, уже частично наполненного. Короче, уделили нам почти два часа времени! Благодарю докторов, что мы всё сделали за одно посещение!!! 🙏 Хочу извиниться и поблагодарить за терпение и понимание ещё 2-х пациентов, которых мы задержали в очереди. Спасибо!!! Результаты УЗИ с картинками и анализ крови прислали на эл.почту. Клинику рекомендую!
Отвратительное отношение к клиентам. Пришла со щенком, ему плохо. Дверь в клинике закрыта, хотя по расписанию должны работать. Через минуту открыла женщина, совершенно хамским тоном спросила у меня что мне нужно, я сообщила, что собаке плохо, на что она поинтересовалась записывалась ли я, сказала что они работают по записи, а особенно если я у них ещё ни разу не была и просто захлопнула у меня перед носом дверь.
8
2
Ю
Юлия Ш.
6. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2024
Telefonla aşı olup olmadığı konusunda yanlış bilgilendirildik.
Опять не смогла пройти мимо бездомыша притулившегося у лаза в подвал.Уж больно хорошенькая кошечка и замечаю ее, проходя мимо, уже третью неделю-видно никто не ищет. Ближайшей оказалась ветклиника "Бемби", туда я и направилась со своей новой "проблемой"...Врач с большим пониманием, по-человечески отнеслась к моей ситуации (дома уже две кошки, застрявшие на пристройстве). Осмотрела кошку, подробно объяснила о всех обнаруженных проблемах, подбодрила меня, уговорила дать кисе шанс..Было принято нелегкое решение о дальнейшем алгоритме действий в моих стесненных материальных возможностях. Марина Николаевна сразу же стерилизовала мою новую подопечную, назначила дальнейшее лечение, подробнейшим образом объяснив что и как нужно делать.Все прошло гладко, кошка полностью здорова и радует меня своими ласковыми песенками...Как все-таки здорово, что есть такие клиники с неравнодушными с большой буквы специалистами. Спасибо вам!
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об этой клинике и замечательном враче Токиной Екатерине Николаевне.
Имею той терьера. Обращались в клиникув течение нескольких лет-и с целью провести гигиену полости рта(такой голливудской улыбки у моего песика не было никогда)😁 . Так же успешно был пролечен параанальный свищ . Но,главное, что Екатерина Николаевна поставила правильный своевременый диагноз и назначила эффективное лечение при инсульте в 2016 году,чем спасла ему жизнь. Сейчас помогает нам бороться с почечной недостаточностью. Холидею уже 15 лет и я считаю,что это заслуга нашего теперь уже любимого доктора. Она не только большой профессионал,грамотнейший и внимательный врач,но и человек большой души. Я очень благодарна ,что попала в эту клинику!!!!
Добрый день. Пришли сегодня в клинику сделать прививку коту. Долго стучались в закрытую дверь. Потом выскочила дама и заявила, что она занята, а нам надо было звонить заранее. Я узнала адрес у подруги, телефон не знала. Подруга сказала, что приходила без звонка. Я попыталась спросить, во сколько можно прийти, чтобы точно приняли, но женщина просто захлопнула перед нами дверь. Возможно, это и прекрасный доктор, но с этой стороны у меня не получилось ее узнать. Очень неприятно сталкиваться с таким хамством.
Как в детской книжке, не ходите дети в Африку гулять, только там был добрый доктор Айболит, а тут как Бармалей, у собаки лапа воспалилась, захожу посадил между пальцев, пришли Екатерина отрезала шерсть вокруг, отработала перекисью, всадила антибиотик и сказала что ещё 6 раз надо делать, один укол 600 рублей, нет ни прайса на процедуры ни озвучивает что сколько стоит, так вот, счёт за это "лечение" выкатывает 1900!!! За чтооо? Чека не дали, листа лечения что сколько стоит тоже не дали. Говорю у собаки там что-то белое в ранее имеется, она не смотря в рану заявила, что прогнали до сухожилия! Пришла домой, стала Собаке вечером делать перевязку и вытащила пинцетом занозу (это сухожилие которое), на следующий день пришла принесла остаток денег т. К. Сразу не было такой суммы ибо не знала что сдерут столько, дали товарный чек с наименования ми и ценами, так посчитала дома даже по этой бумажке 300 руб разница в их пользу. Живём в том же дворе и когда вижу что в это место идут люди с животными, настоятельно не рекомендую туда идти!! Только деньги высасывать способны, а как врачи 0.