Timiryazevskaya metro istasyonuna yakın, yürüyerek 7 dakika.
Döviz kuru genellikle diğer bankalara göre daha az karlıdır. Ayrıca küçük miktarlarda komisyon alıyorlar.
Зашла сегодня в филиал банка на Дмитровском шоссе, д. 11 узнать, можно ли у них получить денежный перевод. Сотрудник банка мне предложила пройти в кассу и узнать по номеру перевода. В кассе сидела озлобленная сотрудница, которая высокомерно сказала мне, что нужно точно знать могу ли я получить перевод, и с не охотой посиотрев по номеру сказала, что моего перевода нет. Банк был абсолютно пуст, на момент моего прихода не было ни одного клиента, более никогда не обращусь в это отделение, в начале дня настроение было испорчено.
Прекрасный персонал, отличное отношение к каждому клиенту!
Записали, приняли раньше назначенного времени!
Оформили заранее документы, все лояльно и позитивно!!!
Отдельное спасибо Юридическому отделу!!!
Размещают на сайте не верные данные о курсе валюты, дозвониться, чтобы уточнить по факту невозможно. Приехала, увидела, что курс абсолютно другой. Причем он не выше, чем в других банках, а один из самых низких. Зря только проездила…
Находится не далеко от метро. Чуть в глубине от дороги. Вывеску за деревьями не видно, поэтому легко пройти мимо. Помещение просторное, но темное. Посетителей не было… сонное царство:))
Банк хоть и хороший, но с юр.лицами всё очень сложно. Как при онлайн заполнении, так и в самом отделении. Всё делать только самому, а на большее менеджеры не способны.
Ужасный персонал, тяжелый как главбухи махрового СССР, нет гибкости и мобильности, желания решить задачу, ей важнее что у нее начинается перерыв, а не то что стоит человек. Касса номер 2, дата 27 августа 2021 примерное время прихода 16-00, нет бейджика у кассирши поэтому не знаю ФИО, вы бы слышали тон сотрудницы, погоняла меня по всему залу, чтобы заполнить квитанцию, якобы без всех данных (номера, фио, адреса) , не может найти перевод, а потом сама же проговорилась что ей достаточно номера и она и так все видит в системе. тон общения директивный в стиле "отфутболивания" клиента.
Работа персонала оставляет желать лучшего. При низкой загруженности никакого желания у персонала помочь клиенту. Заходили 3 раза, но так и не достигли цели. Необходимо было получить перевод western union. Сотрудники грубые, считают, что клиент сам должен знать, где у них что лежит, какие данные необходимы..
Конченное отделение. Не ходите туда, если вам дорого ваше время. Иностранный гражданин. Пришел получить перевод WU, предоставил все данные и необходимые документы. Кассирша сказала что действительная регистрация от ФМС ей не указ и потребовала патент и оригиналы чеков оплаты за патент. Послал её в пешее эротическое и спокойно, без всяких чеков, получил свой перевод в нормальном банке.
Получал в этом банке перевод "Вестерн Юнион". Меня обслуживала операционист Матвеева Светлана Евгеньевна - очень спокойная, приветливая, доброжелательная, отзывчивая и внимательная к проблемам клиента! Огромное ей спасибо!
В целом банк Авангард такой уверенный середнячек. Удобный интернет банк, хорошее мобильное приложение, но стоит зайти в отделение банка на Дмитровском 11, все плюсы нивелируются хамством банковских бабищь! Клиенты таким сотрудникам мешают, клиенты к ним приходят всегда не вовремя и тд. В силу обстоятельств был в отделение два раза и каждый раз выходил с глубоким чувством разочарования.