Bank CenterCredit
Adres
Mesai saatleri
Açılış: Pazartesi
Nasıl gidilir
Auezov Theater
1.07 km
Zhandosova street
67 m
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
Yakındaki benzer yerler
16 yorum
18 Ekim 2023
Bölümü iki kez kullandım. Her iki durumda da durumlar standart değildi, yani bir hesap açıp kapatmaktan daha zordu. Ve her iki seferde de çalışanlar gerçekten yardım ettiler, anladılar, meslektaşlarını aradılar, bilgileri açıklığa kavuşturmak için aradılar, ellerini uzatmadılar ve kendilerini uzaklaştırmadılar. İyi bir bankanın böyle çalışması gerekir. Bu arada, her iki seferde de aktif olarak yardım eden kıdemli çalışandı (soyadını ve konumunu hatırlamadım), sanırım diğerlerine örnek oluyor.
Orijinalini göster · Русский
1
12 Haziran 2023
Bu bankanın hizmetlerini asla kimseye kullanmamanızı tavsiye ederim. Parayı ve zamanı harcayın. Kısa süreliğine kısa süreden ayrılmadan önce haritayı Aralık 2022'de açtım. Kart sanaldı çünkü bankada plastik yoktu. Kartı kullanmak mümkün olmadı, çünkü 1-2 ay sonra banka uygulaması çalışmayı durdurdu, «bankaya başvurmanız" için bir bildirim vardı. Çağrı merkezine ulaştım, ancak başvuru yurtdışından yabancı bir numaradan geldiği için elbette kabul edilmediği için Kazak numarasından iletişime geçmem gerekiyor (ki bu doğru, soru yok). Sonuç olarak Almatu'ya geldim ve 24 Mayıs 2023'te kartın kapatılması için şubeye döndüm. Ancak haritada 19.500 tg borcu olduğu ortaya çıktı - Servis ücreti! Bu komisyonun iptali için başvuruda bulundum, çünkü herhangi bir bakım yapılmadı ve uygulamanın teknik sorunları nedeniyle kartı kullanamadım. Bana «başvuruyu değerlendirdiklerinde sizinle iletişime geçecekler» diyorlar. Bir hafta geçiyor, Tabii ki kimse benimle iletişime geçmedi, çağrı merkezini aradım, «evet, başvurunuz değerlendirildi, karar - «müşteri teknik sorunlar nedeniyle uygulamayı kullanamadı» diyorlar. Hepsi bu kadar. İptalle ilgili hiçbir şey yok, ne evet ne de hayır. Bu talebi bir haftadır işlediniz mi?! Ve DİKKAT, bu dönemde komisyon tahakkuk ediyor ve karttaki borçlar -24.500tg oluyor! Ne için?!!! Siz çalışmıyorsunuz bile!!! Komisyonun iptali için bana yeni bir başvuru yapıyorlar ve yine sessizlik var. Bir hafta daha geçti, zaten 12 Haziran'da, çağrı yok! Umarım Bankayla olan bu işkence yakın gelecekte benim için sona erecek ve kimseye tavsiye etmiyorum, her türlü bonusa kanmayın bile, kartlarında bir sorun olduğunda kimse size yardım etmeyecektir!
Orijinalini göster · Русский
2
1
19 Ekim 2022
Korkunç hizmet. Her biri iki saatlik canlı kuyruklar. Bir müşteri hizmetleri teknisyeni bilgisayarda salyangoz hızında çalışır. Orayı bu kadar uzun süre doldurmanız gerektiğini bilmiyorum ama bu korkunçtu.
Orijinalini göster · Русский
3