Банк Хлынов самый худший. Начислили кэшбек 1000 рублей за пополнение карты, но банк решил списать кэшбек за расходные операции, хотя в личном кабинете никакой информации по списаниям я не нашла. Это скрытая информация вводит людей в заблуждение.
Хороший офис. Надо было получить бумажную справку. Ждал в очереди не больше 5 минут. Справку сделали бесплатно, хотя в других банках за это берут деньги. Все понравилось
Превосходное обслуживание. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Возникла проблема с оплатой услуг через банкомат, сотрудница проконсультировала по случившейся проблеме и опертаивно помогла ее решить. Очень благодарен. Спасибо.
Приятно удивлена....быстро,качественно,информационно без очередей и загвоздок,девочки приятные в общении помогут в любом интересующем вопросе,без ожиданий и нервов,всем рекомендую!
Дистанционный доступ к счету заблокировали. Служба поддержки с клиентом общаются наплевательски и даже не пытаются помочь, на оставленное обращение в банк не получил ответ. По сравнению с другими банками обслуживание на очень низком уровне, потому что в другом банке данный вопрос решается за несколько минут, однозначно буду прекращать договор и закрывать счёт.
Отвратный банк. Медлительность и задумчивость это их тренд. Пришёл оплачивать счёт по карте, так они взяли комиссию, плюс ещё и деньги обналичили. Двойная комиссия. Косарь ушёл в никуда. Второй раз на эти грабли наступил.. Не рекомендую настойчиво.
Отличный банк!
Обратилась туда с вопросом рафинирования кредита и кредитной карты.
Сотрудники профессиональной проконсультировали, предложили всевозможные выгодные варианты, в итоге через день уже деньги были зачислены на счет.
Очень довольна и условиями и сотрудниками.
В отличии от многих других банков с которыми мне приходилось общаться, этот лучший.
Особо хочу отметить непосредственно курирующего меня сотрудника Ольгу Никифорову. Очень компетентная и приятная девушка.
Желаю успехов и дальнейшего развития!!!
Отличный банк, брала небольшой займ перед новым годом на шесть месяцев, но успела погасить до нового года и не взяли даже проценты за досрочное погашение, новый год с новым авто и без кредитов... Ура!
Отвратительная система. Просрочила плату за кред. Карту, так её заблокировали и не перевод сделать ничего! Как мне её пополнить, если вы не даёте сделать на неё перевод со стороннего банка! Дибильная система дибильного банка! Первый раз с таким сталкиваюсь.
Это кошмар.. Сотрудники не знают своей работы от слова совсем. Никакой информации не дают. Все нужно вытягивать. Консультации 0. Терминал талончиков не работает. В зале душно. Отсидев 1,5 часа и подписав 2 анкетки, мне сказали, что позвонят. Сбербанк у меня больше 15 минут никогда не занимал! А тут 1,5 часа девушка тыкала по клавишам..и ничего. В пасьянс наверное играла. Хоть бы извинились за задержку, но нет. Сидели с такими лицами как-будто я тут лишняя. К слову, через стенку сидела другая клиентка, после того как она ушла, те работницы начали её обсуждать. Не думаю, что это правильно(
Впаривают пенсионерам сомнительные инвестиционные вклады. Которые потом прогорят. Девочки помошницы, которые должны помогать оплатить квитанцию или еще какую простую операцию разводят пенсионеров на услуги, которые не каждый дееспособный человек с первого раза поймет.
Пришла продать евро в виде хрустящей, практически новой купюры, которую мне недавно выдали в Сбербанке России. Кассир отказалась ее принять, аргументировав тем, что она, якобы, "ветхая". Я запечатлела на видео, что она белая, хрустящая, даже не смятая пополам. Пошла в соседний Сбербанк, через пять минут её там без вопросов приняли. Что это было, я не поняла. Не рекомендую посещать это учреждение, исходя из такого опыта. Видеозапись могу предоставить руководству для идентификации "ветхости".
Ужасный сервис! Два раза подряд была на Карла Маркса 23. Ждала по полчаса! Никаких извинений! Ухожу из банка навсегда! Отвратительное отношение к клиентам!