При заведении карты предлагают подписать крохотный договор. Суть его в том, что все взаимоотношения банка и клиента стояться на основе публичной оферты, которая находится на сайте банка И, МОЖЕТ БЫТЬ В ЛЮБОЙ МЕМЕНТ ИЗМЕНЕНА В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ! Что они могут туда вписать - сами думайте. Директор отделения при общении с клиентом через слово повторяет "Не хотите заводить карту - не надо". Разумных аргументаций странной политики банка от неё не услышал. Директор этого отделения ходит без бейджика. Разговаривает хамовито и на повышенных тонах.