Оцениваю на 10 баллов! Очень хорошее отделение . Меняла тут валюту, осталась довольна. Максимально вежливые , грамотные и отзывчивые сотрудники. Всегда подскажут, что да как. Лучшее место. Теперь менять валюту буду только здесь🤗
Банк Казани расположенный по ул.Восточная 13 оцениваю на 10 баллов! Обслуживания на высоком уровне, профессиональный и современный дизайн, сотрудники высококвалифицированные! Вообщем всем доволен! Рекомендую 👍
Ранее обращался в данное отделение, всегда все было хорошо. Сегодня же какой-то ужас был. Отправили заявку на согласование и попросили выйти из кассы. Ожидал 20 минут, вместо 5-7 обещанных, за это время обслужили еще несколько клиентов, курс изменился. Вызвали повторно, сказали, что курс не фиксируется и нужно опять согласовать обмен, а это еще столько же ждать. Нарушение 426 ст ГК на лицо.Кто знает, может после того как они обслужат еще толпу других клиентов, курс станет выше и заявка потребует опять согласования. В отделении этого же банка в Сокольниках работают получше, курс фиксируется на момент согласования и не нужно ждать по 20 минут каждый раз. Нет желания посещать этот офис. Удобно только, что в выходные работают .
К операционисту претензий нет, вежливый человек. Вопросы только к тому, кто там организовывает работу