Раньше был хороший банк, но после слияния с ВТБ что-то там поменялось. По роду деятельности своей* Партнёра банков, хорошо со всеми общаюсь. Сам три года пользовался. Много клиентов там "полегло" но я сам по себе оптимистичный, верил в хорошее, но и мой счёт заблокировали, хорошо хоть не ЦБ, деньги спокойно дали проплатить контрагентам. По факту, ещё никто не выел заблокированные от ЦБ. Возможно у вас есть хорошие примеры, буду благодарен за обратную связь.
Так вот:
если вам нужно зарегистрировать ИП/ООО обращайтесь;)
Народу у них конечно очень поубавилось, раньше очереди стояли, три дня к ним ходил вообще пусто, сказали якобы все на дистанционном обслуживании но это сказки для бабушек))) а не для тех кто с ними столько лет периодично встречается для подписания актов.
Итог если у вас нормальная деятельность, приложение очень удобное, выписки можно в графики построит, выборку по основным контрагентам, цветовая гамма мой любимый светло голубой цвет(если ко то любит красный или зеленый цвет, пишите открою направление;) По советам тоже пишите, опыт многогранный.
Сотрудники отзывчивые, если даже вы платёжку при них набьёте или по почте пришлёте, помогут распечатать.
PS: На фото подарок который подарили ещё до рекламы и я всё понять не мог, мне на что-то намекают или как?)))
Представляете, я как юрлицо не могу обслуживаться в банке так как заболел работник. Послали подальше и сказали ждать когда выздоровит их работник. Это как. Это вообще то банк или что?
У банка большие проблемы в структуре! Решить вопросы клиента не могут, ссылаются, что нет сотрудников уполномоченных! Позор! В итоге свои же чесно заработанные получить нельзя и ответить нормально не могут почему! Очень разочаровалась и буду переходить в другой банк! Очень не рекомендую! Срывают сделки и клиентов держат за дураков!
Обслуживаю здесь 2 компании, всегда помогут персональные менеджеры и оперативно решат вопрос. Счёт открыли по одному паспорту, волшебство!
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
17 Ekim 2021
Финансовые показатели банков
Общение
Вопрос-ответ
Форум
Мероприятия
Блоги
Сервисы
Курсы валют
Ваш город: Ярославль
Банк Открытие
Отзывы о банке Открытие, г. Ярославль (Ярославская область)
Нарушение ФЗ "О потребительском кредитовании"
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
У меня были кредитные каникулы, после их окончания банк выставил практически всю сумму задолженности по потребительскому кредиту к погашению и заблокировал мои дебетовые карты. Мной 5.10 были внесены денежные средства на дебетовую карту в размере 10000 руб. которые должны были списаться в счёт погашения задолженности по кредиту, но по каким то причинам не списались. 13.10 были ещё внесены денежные средства в размере 43500 руб. через кассу отделения банка в г.Ярославле на ул. Республиканской, денежные средства до сегодняшнего дня так же не списаны. В отделении банка мной была написана претензия по поводу задержки списания денежных средств по кредиту, в регистрации претензии мне было отказано. Сегодня в 9.00, а это воскресенье, мне поступает звонок от службы отдела взыскания с требованием погасить задолженность которая и так погашена, говорят что пени и штрафы у вас растут и ухудшается кредитная история.
Резюме:
- Нарушение ФЗ "О потребительском кредите (займе) и ст. 319 ГК РФ
- Присвоение денежных средств - внесённые денежные средства не списаны и я ими воспользоваться не могу.
- Необоснованное начисление штрафов, блокировка карт, ухудшение кредитной истории в БКИ.- Бездействие сотрудников офиса, колл центра и поддержки.
Хотите ухудшить нервную систему обращайтесь в этот замечательный государственный банк
Отзыв внутреннему режиму. Банк плохой. Так как при любом проблема не не найдут решения. Либо предоставят его через год. Ужасно. В офисе более менее но все по бумажкам. Нет чтобы все эклектичного сделали
Вчера делал заявку на кредит,,что то пошло не так ,,обещали позвонить сегодня в 9 утра((обговорили это время неоднократно))до 10и ждал—БЕСПОЛЕЗНО!!!!,,позвонил по горячей линии и только тогда перезвонили и сказали ,что работали с клиентами,,.А что не клиент получается???Про меня попросту забыли...Вот Вам и отношение к клиентам......
Продавцы воздуха. На сайте висит серебряная монета. Позвонил в поддержку, подтвердили наличие. По приезду говорят, что нет её давно, с сайта убирать не собираются.
Банк открытие. Хорошее название. Но есть большие сомнения. Недавно сделал заявку на кредит, не хватает 500 000 руб.на покупку недвижимости. Одобрили мне 58 000. Какая красота, оказывается у нас теперь можно купить недвижимость за эти деньги?
Естественно я не пошел в банк, мысленно сказав спасибо. Менеджер Анастасия названивала мне два дня, обещая мне увеличить кредит до 500 000, при этом не сказав какие документы нужны. Я обрадовался как наивный после работы по пробкам и в банк на назначенное время, при этом отложил все свои планы и дела. Приезжаю, ксерокопии паспорта, ожидания, и мне обьявляют что вам отказано в кредите, почему, никто ничего не сообщая. У меня вопрос, зачем вы отбираете моё личное время? Почему не корректно работает менеджер? Зачем предлагать то чего вы не знаете?
Работу банку считаю отвратительно!!!
Как сам посебе банк не плохой, обслуживание нормальное, но полно негатива. По работе был прикреплён к этому банку, там мне реквизитов ни каких не дали. Просто карточку. А когда сократили и я к банку не относился около 3,5 лет. И не косался его, то окозалось что я им ещё и должен не малую сумму, вот узнать не у кого там не мог откуда они её взяли, я снимал только з/п. Кредитов ни где не брал да и не у одного меня такая проблема.
Место прекрасное,а вот обслуга..............НОЛЬ ,Я говорю про Лисицына 56.Занимаются с одним посетителем,а базарят с другим,и делают ошибки.А затем ,не имеют права исправлять.Плохое обслуживание.
Сотрудники банка открытие дают ложную информацию по телефону , т.к. сами не знают как правило что происходит в этой организации. А когда приезжаешь на адрес этого банка, сотрудники говорят уже информацию с точностью наоборот. Нет порядка в этой организации. Моему мужу по телефону сказали, что его карта готова и он может приехать и забрать карту. Приехав ему сказали,что карта не готова. Человек ехал 3 часа из другого города, потратил время и деньги на проезд. Бессовестно работают, работу свою не понимают, информацией не владеют на горячей линии по филиалам банка, порядка нет. Знакомым буду говорить плохо про этот банк.
Приехала, чтобы воспользоваттся банкоматом. В субботу график работы до 16:00, я пришла в 15:20. Дверь заперта. Ворота закрыты. Я приехала дверь целовать с другого конца города? И так нет банкоматов нигде, да еще закрываются на час почти раньше. Обзвоню все горячие линии.
Невозможно дозвониться по телефону, трубку не берут. Отвратительно работают с документами. Я 16 июля написала заявление на перевод суммы страховки на счет, а когда позвонила в страховую компанию 27 августа, оказалось, что моего заявления у них нет и мои деньги, которыми пользовались целых 3 года я получу неизвестно когда. Отвратительный банк.