Такая же ситуация со снятием ареста со счетов. Прошло 10 дней после того как привезла им постановление, а арест не снят. Мало того, на горячей линии вообще не видно, что постановление принято. Добьюсь сейчас возврата денег и распрощаюсь с этим банком.
Обслуживался в этом офисе до праздников, жаль что закрылся, увидел отзыв, решил написать. Присутствовал как раз в такой ситуации, когда разбирались по вопросу повышения ставки. Так вот выясняется, что в нужное время справки не приносят, а приходят и хаят девочек. Кстати вот две девушки за которых написано выше мне очень помогли в моей ситуации. И директор здесь отзывчивая, всегда поможет с проблемой. О некомпетентности подумать сложно. Хороший сервис, замечательные сотрудники, и еще раз жаль, что приходится теперь ездить на Шолохова, где всегда полный пи***ц.