Отзывчивый, доброжелательный персонал. И что самое главное - грамотный😉. Помогут советом, всё объяснят и растолкуют😁.
Небольшой минус - зал для работы с клиентами маловат...
1
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий
20. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz
Самый центр города Череушка. Шаровая доступность для всех жителей многоквартирных домов. Удобная парковка и пешеходный переход. Приветливый и компетентный персонал.
Обслуживание отличное, персонал хороший, но как ни зайдешь постоянно очереди. Какая-то запись существует, о которой никто не говорит, и есть очередь... Естественно очередь дольше, так как приходят те, кто по записи. Но кому надо, тот узнаёт все
Обслуживание ужасное,талоны на предоставление услуг брать не разрешают.Запись по времени и распределена на две недели вперед,в порядке живой очереди не принимают,ссылаясь на предварительную запись
Вечная очередь, приходится долго ждать. Персонал вежливый, всегда помогут.
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юля П.
3. seviye şehir uzmanı
9 Aralık 2023
К сотрудникам отделения нет никаких претензий . Вопросы есть к самому банку:
Для чего вы отправляете сообщения и уведомления в приложении о том что мне одобрен кредит наличными в размере .....тысяч? Если по итогу когда заполняешь анкету в приложении ,тут же по данной ссылке ,приходит отказ . Зачем тогда шлете эти уведомления?
Вводите клиентов в заблуждение.Сидишь ,тратишь время для заполнения вашей анкеты из 100,500 вопрос . А там облом .
Сказать что сотрудники этого офиса некомпетентны - значит не сказать ничего. Несколько лет назад я заходила сюда чтобы уточнить условия акции приведи друга. Девушки смотрели на меня как баран на новые ворота. Они понятия не имели о том, что такая акция существует, хоть она и указана на их сайте!
Но это было только вступление. 28 марта этого года я пришла получить карту, которую ранее оформила по реферальной ссылке. Мне должны были прийти 3000 бонусов и человеку, который отправил мне ссылку должны были прийти 3000 рублей. Но по какой-то причине, сотрудница банка решила изменить мне категорию карты. Я уточнила будут ли бонусы, она меня уверила что да, раз по ссылке оформляли, то придут.
Но через несколько дней я узнала что эта карта не участвует в акции и бонусы за нее не начисляются. В ближайшее время я вернусь в банк и задам вопрос этой девушке, не хочет ли она из своих собственных сбережений выплатить 6000 рублей, которых она лишила своих клиентов!
Заявление в банк уже отправлено.
Жалко что нельзя поставить ноль звезд.