Здравствуйте! Я посещаю офис этого банка очень давно. К работникам банка притензий нет, всё аккуратно, вежливо, профессионально! У меня вопрос к администрации банка, сейчас это банк ВТБ, прежде был Открытие. Вот раньше я могла на машине подъехать к офису, а сейчас меня не пропустили, на минуточку - я инвалид и машина в реестре есть, и удостоверение инвалида есть! А знаете в чем проблема? Банк ВТБ не удосужился оформить документы на аренду парковки! Вот и вся забота о клиентах. А из мелочей и складывается впечатление о банке. Через 2 месяца закончится договор и я попрощаюсь с этим банком!
Хочу выразить благодарность, за быстрое и качественное обслуживание Спиридоновой Натальи, сотрудник с пониманием относится к вопросам которые нужно решить
Долгое время сотрудничаю с этим банком.Довольна обслуживанием,очень приятно общаться с грамотным менеджером Сладковой Марией: доходчиво все объяснит,расскажет о преимуществе вклада.Очень вежливая,приветливая -одно удовольствие обслуживаться у нее.