Филиал банка расположен почти в центре города, с хорошим доступом общественным транспортом, такси и своейимашиной. Офис чистый, светлый, прохладный. Персонал работает быстро, квалифицированной, возникающие вопросы решаются быстро, на месте. Работой этого филиала удовлетворен. А вот с подготовкой и работой горячей линии банка большие проблемы, сотрудники не имеют понятия как работать и как общаться с клиентами банка, такое впечатление что человека взяли с улицы, вручили наушники с микрофоном и посадили перед компьютером, сказав "разберешся по ходу дела".
Есть счёт в банке. Нравится что без очередей, очень приветливый персонал, быстро все делают. Всегда прохладно, чисто и просторно. Самое главное нет очереди
Две недели тянули со сделкой ипотеки. Попросили сделать оценку объекта. Дали оценочную компанию в которой делать оценку. В итоге сами же отказались принимать отчет этой компании. Затянули ещё на неопределеное время. Менеджер не при делах. Ничего не знает.
В банке РНКБ была впервые. Первое впечатление было на высшем уровне! Буквально в несколько минут были оформлены мои документы, очень доброжелательный персонал, быстро, четко работу свою выполняют.
Отвратительно! Нужна была просто местная дебитовая карта как кошелёк. Узнав что я не местная просто презрительное отношение и вообще что мне надо. Это в разгар курортного сезона. Сидела настырно пока не получила то что хотела. Не приятно
Профессианализм и отзывчивость сотрудников - вот главная характеристика этого банка. Когда я обратилась к ним за помощью, они не стали "отфутболивать" меня, как это бывает в некоторых других банках, а решили мою проблему до конца. Низкий поклон им и успехов в работе!
Посещала банк, брала карточку мир. Осталась, как ни странно, довольна. Очередей нет, персонал квалифицированный. Быстро, внимательно, очень вежливо обслуживают.
Ооочень долгое обслуживание в кассе. Чтобы оплатить квитанцию надо отстоять часовую очередь из 3 ЧЕЛОВЕК!!!! работает 1 кассир. В зале сидит еще 4 сотрудника, из которых обычно занят работой один, редко двое.
На сайте указано,что в субботу работает до 17:00,но табличка висит,что суббота и воскресенье выходной.Шла с самого утра в субботу,но в банк не попала.Измените информацию на правильную
Когда Крайинвестбанк слился с РНКБ, выдали новые карты уже с бесконтактной системой платежа. Через онлайн банкинг еще не платила. Проценты за перевод с карты на карту другого банка выше.
Правильный банк. Внимательный и компетентный персонал. Открыли р/с для ИП за один день, быстро достаточно установили терминал в моём магазине. Рекомендую!)