Хорошее отделение. Периодически пользуюсь услугами именно этого отделения. Приветливые сотрудники. Особенно Дарья - специалист по мобильному предложению, очень отзывчивая, приветливая девушка. С готовностью помогает и малым и старым.
Банк как банк.После того,как в кассе перестали платить коммунальные,очередей в кассу почти нет.Персонал приветливый,всегда помогут и ответят на интересующий вопрос
Для меня это самый лучший филиал РНКБ. Уже много лет обращаюсь по любым вопросам и всегда нахожу внимание и поддержку. Персонал тактично относится к клиентам, помогая решить насущные вопросы. Для сокращения времени ожидания пользуюсь предварительной записью через интернет, что очень удобно для работающих. Спасибо.
Быстрое обслуживание. Внимательный, вежливый персонал. Много лет являюсь клиентом именно этого отделения. Заметила, что в приоритете у персонала качество обслуживания и внимание к каждому посетителю. Большое спасибо управляющей Юлии и её команде.
Самое лучшее не побоюсь сказать отделение в городе. Приятные, выдержанные, культурные и грамотные специалисты. Всегда помогут. Никогда у них нет безвыходных ситуаций. Решат любую проблему.
В этом банке я внес на карту сбербанка определенную сумму денег. Но они в тот же день не были зачислены на мой счет. На следующий день, я обратился в этот банк за разьяснением. Но так как карта была оформлена на супругу, а она в тот момент находилась на материке, у меня сотрудник банка не стала принимать заявление. Я разнервничался, стал раздраженным, начал говорить немного повысив голос, так как мне срочно нужны деньги, чтобы отправить их супруге для лечения. А мне ,,от ворот поворот" в это время проходила, как я понял заведующая банком и услышав громкий разговор, она подошла и стала мне объяснять, но до меня туго доходили банковские операции. Но она не спеша стала разъяснять мне, что через их банк деньги прошли, а вопрос
в сбербанке. И это мне она объясняла, пока это все не дошло до меня. Спасибо ей за ее терпение и отношение к клиенту. Респект и Благодарность!!!!
Ужасно. Оплатить в кассе коммунальные не хотят,отправили к админу оплатить через терминал. Сразу предупреждают терминал сдачу не дает. Как хочешь ищи точную сумму. Карты нет. Футболят туда сюда.
Очень внимательные консультанты. Девочки, вам большой респект. Хочу отметить заведующую Юлию, она просто умничка. Желаю вам всем здоровья и терпения с нами .
Огромные очереди ,после того как банкомат съел карту,просидела в очереди почти час ,чтобы её восстановить, постоянно закрыта одна из касс, специалисты тоже к сожалению работают медленно и почти всегда одного специалиста нет на месте (
Все отлично. Девчата вежливые, всегда помогут, подскажут. Я думаю большая заслуга в создании такой команды это Юлия Николаевна заведующая отделением банка. Всем респект.
Удобное расположение отделения. Но вот кассир Куценко Екатерина это что-то за гранью реального мира, это прям «кассирша» - Я просто попала в Совок. Так на замечание она ещё там тявкает что-то сидит! Прошу руководство донести до этой особы правила общения с клиентами , в противном случае жалобы во все инстанции от меня обеспечены. Екатерина, я намерена научить вас вежливости, и при случае буду стараться обязательно посещать именно вас.
Другое дело ее коллега, как-то забежала произвести оплату, выяснилось половину реквизитов не оказалось в поручении, так она терпимо сидела и ждала пока я уточнюсь, и даже помогла кое-где.
В общем Екатерина, и тогда и сейчас вам говорю - дома так разговаривайте со своими близкими (мне их жаль кстати) а со мной, на своём рабочем месте, будте добры снизойти с трона, если не хотите услышать мой старорусский мат, который вы очень достойны, предполагаю что вы только на таком и понимаете. Желаю вам обрести ум как минимум.
Это один из лучших банков что я встречал за последнее время персонал выше всяких похвал. Таких вежливых и профессиональных сотрудников я встречал только в банке Россия и только в санкт-петербурге , был крайне удивлен и несказанно рад что такие сотрудники есть в Феодосии в банке рнкб.
Прекрасное отделение. Обращался, чтобы оформить моментальную дебетовую карту. Без очереди, чинно, всё сделали, мобильный банк подключили, по всем вопросам и "подводным камням" проинструктировали. На всё про всё не более получаса. Супер. Рекомендую всем.
Вежливый и внимательный персонал,небольшой,но уютный офис.У жены села батарея телефона и пока я общался со специалистом,ей позволили воспользоваться эл.розеткой для подзарядки.
Достойный Крымский банк....банкаматами пользуюсь всегда ...когда отдыхаю в Крыму...снять нал можно ...почти со всех материковых пластиковых карт.....👈👈👈💰💰💰
Нормальное отделение банка, квалифицированные, внимательные сотрудники, помогают, чем могут. Не тормозят, всё делают быстро. У входа есть два банкомата. В отделении раздают бесплатный вайфай.
Сижу здесь вот уже 2 часа!!!!!
Сначала одна мадам- сотрудница пошла на обед и изволила кушать час, в это время вела приём только один специалист... Блин, нервная система рушится!!!!!! Она одну бумажку пол часа перекладывает. Третий час пошёл. Кто-нибудь, научите их работать!!!!
Перестала ездить в этот филиал из-за постоянных очередей. В кассе обслуживают медленно и печально. Зоны ожидания "к специалистам" нет, необходимо стоять возле лестницы, потому что из зала не видно.
Очередь постоянно, иногда не до конца выполняют работу, когда приходишь просишь отключить смс уведомления, потому что они не нужны, вроде отключают но по итогу на следующий месяц чудесным образом опять снимают деньги, приходится ходить несколько раз тогда уже отлючают полостью
Являюсь клиентом, отличный коллектив, профессионально исполняющий свои должностные обязоности, новое помещение вообще АГОНЬ))) Любой вопрос связанный с банком решается в кротчайший срок))) Спасибо за ваш труд господа банкиры)))