Это основной банк в Крыму с множеством филиалов по Крыму.Оказывает разные услуги,обладает обширной сетью банкоматов, терминалов.С каждым годом сервис улучшается,персонал вежливый все подскажут, помогут.В основном зарплаты и пенсии выплачиваются через этот банк, можно взять кредитку или оформить кредит
Отделение хорошее, но ПОСТОЯННО очереди... Это свидетельство или недостатка кадров или плохой организации... Персонал работает профессионально, вежливо с теплотой и отзывчиво. Думаю руководству надо плотно поработать над Системой и изменить её для ликвидации очередей...
В Крыму нет привычных для россиян банков (терминалов тоже). Есть свои, такие как "ГенБанк", "Банк Россия", "РНКБ". Обслуживание в отделениях РНКБ такое же, как и во многих банках. По самому Крыму много терминалов РНКБ. Пользовались картой РНКБ, нареканий нет. У банка есть своё приложение, что удобно для работы с картой. Если хотите в терминале снять с карты, например,"Сбербанка" деньги, то комиссия будет 100 р. независимо от суммы. Но. Снимали деньги с карты "Ак Барса", комиссии не было. Раз на раз не приходится. Берите на полуостров наличку.
Каждый год приезжаю в Евпаторию на отдых, и около этого банка бесконечное скопление людей. Или персонал работает медленно, или работников у банка не хватает. Люди с утра до вечера толпами (с детьми) стоят на улице в очередях что то ждут на этой жаре. Как будто нельзя пустить сразу всех в банк и обслуживать по очереди.