Центральное отделение банка, много банкоматов, просторный операционный зал с местами ожидания, электронная очередь, публичный вайфай, среднее время ожидания которое было при нескольких моих посещениях примерно 15-20 минут, нет места где можно парковаться машиной, вернее оно очень маленькое, тесное и занято обычно, есть вело парковка. Хорошее обслуживание, грамотный персонал.
Работают оооочень медленно. Даже если есть свободные специалисты, сидят играют в телефончики. А люди то ждут. Но при входе стояли две очень внимательные и вежливые девушки. Главное Терпеливые! Долго за ними наблюдала. Иногда приходят старенькие бабушки и дедушки. Внимательно их выслушивают и обязательно помогают. Девочкам респект!
Bankada neredeyse hiç büyük kuyruk yok.
Yeterli sayıda uzman var, vatandaşların tüm talepleri hızla çözülüyor. Ayrıca personelin müşterilerime karşı nezaketini de belirtmek isterim. Odada çok lezzetli kahveli bir kahve makinesi var. Banka binasına arabalar için uygun bir giriş var.
Все ооочень медленно. В льготной очереди с детьми инвалидами сидим уже час, через пол часа закрывается... (дополнение) жена не выдержала и наехала, что вызывают по обычной очереди, а с льготным талоном сидим час. Сразу нашелся свободный оператор, но оказалось, что он выписку по счету ВТБ дать не может и нужен другой специалист и они заняты, поэтому нужно прийти завтра...
Очень не довольна !! Просидели с мамой 47 минут за это время очередь не сдвинулась , специалисты вообще очередь не звали ... Просто кошмар , меняйте что-то .. Обращаюсь к директору или ИП этого отделения !!! Просидели с 13:00-13:50!!! Не где так долго не ждали ...
24 июня специально зашла в Яндекс посмотреть график работы на этот день, так как все организации работают в этот день с разным графиком, а у кого-то вообще выходной. В графике написано работает до 18:00. В итоге по жаре пошла, а на двери висит листочек с надписью, что 24 июня выходной. Это что, какой-то ларек на рынке, повесил листочек в стиле "буду через 5 минут" и всё? Где официальный график, кто за это отвечает
En çok ortak....Nye bankası, benden tahakkuk ettikleri için% 40'lık sonuçlara katkı yaptı, o zaman bu bankadan fonlarım henüz çekilememişti, böylece kendi paramı çekebilecektim, en sefil banka .....
В этом банке можете просидеть час или два, на вас никто внимания даже не обратит. Дождаться ничего вообще практически невозможно, зато хорошо работает кондиционер, под которым в жару можно охладится и уйти оттуда. Это всё.
Хороший банк. Профессиональные сотрудники готовые на помощь в любую минуту. Самое крупное отделение в Евпатории. Почти нет очередей. Удобное расположение.
Banka çalışanlarının sabrına her zaman hayranım), onlara bir sürü farklı soru atıyorlar ve onlar sadık askerler gibiler, her zaman anlaşılır bir şekilde her şeyi açıklıyorlar.
Herkes için çabaladığı bir banka var. Ve bu kuyruklarla ve diğer saçmalıklarla ilgili bir yanlış anlaşılmadır. Aktif olan herkesin dikkati, hiçbir zaman burada Rnkb'ye ya da içine karıştıkları vtb'ye ayak basmadı.
Отличный современный офис банка. Светлый и просторный. Есть все необходимое. Электронная очередь, банкоматы. И очень доброжелательный консультант с ответами на любые вопросы клиентов.
Хороший банк.Но очень часто попадаю в очереди.Обслуживание на высшем уровне.Девочки очень приветливые,всегда помогут.Один из первых банков при переходе в Россию.Денежные переводы проходят в течении 2-3 минут.
Очень долго ждать, запасайтесь терпением! С виду все мило: девочки на входе вежливые, кондиционер, водичка... Но просидели с двумя детьми в очереди 40 минут! Ответ - "сотрудники оформляют длительные операции". А работает половина окошек только.
Когда наконец дождались своей очереди - Джаферова Мадина открыла нам карту быстро и чётко. Благодарю за это.
Посещаю я это отделение редко, но каждый раз такая ситуация с длительным ожиданием!
Посещаю всегда именно это отделение - просторно, достаточно сотрудников для решения любого вопроса. Стараюсь записываться на прием заранее, очень удобно.
Нужно было оплатить налоги и перевыпустить карту. Приятные, грамотные консультатнты помогли мне сэкономить время и не стоять в очереди. Вся "процедура " заняла не более 15 мин.
Отличная работа!
Центральное отделение РНКБ в Евпатории. Хороший оперативный центр. На входе 2 банкомата и на 1м этаже 4 банкомата с купюроприемниками. На 2м этаже :
Обслуживание юр.лиц, ИП, операторы по выдаче карт, девочки - администраторы проконсультируют в любом вопросе, так же несколько банкоматов с купюроприемниками. Много удобных мест в зале ожидания, электронное табло позволит наблюдать за очередью к кассе.
В кассах работают 3 человека: 2 на физ. лица и 1 на юриков. Юр лица обслуживаются вне очереди.
На 3м этаже находится ипотечный центр.
Я продаю квартиру в новостройке ( счет эскроу) по договору переуступки (цессии). Нашелся покупатель с полученным разрешением на ипотеку от РНКБ. Сегодня , 28.04.2023 года мы обратилист в отделение №88 РНКБ по адресу : Евпатория, пр. Победы , дом № 4а для оформления договора цессии и оформления ипотеки по этому договору. Однако , не все так просто в РНКБ . Клиенты ДОЛЖНЫ к ним прийти уже с готовым договором цессии , юристы банка не готовят договор от слова совсем. Договор цессии на 1/3 состоит из банковских терминов и положений и как то не очень верится , что есть в Евпатории юрист (с юридическим образованием), который знает тонкости банковского дела и банковские термины в оформлении ипотеки. Договор цессии РНКБ отказался оформлять , а вот получать 10 ,35% по ипотеке в течении 18 лет ему ооочень нравится !
Очень меркантильный , фискальный и ленивый банк. Зашли мы к директору этого Д.О. № 88 РНКБ. Получили тот же ответ, вернее нас послали ..... ..искать юриста - банкира в маленькой Евпатории. Заинтересованности в выдачи и оформлении ипотеки у банка нет, вернее ,она минусовая. Оформляйте ипотеку в других банках Евпатории.
Удивительное рядом, в данном отделении нет возможности оплатить платеж картой мир другого банка. Со странной мотивировкой, что они не видят базу. На удивление, как же так вроде бы в одной стране находимся, последовал не менее странный ответ, не в одной. Возникает масса вопросов к руководству банка, политике проводимой данным отделением (надеюсь не всем банком)
Отличное отделение банка РНКБ, здесь всегда быстро и грамотно обслужат. Поэтому специально едем в это отделение на Победы, 4а, хотя живем в другом районе города. Персонал опытный и внимательный к клиентам. Время ожидания максимум 10-15 минут. Удобные банкоматы. Правда, есть проблема с сайтом РНКБ: не всегда удается заранее записаться на прием к оператору.
Хороший офис банка: есть парковка, внутри просторно и прохладно, консультанты помогают с терминалами и банкоматами внутри банка. Время ожидания не менее 15 минут. К клиентам относятся очень трепетно и заботливо, помогают установить приложение банка и учат им пользоваться.
Медлительный персонал. Просидел 30 минут, в окно так и не вызвали, хотя писали в талоне, что я второй в очереди. Одни обсуждали свой обед, другие языком чесали... Ужасный филиал. Видимо пенделя от руководства надо, чтоб работать быстрее начали.
Качественное и приятное обслуживание по высшему разряду, персонал работает на отлично. Помещение приятное и убранное, а отношение к клиентам нормальное.
Банк чистый, есть туалет, кулер, кондиционер. Много банкеток для ожидания. Но непонятно, почему так долго обслуживают. Персонала много, посетителей- не очень, но я ждала час, пока меня примут и ещё 15 минут меня обслуживали.
Не очень удобно,что физ и юр лица в одной очереди. Нет конкретного менеджера для юр лиц как было раньше. Наверное это единственный минус. А так всё отлично! Качественное обслуживание.
При открытии дебетовой карты мне сказали пополнить ее на 250р. Оказалось, что это я купила сим карту оператора Волна, которя мне и даром была не нужна. Отказаться не получилось. Услуга включена. Кроме того, все переводы с комиссией, даже оплата детского сада. Не удобный банк, не рекомендую. Персонал в зале чувствует себя как дома, личные разговоры и вальяжные манеры. Не рекомндую.
Центральное отделение банка города Евпатории! Этим всё сказано. Любую проблему, любой вопрос, касающийся финансов, здесь вежливо и достаточно быстро помогут решить!
Но, всё равно, моё любимое отделение на 9го мая...
Сделали карту довольно быстро. Но наблюдать курящих сотрудников банка в униформе курящих под окнами соседнего здания, как-то неприлично. Думают об имидже банка, а дым пускают соседям в окнах. Стыдно, товарищи.
Минусов нет, быстрое обслуживание, всё подскажут всё расскажут усадят в кресло к специалисту) банкоматов много, так что не нужно стоять в очереди к ним...
Поток посетителей значительный. У многих непростые вопросы, связанные со статусом беженцев или переселенцев. Сотрудники без суеты справляются со всеми вопросами. У меня тоже был непростая задача. И времени сотрудник потратил немало. Но ни капли недовольства в её глазах. Благодарю.
Очень хорошо работают,девочки очень внимательные,чуткие.С огромным кол-вом посетителей у них хватает терпения всем все доступно объяснить,помочь.Моя оценка не только на пять,а на все десять.
Разочаровал сотрудник банка Запорожцева Вераника (окно 6). Я обновляла свои паспортные данные. Сотрудник воспользовалась моментом и оформила кредитную карту без моего согласия. На мои вопросы о проводимых операциях ответила, что это нужно для подтверждения новых данных. После вручила кредитную карту, на что я ответила, что согласия на нее не давала. На мои просьбы отменить операцию ответила отказом, сказав, что это обязательно и если мне не нужно я могу сама ее заблокировать в личном кабинете. В итоге сотрудник отняла мое время и навязала услугу.