Bank Rossiya
170 yorum
22 Ağustos 2022
Некомпетентные медлительные с четкой непрофессиональной узколобой директивой работники банка. Чтобы оплатить 1 квитанцию пришлось провести в здании этого банка более полутора часов. Если у вас есть враги, которым вы хотите сильно нагадить - подскажите им обслуживаться в этом банке по адресу ПОР 38/12
5
1
18 Temmuz 2023
Спасибо сотрудникам банка за быстрое и вежливое обслуживание
1
10 Eylül 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
22 Temmuz 2022
Саааамый медленный банк в городе Севастополе. И 1000 каких-то ненужных мелких движений. Сотрудники банка постоянно к друг-другу ходят, что-то спрашиваю, ждут, узнают, ищут и так по кругу. Вроде окошек много, посетителей мало, а сидишь ждёшь по 50 минут очереди для того, чтобы просто забрать готовую карту.
3
1
5 Temmuz 2022
К персоналу претензий нет. При наличии 6 окон, для получения ЕГКС ожидание составило более часа. При том, что многие не дожидаются, уходят. И судя по отзывам это наиболее частая причина отрицательных отзывов, и в этом плане мало что меняется.
3
1 Eylül 2022
Обслуживание, а точнее его полное отсутствие . С 9.00 до 10.00 29 августа 2022 года половина сотрудников не обслуживала клиентов банка( несмотря на большой наплыв, из 2-х касс работала -1 ) Полное неуважение к клиентам
4
1
5 Şubat 2023
Время ожидание очень долго ,при том что менеджеры между собой общаются и такое ощущение ,что принемают людей в перерыве между диологами
1
1
28 Temmuz 2022
Это ужасный банк, чтобы оплатить по уже готовой квитанции нужно отстоять очередь к оператору и только потом попасть в кассу. Можно сидеть вечно, так как на все отделение работает 2 операторы, остальные столы видимо для красоты
5
1
8 Mart 2022
Очень хороший банк если у вас есть время разобраться а лучше прийти выложить все ваши потребности менеджерам, подберут любое решение вплоть до золотых слитков.
2
2
23 Ekim 2022
Особое уважение Марине Семеновне Л. и Светлане Александровне Б. за содействие. Клиентоориентированность на 5 из 5.
1
18 Ocak 2022
Очень долго ждал. Для получения справки о депозитном счёте пришлось ждать 1 час 10 минут в очереди... После ожидания справку выдали быстро. К самому персоналу претензий нет (вежливо и компетентно)
2
31 Aralık 2022
Ужасно долго! Обращаешься чтобы ускорились, а они счастливо улыбаются... Администратора говорят нет.
44 минуты ожидания, а потом ещё пока операцию выполнят.
3
6 Aralık 2022
Обслуживание хорошее, но, что- то напрягает...,график работы, неудобный, так как суббота., воскресенье, выходные дни.
18 Şubat 2021
Сотрудники вроде работают нормально но очередь свою ждать надо на улице и персоналу наплевать на то что там мороз или дождь последнее посещение был мороз и ветер все посетители мёрзли на улице и в помещение не пускали так ещё и устроили проветривание на 15 минут.После этого часть посетителей ушла с таким отношением,начали возмущаться что на улице холодно просили вызвать управляющего охранник ничего не ответил и закрыл дверь но через несколько минут вернулся и разрешили заходить по шесть человек.Посещением банка остался не доволен в следующий раз лучше поеду в другой офис.
4
2
21 Mart 2023
Отвратительно, время ожидания больше часа, и это вовторник в 15.00, представляю что здесь творится в час пик.
1
13 Aralık 2022
Очередищи постоянно,менеджеры тупят,постоянно касячят-даже если на бейдже "ведущий специалист", жутковато...
1
19 Şubat 2022
Понятно расскажут, помогут подобрать приемлемый "пакет" Услуг. Документы помогут оформить. Мне понравилось. Рекомендую
1
25 Ocak
Приятное помещение, долгое ожидание
27 Ağustos 2022
Информация о том что в суботу отделение банка не работает, можно увидеть только на двери отделения. На сайте работает отделение до 16.00.
1
18 Temmuz 2023
Через банкомат отела положить деньги на карту. Деньги на счёт так и не пришли. В поддержке сказали написать сообщение о несогласии с операцией. Прошло 3 дня без изменений
1
1
23 Kasım 2022
Сижу в очереди 1 час иммитация большой работы работат 2 человека остальные не понятно чем заняты. Ужас!!!! ЗА ЧТО ТАМ ЗАРПЛАТУ ПЛАТЯТ.
3
4 Şubat 2022
Охранник наглый, хамовитый мужлан, портящий первое впечатление от банка. Только из-за его поведения не стала обращаться к другим сотрудникам, побоявшись, что и остальные работники такие же.
2
1
4 Kasım 2022
Ужасный банк, ждал своей очереди полтора часа, так и не дождался ушёл. Сотрудники периодически зависают, а народу полно
3
10 Nisan 2021
посетил банк в субботу после обеда, обслуживание супер! людей в очереди никого нет, очень удобное расположение отделения и время работы - суббота и воскресенье до 16 часов! одни положительные эмоции - спасибо
1
1
23 Aralık 2021
Соблюдение антиковидных мер - перешкаливает! Как итог - полный предбанник народа, ожидающего своей очереди. Полная аналогия: из метро - в Театр с 50% рассадкой 🤓
1
6 Şubat 2023
Просторный зал, можно поспать на диване пока ждёшь свою очередь.
3 Ağustos 2023
Отношение к клиентам,обслуживание на пять балов
30 Ağustos 2021
Может попала в неудачное время,но очень медленное обслуживание. Банк берет комиссию за обслуживание,причем ладно бы перечислялись средства в другой банк,ну так везде. Так комиссия за свои услуги в свой же банк. Очередь огромная.
2
21 Aralık 2022
Отвратительно, сотрудники работают, как полудохлые. Сидели за реквизитами почти 1,5 часа. В зале толком людей нет, все еле шевелятся. Банк не рекомендую, обслуживание не дождётесь хорошего
1
4 Mayıs 2022
Самая низкая оценка. Время ожидания для оплаты госпошлины составило больше часа. Так долго работать нельзя.
4
9 Mart 2022
Долгое обслуживание, оплата по квитанции заняла 15 минут. Обычно такие платежи в других банках делают моментально
1
11 Eylül 2021
Из-за монопольного положения, на мой взгляд, очень низкие процентные ставки...гораздо ниже уровня инфляции... поэтому вкладывать деньги на депозит не выгодно!
3
25 Kasım 2022
Электронная очередь просто жесть!!! Вызывают как в лотерее, повезет 🤬
1
24 Eylül 2022
Обсоуживание понравилось ,но время ожидания больше ,чем хотелось
1
30 Mart 2020
Сотрудники рабоют хорошо. Кассиры отличные, доброжелательные. Вот потповоду ожидания, действительно, приходится иногда ждать и по часу, но тут и всегда очень много людей.
2
5
25 Ekim 2022
Сервис на уровне, персонал - профессионал!
1
30 Aralık 2022
Длительное ожидание,вежливые сотрудники
24 Ağustos 2022
Приятные сотрудники, квалифицированные!
18 Nisan 2023
Очень долгое обслуживание.
1
18 Temmuz 2022
Очень долгое обслуживание. Можно полтора часа потерять, пока дождёшься очереди.
3
12 Şubat 2023
Неплохой, современный офис.
3 Ağustos 2020
Очень-преочень хочу закончить всякое сотрудничество с этим заведением. Неадекваты по порядку и качеству предоставления финансовых услуг. Карточку - и ту нормально сделать не могут. Безконтактные платежи "сломались" через месяц.
3
3 Mart 2023
Ооочень долгое обслуживание
25 Ağustos 2022
Ожидание в очереди более 1,5 часов норма для этого отделения.
3
1
20 Nisan 2022
Это ужас, 40 мин надо ждать что бы оплатить платёж , хуже отделения нет наверно в Севастополе
3
31 Aralık 2023
2023 год
Срок замены карты 10 дней)))
15 Temmuz 2022
Ужасное обслуживание.Полный зал. Время ожидания более часа.
5 Mart 2020
Могу дать высокую оценку, так как в этом офисе вижу работу с большим количеством клиентов и персонал справляется, хотя и есть замечания, но видно желание работать и огромное терпение в работе с пожилыми клиентами
4
1
30 Mayıs 2022
Минус звезда из-за скорости обслуживания. Остальное норм!
10 Şubat 2023
В течение часа не обслуживали
1
2