Компетентные и доброжелательные сотрудники, очень помогли, когда нужна была достаточно крупная сумма, предоставили кредит наличными на выгодных условиях. Отдельное спасибо сотрудницам Намусик Григорян и Олесе Ершовой.
Понравилось обслуживание при оформлении кредита наличными. Удобные и прозрачные условия при оформлении и так же возможность частичного досрочного погашения без ограничений со стороны Банка. Рекомендую данный банк!
Абсолютно не компетентные сотрудники. Сидят три девушки! Подходила с одним и тем же вопросом на протяжении полугода, не могут закрыть кредитную карту. Каждый раз выдумывают новые причины, лишь бы не закрыть. Просто ужасное отношение к людям. Надеюсь этот отзыв прочитают - не связывайтесь с этим банком. Карту закрывать будете минимум три месяца.
Пришла приобрести карту моментально. Объяснили сквозь зубы, что таких нет, а чтобы карту завести нужно оплатить всего 2000р.естественно я отказалась, такие взгляды на меня с высока)))))
Был клиентом РСБ лет 5-6 назад, пользовался этим отделением. Обычное, нормальное отделение. Адекватные сотрудники. Как правило достаточно большое время ожидания, если нужен специалист. Из минусов: вечно «глючащий» считывать для входа во вне рабочего времени в фойе с банкоматами — срабатывал с 5-10 попытки, карты РСБ могли вообще не считываться. Возможно что-то изменилось за эти годы.
Банк отвратительный по обслуживанию в кассе. Несколько раз обращался- не рекомендую. При обмене валюты так опустили, что пришлось в другом банке обменять без проблем.При получении перевода весь вынесли мозг. Рекомендую кассира и возможно старшего кассира отправить на биржу
у меня вклад под 16 % и по договору можно докладывать до 3 июля. сегодня решила доложить рубли,но не тут то было,сбой связи,когда кончится не знают,скорее всего после 3-го,когда проценты будут на другом вкладе 8
Замучили звонками в самую рань со своей "ценной информацией" по новым предложениям, названивают пока не возьму и не прослушаю до конца, на все просьбы не звонить требуют приехать в офис, блокировка не помогает так как каждый раз с разного номера. Вернусь из командировки придется идти в офис. Делал небольшой вклад лет 7 назад
Банк ориентирован на кредиты. Открывала там счет, пришлось довольно долго ждать. Персонал в это время обзванивал предполагаемых клиентов, навязываться им кредиты. А также мне навязывание карту, оформление, которой, я была вынуждена оплатить
Из всех банков, этот самый стремный. Менеджеры работают медленно. Ждать пришлось долго, пока оформляют. В итоге терпения не хватило и я ушла. 40 минут просидела. За 40 минут, он только номер поменял мне. За это время позвонил другой банк, предложил более выгодные условия. И я ушла.
пираньи-сотрудницы😃 как и везде слабоподкованных людей в финансовых и банковских продуктах и законах РФ пытаются «развести» на всякие платные услуги и прочее «разводилово» от банка, а если оказываешься «прошаренным» клиентом нехотя с тобой общаются и если пришёл забрать своё (например навязанную страховку) , создают суету и вместо написания и подачи заявки на отказ от услуги занимающих 10 минут вашего времени,может пролететь целый час😤
Пользуюсь двумя картами банка. С кредитной трачу, на дебетовой капают проценты. За счёт беспроцентного периода получается заработать примерно 5 тыс. в год. Плюс около 10 тыс. на кэшбэке.
Когда прихожу в банкомат,специалист спрашивает нужна ли помощь!когда оформляла карту все быстро,без очередей))
3
4
xp-m
14. seviye şehir uzmanı
4 Mart 2020
Походу самый жадный банк в стране. Обслуживание на среднем уровне, иногда приходится подождать. Устал выплачивать их карту. Никому не рекомендую. Это просто бесконечная кабала!
Пришла 21 декабря в банк, чтобы переоформить вклад, а его уже 17 декабря переоформили. На вопрос, почему мне не позвонили (как это делают в других банках), мне ответили, что мы не обязаны это делать. Почему не обязаны?