Очень понравилось в этом банке. Сотрудники приветливые, вежливые, внимательные, консультируют по всем вопросам компетентно. Отдельное спасибо сотруднику Кристине за помощь в оформлении карты. Очень приятный и грамотный сотрудник.
İ
İsimsiz yorum
2 Şubat
Отличный банк! Все мои запросы быстро и качественно выполнили, провели консультацию, ответили на все вопросы. Персонал приветливый, а главное квалифицированный. Отделение рекомендую!
Очень понравилось обслуживание в этом отделении, чистое помещение, грамотные сотрудники. Отдельное спасибо Роженцевой Ксении, быстро помогла оформить карту и установить приложение.
Спасибо большое за обслуживание. Сотрудники внимательные, приятное общение. Отсутствие очередей. Все понравилось. Спасибо консультанту Виктории за вежливость и компетентность.
Обратился в банк закрыть счета, люлей не было, сотрудник банка быстро проверил счета (были сложности с их закрытием, потому что архивные были) и закрыл их. Спасибо большое.
Быстро обслужили, персонал любезный, охотно помогли, на вопросы ответили. Надеюсь, и с обслуживанием карты все будет хорошо. Жалко только, что не предупредили о необходимости внести деньги на карту наличными, но, возможно, это я проглядела. Впрочем, выход из положения нашелся быстро - спасибо сотруднице Анастасии .
Получала карту на Науки 14. Замечательная бонусная программа кэшбэк. Спасибо менеджеру, что рассказал о партнёрах банка. Купила телефон со скидкой 30% у партнёра. Очень довольна!
Ужасный банк! Сидят 4 тела не рыба, не мяса ,точной информации дать не могут делая вид ,что все в делах! С клиентами работают так долго ,что можно старость свою встретить пока до тебя дойдет очередь! Один сотрудник работал ,после чего сделала важный вид и поставила табличку технический перерыв. Просьба руководству повлиять на скорость работы ваших сотрудников
Больше часа провела в этом банке 14.03.
Работают только два сотрудника, два молодых человека, очень медленно. Клиентов впереди меня было 3 человека и вот столько времени я потратила на ожидание своей очереди. Девушка, видимо управляющая филиалом, сначала помогала этим двум сотрудникам, что-то подсказывала, звонила куда-то, а позже оделась и ушла. Вернулась минут через 15 со стаканом кофе.....
В помещении очень жарко и душно, людям приходится снимать верхнюю одежду ожидая своей очереди. Я сама была голодная и чуть не упала в обморок.
Очень негативное впечатление оставил этот филиал, да и сам банк.
Являюсь клиентом данного банка очень много лет. Всегда выплачиваю кредит в льготный период. Меня устраивает.
В любом банке есть плюсы и минусы. Читайте внимательно договор и у вас не возникнет разногласий.
В феврале обратилась на замену карты.
Пока оформляли, Ксения Сафонова, предложила оформить дополнительную карту "мир", указав на мою выгоду ( всë подробно разъяснила ). За 1,5 мес. несколько раз воспользовалась данной картой, получила хороший кэшбэк и бонусы.
Дополнительным плюсом является перенос отделения ближе к метро.
Народу много, среднее время приема 15 минут. Принимают двое из троих работников. Очень плохая поддержка клиентов в целом, по телефону решать ничего не могут надо идти в офис а там бардак.