Здравствуйте. 😄Банк хороший. 👍 Особенно хотелось отметить работу Главного кредитного менеджера Кукушкину Любовь. Она действительно отличный специалист!!! 🔥
Всем доброго утра! Уже много лет, являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Обслуживаюсь, как правило, в отделении банка на Сормовском шоссе. Многие сотрудники данного отделения, работают там достаточно давно. Стабильность работы сотрудников - крайне важный фактор, при выборе банка. Выражаю благодарность, всем специалистам, и руководителю, данного отделения. За их профессионализм, высокий уровень клиентоориентированности, умение слышать потребности клиентов, и формировать предложения, согласно этим потребностям. Отдельную благодарность выражаю специалисту отделения Митричевой Галине. При вчерашнем посещении банка, как и всегда в общении с данным специалистом (равно, как и с другими): вежливое отношение и внимание к клиенту, конструктивность информации по предложению, оперативно и без потери времени. Без очередей. Рекомендую отделение Банка Русский Стандарт на Сормовском шоссе.
Ну "Русский Стандарт " наверное один из немногих банков, слава Богу, котрый стабильно не меняется сервис, многочасовые очереди,не работающее оборудование,зависающие программы и т.д. Любой вопрос решается долго и не с первого раза-стабильность )))
Все хорошо, но! Если коротко, то навязанные страховки при получении кредита, не есть хорошо, особенно когда страховка, пятая часть от суммы кредита.
И да, я в курсе, что ни кто ни кого не заставляет ... так и есть.
Решил оформить себе кредитную карту и пришёл в данный банк по данному адресу.
Девушка объяснила все условия и начали оформлять карту. Тут начинается самое интересное... Начала предлагать страховку которая меня в принципе устроила и я согласился. Подписали все бумаги и я довольный ушёл с новой картой.
Спустя некоторое время у меня с карты списывают 7000₽ я в непонятках стал проверять куда ушли и в списаниях было указано: "оплата страховки". И это была совсем не та страховка, на который мы сошлись с девушкой специалистом в банке. В итоге как выяснилось, девушка под видом одной страховки впихнула договор от другой страховки и я подписал его, не ожидая такой подставы. Деньги свои за страховку я вернул, карту закрыл.
Никому не рекомендую данный банк из-за такого отношения.
Очень отзывчивые сотрудники. Я пришла за 5 минут до закрытия, но девушка задержалась и разрешила вопрос с которым я обратилась. Чисто по человечески рассказала некоторые лайфхаки.
Предложили кредит, одобрили, пришол на оформление и тут началось, менеджер сначала говорит одни процентные ставки, потом считаешь выходят намного выше, страховка 60т.р от 220т.р как вам? Убавили до 20, но тут уже сделали 24% годовых, переплата 72% за 3 года, жуть, обман, утаивание реальных цыфр при оформлении со стороны сотрудников банка, причем у меня не первый кредит, хорошая история, и раньше делали похожее, но тут , под предлогом льготных кредитов в трудное время обман и навар ещё больше, ранее брал под 14%. Не ведитесь люди добрые.