Недавно узнала что являюсь "клиентом" этого банка с 2013 года. Позвонила в колл-центр попросила закрыть все счета (т.к. в действительности клиентом банка не являюсь). Сказали что подобное могут сделать только в отделении. Приехала в указанное отделение 18 апреля. Объяснила сотруднику что мне нужно закрыть все счета. Подписала все бумаги. Как итог сегодня (07.08) выясняется что ничего не закрыто, и представитель банка не дал мне какую-то еще форму. Теперь я вынуждена снова тратить свое время. Как итог: странно что банк считает клиентом человека, которые 11 лет не пользуется этим банком; еще более странно что они фактически насильно удерживают людей, которые нехотят быть их клиентами. Просто 0 из 100.
UPD: Позвонили в пятницу из этого прекрасного места и говорят, вы отзыв уберите, и мы вам сразу счет закроем и 500 р на телефон кинем. Отказалась чисто из принципа. Т.е. и счета по телефону закрыть могут, но только если отзыв хороший оставишь. Этот банк не перестает удивлять.
Обращался в отделение банка для открытия дебетовой карты. Отличный офис, уютный, сотрудники помогли с выбором более подходящего продукта и рассказали все преимущества, как можно заработать максимальный бонус.
Заказала в банке кредитную карту. Сегодня Курьер сегодня доставил кредитную карту и в нагрузку договор на потребительский кредит. Я обратилась в службу поддержки банка, пояснив что потребительский кредит мне не нужен, поэтому договор подписывать не буду. Ответ оператора: если отказываетесь подписывать полный пакет документов, то карту кредитную не получите. Пришлось отказаться. Жаль затраченное время курьера. Будьте внимательны под какими договорами подпись ставите.
Банк русский стандарт на м сходнеской . Замечательный. Ребята всегда приветливые, уважительные . Менеджер Александрия , самая лучшая. Обслуживает на высоте
В такой банк приятно ходить .
Большое спасибо оператору Александрии. Квалифицированный сотрудник, приятный, вежливый человек и просто красивая девушка. Все понятно обьяснила и помогла.
Несколько лет сотрудничаю с данным Банком ,доброжелательные ,отзывчивые сотрудники . Помогли и подробно рассказали условия по кредиту ,отличный процент 5,9 %
обратилась для переоформления вклада 12.12.2023 к сотруднику Александрии, встретила доброжелательно,ответила на все вопросы. выбрали лучшие условия для меня. вырожаю благодарность всему коллективу все улыбчивые,желаю успехов ребятам
Банк Русский Стандарт это бан обманщиков. Расказывают одно и красиво в итоге получается тебя обманули на круглую сумму. Люди обходите этот банк стороной!!!
Обращался в банк для оформления карты. Офис красивый, сотрудники всё приветливые, оформили быстро, рассказали все условия и как лучше пользоваться и заработать бонусы. Рекомендую
Обращался для открытия кредитной карты , сотрудники грамотно проконсультировать ответили на все вопросы, очень вежливые и доброжелательные сразу видно профессионалы своего дела.
Выражаю благодарность!!!
Удобное месторасположение, недалеко от метро, вежливые сотрудники. Периодически уведомляют о выгодных ставках по вкладу. Мне удобней пользоваться накопительным счётом и картой. Мой вопрос решили быстро.
Хороший офис! С грамотными и отзывчивыми сотрудниками! Приходила обменивать валюту, курс хороший, по сравнению с другими банками, очереди в кассу не было, все быстро и с настроением!
Успехов Вам!
Обращалась для выпуска кредитной карты, в очереди не томилась вообще , сотрудники приняли сразу, сделали всё быстро и четко. Касса закрытая, курс по обмену валюты очень выгодный. Карта Union Pay за границей работает. Я счастлива. Спасибо за профессионализм!
Люди! Никогда не обращайтесь в этот банк!Мой покойный муж брал потребительский кредит в этом банке.Сьраховые огромные!Переплата по кредиту ровнв два раза.После его смерти звонили с угрозами коллекторы.Страховая банка требовала кучу справок в.т.ч.рапорт из полиции,судебно-медицинскую экспертизу,с химико-токсилогическими исследованиями.В итоге я получила сумму в окурат что бы погасить кредит по задолженности.И ни копейки больше!Среди всех банков этот самый поскудный!Обходите его стороной!
Срочно понадобились деньги. Обратился в Русский Стандарт, за час одобрили кредит, объяснили как оплачивать досрочно чтобы было выгодно. Буду рекомендовать банк своим друзьям
Не кому не рекомендую этот банк. Зашквар полный, обманывают на всем что только возможно. Впаривают не нужные услуги без согласования. Комиссии конские. ОООООООООООчень плохо.