Банк уникален не только данным отделением, но и весь в целом. Сравнивать мне особо не с чем, по банкам я редко хожу, но в эту шарагу надеюсь больше не пойду. Карточку держал для оплаты зсд. Сейчас закрываю счета, так как смысла бодаться с некомпетентностью не вижу. Есть три сущности : отделения, операторы по телефону и чат в приложении. И они друг с другом не взаимодействуют. Сотрудники в своём большинстве некомпетентны совсем. Может быть на стандартных ситуациях и вежливом общении они и выезжают. С июня по октябрь общения было предостаточно, а в последний раз чуть матом не стал орать, на что мне и намекнули закрыть счёт, так как мой вопрос не будет решен. Могу заметить, что один раз в отделении попал к очень грамотной девушке, (как она там держится?) которая мне очень помогла, и она тоже была шокирована ответами на мои запросы. Ещё по телефону один раз прониклась девушка моей ситуацией, но ничего не смогла сделать. В итоге банк для простых случаев или любителей пощекотать себе нервы.
Хороший банк, удобное расположение возле метро. Встретят, на входе всё подскажут. Екатерина Савина - замечательный, грамотный специалист! Хочу отметить её чётко выстроенную слаженную работу, а также сказать слова благодарности за корректную консультацию! Обращусь к Вам ещё неоднократно
Очень душевный и милый администратор. Помогает со всеми вопросами вежливо и с радостью. Обслуживание достаточно быстрое. Вообще в целом персонал очень хороший и приятный.
Была в офисе 1 июля 2024 года , офис чистый и атмосфера приятная. Меня обслуживала прекрасная девушка Асланова Роксолана , удивила своим профессионализмом . Настолько горячий делом специалист , таких мало в наше время.
Роксолана все мне подробно рассказала про вклад "Выгодный старт" , пришла я за вкладом , а как итог перевела пенсию в ваш банк . Преимуществ выделила она много , переубедила меня и потому перешла к вам. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с банком и с таким ответственным , компитенным персоналом.
А вам Роксолана , успехов , вы добьетесь больших высот ! . Помимо того , что вы эксперт настоящий , так и еще держите клиентов своим рвением помочь каждому клиенту ( увидела ваш индивидуальный подход к каждому , пока сидела в очереди). Офису успехов и процветания , цените таких специалистов и будет вам счастье!
20 Aralık'ta şubeye başvurdu. Departmana temiz, rahat, Koryukin'e yardım ettiğim için teşekkür ederim Elizaveta çok nazik ve sempatik bir kız yardım etti, yardım etti, tavsiye etti
Пришла получить карту, на рецепшне сразу всё объяснили, очереди нет, обслуживала очень милая и приветливая девушка, всё разъяснила, во всём помогла, получила заряд позитива, ещё и подарок вручили. Огромное спасибо, рекомендую всем!
Отзывчивые сотрудники ! Несмотря на условия акции , где клиент должен сам открыть продукт в банке онлайн помогли устно в отделении это сделать , сохранив условия акции . Также , делала смену номера телефона привязанного в банке онлайн . Две недели все было хорошо , а затем снова пришло смс подтверждение на номер телефона который я сменила... Выясняем причины данной ситуации с 23.08.2024 . Поэтому 4 звезды . В остальном , обслуживаюсь в данном банке и отделении с 2019 года по нв .
Выражаю огромную благодарность сотруднику Ениной Екатерине Дмитриевне, обращался 03.06.2024г, за кредитом. Екатерина проанализировав все мои нюансы, подошла профессионально к моей задаче. Очень комфортно общаться с сотрудником, таких в банках я не встречал ещё. Отделение находится рядом с метро, есть парковка, с прошлого года в офисе добавили больше сидя их мест, спасибо большое! Поток в офисе идёт, но ребята справляются.
Keyifli hizmet, iyi atmosfer. Gülümseyen kız Elizabeth çok yardımcı oldu. Ve yetkin ve hızlı çalışmaları için Anastasia Osipenko'ya teşekkür ederim. Banka iyi
Выражаю благодарность сотруднику спб банка Киселевой Марине за высокий профессионализм своей работы, за понимание,чуткость, внимательный подход к клиентам банка, хочется пожелать дальнейших успехов в работе,здоровья и благополучия. Спасибо.
В целом отличный офис банка. Приятная атмосфера.
Но лично я хотела бы выразить благодарность сотруднику Мотовой Ирине. Обратилась узнать про вклады, получил консультацию высочайшего уровня, но поблагодарить хочу именно за человеческое отношение и терпение, когда такие как я задают глупые вопросы, Вам остается только потерпеть нас всех. Спасибо за предоставленную информацию и подробное разъяснение сложных моментов. Всего Вам прекрасного!
Kartı almak için 25 Aralık'ta banka şubesine başvurdum. Personel iyi, koğuş temiz, rahat. Koryukin Elizaveta ve Penyevskaya Olga'ya yardım ettiğiniz için teşekkür ederim
11 Aralık'ta bir harita ve ek için ofise geldim. Ofis rahat, konforlu, çalışanlar kibar. Tatyana çok sempatik bir çalışan, tüm sorularınız için yardımcı oluyor, çok teşekkür ederim
Katkının kaydı için 14 Aralık'ta ofise başvurdum. Çalışan Tatyana her şeyi açıkladı ve katkının çok hızlı ve verimli bir şekilde açılmasına yardımcı oldu. Minnettarlığımı ifade ediyorum
Harita ve ek için 14 Aralık'ta ofise gittim. Çalışanın işinden memnun kaldım. Tatyana profesyonel bir çalışan, her şeyi açıkladı ve ona teşekkür ettiği için her şeye yardım etti. Ofis rahat
Уютный офис, быстрое обслуживание , приятный персонал. Откладывала свой визит в банк, думая, что потрачу много времени в очередях, но была приятно удивлена быстрым решением своих вопросов)
Всё очень круто, приняли быстро, всё рассказали как и где работает, на все вопросы ответили и в целом были очень доброжелательны. Особенно хочу отдельно поблагодарить кассира Прохоренко О.Н. , которая рассказала мне всё и ответила на достаточно большое количество моих вопросов)
Очень довольна обслуживанием в банке Санкт-Петербург на
Комендантском проспекте 17. Удобное месторасположение, спокойная обстановка, доброжелательное отношение. Большое спасибо менеджеру Анне Парфеновой за квалифицированную помощь.
Uygulamaya erişimi geri yüklemek için yol boyunca uğradım, çok zaman geçireceğimi düşündüm. Ama girişteki sevgili kız Elizabeth, uzmanlara yönlendirilmeden hemen bana yardım etti. Bu nedenle, bankadaki çok sayıda ziyaretçiye rağmen, şubede 5 dakikadan fazla zaman geçirmedim, soru çabucak çözüldü)))
Komendantsky'den önce bir kart almak için Ignatenko'nun çalışanı Tatyana'ya döndü. Hızlı ve verimli bir şekilde hizmet ettiler, Tatyana'ya minnettarlığımı ifade ediyorum. Kibar çalışan
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Банка «Санкт-Петербург» Мотовой Ирине, которая грамотно проконсультировала и дала рекомендации по моему вопросу, быстро и подробно объяснила все детали по открытию вклада. Очень довольна, сервис на высшем уровне!
Хороший офис , после ремонта сделали больше сидячих мест , офис работает по субботам - это очень здорово. Открыла накопительный счет , Енина Екатерина подсказала как грамотно пользоваться им , так де рассказала как оплачивать быстро жкх . Оформили карту 100 дней для удобства с накопительным счетом ! Банку успехов и процветания !
Мне понравилось отделение. Вежливая сотрудница банка, все показала, рассказала. Услышала случайно рядом сотрудницу, она общалась с мужчиной, он очень дотошный, занудливый, но она пока не ответила на все его вопросы, не отпустила. Ушел довольный. Молодцы девочки.
Komutanlıktaki ofise başvurdum. Ignatenko'nun çalışanı Tatyana'ya gittim. Hizmeti çok beğendim, çok hızlı, profesyonelce hizmet ettim. Minnettarlığımı ifade ediyorum
Bankanın iğrenç ofisi, soruyu çözmek için uzun süre beklemek (ya da daha doğrusu istişareyi söylemek) bir buçuk saat sırada oturdu, resepsiyondaki bir çalışana borç beklentisiyle ilgili olarak döndü ve bunun cevabını aldık, biz iyi bir bankayız ve çok insanımız var....Tabii ki, bankanın bu ofisinde kimin hizmet verdiğini ve kabul edilmesine izin verilmesini bekleyerek oturduğunu bilmiyorum, bu korkunç, bu bir hizmet değil, insanlarla alay konusu. 28 Kasım 2024'te elinizdeydiniz, bilet saat 16.25'te yaklaşık T159 numarasına alındı.....
Офис расположен удачно , близко к метро . В последнее время обслуживаюсь у Екатерины Ениной , так как от нее получаю больше полезнои ценной информации , чем раньше аогда либо в банках . Я хотела сделать интернет банк , Екатерина предложила попутно оформить кредит , а свои семейные сбережения положить на вклад , так как по вкладам ставки выше , чем по кредиту . В отделении клиентов с детьми принимают без очереди !
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Поповой Юлии. Обратилась в банк 7.10.2024 по срочному вопросу, благодаря ее компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь.
Всех приветствую! Хочу подилится впечатлением после посинения банка! После ремонта все понравилось сделали сидячие места очень комфортно! Благодарю Мотову Ирину Ивановна очень грамотный сотрудник, вдалася во все детали и все сделала комфортно для меня и быстро!!!
Стало посвободнее. Подсказка, за углом к окошку 11 есть, где присесть в ожидании. Талончики на входе, специалистов достаточно. Есть кулер.
Обслуживала по вопросам Гришина Марьяна, очень приятная девушка, решила без вопросов всё за 5 минут. Огромное спасибо.
11.06.2024,я обратился в офис,меня обслужила Марьяна Гришина, работала быстро и качественно, очень приветлива, обьясняла всё прекрасно. Отличная работа! Я бы премировал за такую работу.
Выражаю огромную благодарность обоятельной Марии Жавковой, очень быстро выпустила мне банковскую карту, все объяснила и разложила по полочкам. Я остался очень доволен, всем рекомендую данную сотрудницу.Отделение банка очень достойное.
Komendantsky'ye kadar katıldım, Ignatenko'nun çalışanı Tatyana'ya gittim, hizmetten memnun kaldım, çok profesyonel ve yetkin bir çalışan Tatyana'ya teşekkür ederim
Хочу оставить отзыв отделению Комендантский за лояльность к клиентам и хорошее выполнение своей работы от Заместителя Директора офиса - Хубиева Динислама Адамовича. Всё длходчиво объяснил по моему вопросу! Большое спасибо, всё очень понравилось!
19.12'de yardım için banka şubesine başvurdum, yönetici Elizabeth'e yardım ettim. Koğuşta kimse temiz ve rahat değildi. Elizabeth'e yardımın için teşekkürler, yetkin çalışan
Отличный банк, профессиональная работа сотрудников, обращался по кредитным картам, все прошло успешно быстро и качественно, особенно хотелось бы отметить сотрудника Парфенову Анну Викторовну 🤝👍
Спасибо большое этому офису.Являюсь клиентом уже много лет и в офисе работают настоящие профессионалы своего дела.Все быстро, качествено с пониманием и любовью к каждому клиенту.По праву носят звание банка высокой культуры.Буду 200% буду рекомендовать друзьям и коллегам.
Ignatenko'ya Tatyana ve Olga'ya müşterilere karşı özenli tutumları ve yetkin hizmetleri için teşekkür etmek istiyorum! Çok teşekkür ederim ve herkese Yeni Yılınız Kutlu olsun
Yeni yıldan önce salona girmek istedim ve bu pratik olarak mümkün değildi, pek çok insan için. Genel olarak, en iyi banka, çünkü önce anlıyor ve bilgilendiriyor ve icra memurlarına para vermiyor. En iyi banka
Обращалась в банк, в котором обслуживаюсь регулярно. Вежливое и компетентное обслуживание. Обслуживались у Роксаланы Аслановой. Отличная клиентоориентиррованность. Все на высшем уровне. Спасибо
Uygulama konusunda Kommandantsky'ye başvurdum, Ignatenko'nun çalışanı Tatyana, uygulamayı hızlı bir şekilde kurmaya ve anlamaya yardımcı oldu, kibar çalışana teşekkür ederim
28 июня я был в отделении в ДО "Комендантский". Подавал заявку на потребительский кредит. Меня обслуживала Роксолана Асланова. Сотрудник оформил всё быстро, а также рассказал мне про преимущества Премиум Лайт. Очень доволен работой сотрудника, качеством сервиса, очереди не было, частота, комфорт и атмосфера соответствуют всем моим ожиданиям. Я считаю, что всем остальным отделениям, необходимо, брать образцово-показательный пример с этого прекрасного офиса. Отдельную благодарность, хочу выразить Хубиеву Динисламу. Он обеспечивает порядок и работу в отделении.
Хочу поблагодарить в БСПБ на Комендантском проспекте кассира Оксану Прохоренко за компетентность, вежливость и скорость обслуживания по разным операциям! Будем рады попасть к ней ещё раз
Игнатьев Ярослав очень помог! Приходила к нему на днях с семьей оплатить квитанцию по ЖКХ. Он все досканально объяснил и расскажу,благодарю. Так же понравилась атмосфера офиса!