29.10.24г менял рубли на доллары, а именно 400$. 300 $ дали нового образца и бумагу в 100$ дали старого образца (1996г). Т.к. я не знал что за границей не меняют купюры старого образца, поехал с этими деньгами в Китай, естественно мне там не поменяли. Когда вернулся в Россию через 2 недели, в этом же отделении мне отказались менять обратно эти деньги и сказали что такого не может быть, что бы мне 29 октября дали валюту старого образца. Я максимально возмущен по этому поводу, потому что это мошенничество в чистом виде. Банк даёт "бракованные" деньги людям, которые даже не знают об этом, сталкиваются с проблемами за границей из за этого, а потом сами же отказывают в 2х отделениях менять их обратно.
Составил претензию по этому поводу ( 000-526-24) надеюсь что вы примете меры к тем сотрудникам, которые принимают и выдают эти деньги людям.
Tüm kutular gibi çok ağır bir araba. Üç tuşa değil 5 tuşa basarak çözülmesi gereken bir sorun varsa, beyanlar ve arızalar başlar. Henüz onlarla kavga etmeye başlayana kadar, o zaman zaten daha deneyimli ve daha yüksek rütbeli çalışanlar bağlanıyor ve soruları niteliksel olarak çözüyorlar) ama neden her zaman küfretmeniz gerekiyor? Ve bu sadece St. Petersburg'da değil ((ve bu nedenle, özellikle oldukça normal bir ofis ve genel olarak hata.
Sooo uzun hizmet veren bir banka şubesi. Çip banka kartında çalışmayı durdurdu, bu şubeye başvurdum. Kartı 5 dakika boyunca yeniden düzenlemek için 45 dakika kuyrukta oturdum ve almaya geldiğimde bu kartı 2 dakika almak için toplam kuyrukta bir saat oturdum. Operatörden kartı daha önce vermesini istedim, reddettiler. Bu şubeye gelmek ve saatlerce burada oturmak için çok zamanınız varsa, bu banka şubesini zamana değer verenlere tavsiye etmiyorum.