Самое прекрасное в офисе - молодые, с хорошим настроением и искренними улыбками сотрудники. Офис чистый, ухоженный, комфортный. Можно решить любой финансовый вопрос. Строгий охранник чётко следит за порядком и наблюдает за поведением всякого входящего)
Отделение банка понравилось. Была 2 раза и все 2 раза не было очередей. Сотрудники все доходчиво объясняют про продукты банка, дают советы как сделать лучше.
Банк при выдачи карты в открытом конверте заставляет ставить подпись, что претензий нет, конверт запечатан.
На руки _никаких (!!) документов не даёт ( ни заявление на получение карты, ни договор банковского обслуживания, ни прочих положенных документов). Только саму карту ( в моём случае ошибочно, сперва на имя другого клиента!) Народу никого в банке, но качество обслуживания как будто в спешке, невнимательно и чудовищно долго.
Нарушение прав потребителей - это про этот банк. Даже не успела посмотреть реквизиты паспорта и прописку и прочие, ткнули куда подписать и всё забрали в одностороннем порядке.
Перепроверить в личном кабинете это теперь невозможно. Но из опыта общения с сотрудниками этого банка, можно сделать выводы, что легко могли напортачить:(((