Periyodik olarak ziyaret ediyorum, aferin! Tüm. Her ziyaretçiye karşı harika bir tutum. Dikkatlice dinleyecekler, anlatacaklarını söyleyecekler. Oda temiz, iklim normal. Aferin, devam edin. Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Оксана Князева
6. seviye şehir uzmanı
4 Ekim
Хороший банк недалеко от дома, недавно оформляла в нём дебетовую карту, сотрудники сделали всё оперативно, никаких допуслуг не навязывали. Кешбек по карте привлекательный. Обслуживанием довольна.
Брал кредит 4 года назад, вроде норм все было, кредит закрыл, процент был не высок. После закрытия приложение удалил и пользоваться банком перестал на пару лет. Сейчас решил сново воспользоваться только для переводов своих же средств по сбп, но оказалось что за это надо платить комиссию (указано как за услуги банка) , операторы так и не смогли мне объяснить за что же сняты были с моих же денег комиссии, разбираться не стал, пойду закрывать счета.
Получал ранее в этом банке денежные переводы по системе "Золотая корона". В целом впечатления о работе банка весьма приятные. Очень профессиональные и вежливые сотрудники банка, приятные в общении. Быстро, удобно, надёжно.
Обращалась в отделение единожды, когда получала карту. Опыт оказался негативным.
Предварительно позвонив, отпросилась с работы. Приехала, а там компьютеры не работают. Долго ожидала, но они так и не заработали.
Пришлось отпрашиваться снова. Режим работы неудобный. После работы не успеть никак. По выходным не работает.
Когда получала карту, сотрудница дала мне неправильную информацию по поводу обслуживания в сторонних банкоматах. В итоге я попала на комиссию.
Обжаловала ситуацию. Деньги вернули. Но осадочек по поводу компетентности персонала остался.
Хочется отметить высокое качество работы специалиста Натальи Викторовны,помогла разобраться в выборе дебетовой карты для социальных выплат,очень оперативно,грамотно.Качество работы на очень высоком уровне,огромное спасибо за вашу работу.
Брали онлайн кассу у Дело банка ( банк Синара ) за 1700 рублей в месяц с изменением оплаты до 500 рублей через 2 года использования. Банк в одностороннем порядке изменил условия и платеж остался прежним. При расторжении договора кассу взятую в аренду пришлось снимать с учёта за свой счёт!!! Арендная касса!!! Отвратительный банк!!! Не рекомендую. Никому и никогда!
Отправил заявку онлайн, позвонили с колл центра сказали что одобрено,ну это понятно что колл центр работает по скрипту и им нужно притащить клиента в банк, решил сам набрать на горячую линию уточнить по заявке, подтвердили что одобрено но на меньшую сумму которую хотелось бы, приезжаю в банк сижу час а мне говорят что заявку снова отправили на рассмотрение и нужно ещё ждать... Непонятно как работают зачем одну и туже заявку по сто раз проверять, и любому понятно что при повторной отправке заявки приходит отказ... Не советую. Номер телефона слили МФО запарили звонить и предлагать свои деньги под конские проценты.
Банк посетила впервые для покупки валюты. Выбрала выгодное предложение и близкое расположение к дому. Валюту покупала впервые и решила рассчитаться картой "мир" сбербанка. Кассир предупредила что возьмут проценты, но какие она не знает. И тут бы мне сказать "так узнай", но я положилась что это будет немного. В результате с меня сняли 5%, часть сбербанк и большую часть скб-банк. Вот так банки имеют своих клиентов! Кассир просто научен так работать, что бы облапошивать людей. Никогда не покупайте валюту через банковскую карту. Этот банк для меня не существует. Лихо работают с пенсионерами!
Очень навязчивый подход в рекламе услуг. Звонят якобы по оставленной незавершенной заявке на кредит, а я их знать не знал. Более 10 звонков в день с разных номеров. В топку такой сервис, даже если беспроцентный кредит будут предлагать - из принципа не буду с ними связываться и вам не советую.
Не успел заполнить заявку как посыпылись телефонные звонки от каких то непонятных личностей. Причём одни предлагают кредит, а вторые тут же требуют погасить несуществующие задолжности. В общем, не банк, а развод на слив информации о клиентах.
Сливают данные о номере телефона, возможно и другие тоже. После попытки взять кредит (отказался от этой затеи в последний момент) посыпались звонки каждые 3-4 минуты в течение 5 часов с "левых" номеров. Респект Getcontact!
Тольятти сижу уже мит 30. Не могу счёт закрыть. Люди которые были за мной прошли уже довольно давно. Не кому дела не. На вопрос когда меня примут. Сотрудник банка отнекиваются на электронную очередь. Просто отвратительно. Талончик взял 12.47. Щас 13.48. До сех пор я не могу попасть к сотруднику банка. Переходит все гробницы. Моего терпения.
Этот банк не посещали, клиентами не являемся, но каждое утро нам звонят из центра по работе с должниками и требуют найти и заставить вернуть деньги соседа алкаша, который дал наш телефон для связи. Поручителями не являемся и когда ему деньги выдавали с нами не созванивались. При общении с сотрудниками складывается ощущение шарашкиной конторы типа деньги до зарплаты, вышибим из кого нибудь.