Ни разу не ушёл с нерешённой проблемой. Персонал очень клиентоориентирован, приложение очень удобное. Всегда, особенно на отдыхе, помогала их карта Union Pay, до известных событий этого лета.
В отличие от банков большой пятёрки, чувствуешь себя Клиентом с большой буквы.
Один из немногих банков, который оформляет карты UnionPay. Очередь достаточно большая но терпимо. В Мск и Питере стоят люди по 12 часов.
И так, для того, чтобы попасть в банк на оформление карты необходимо:
- подойти в 19:00, чтобы записаться на следующий день
- узнать номер своей очереди и ориентировочное время, когда следует подойти (я была 18-я, в отделение попала где-то в 14:30)
- скачать приложение банка солидарность заранее, потому что в самом офисе плохо ловит связь
Можно оформить не именную моментальную карту 30€
Или именную 50€ – счёт открывается сразу, а вот пластик надо подождать около 2х недель
Карту можно пополнять в приложении через СБП, с любого российского банка
И конвертировать в валюту по хорошему курсу
На момент оформления 50€=2900₽
Получить можно без очереди, подойти к ребятам, которые формируют списки и сказать, что за картой