Брали ипотеку . Все понравилось. На все вопросы те ,что у нас возникали,сотрудник Александр очень качественно и ответственно подходил к решению этого вопроса. Всегда на связи и быстро отвечали.Спасибо огромное Вам. Рекомендуем !
Удобное расположение банка (рядом с остановкой общественного транспорта) Посетителей бывает немного. Сотрудники достаточно вежливые, но, к сожалению, не спрашивают промокоды при открытии вкладов . Клиент в суете может просто забыть вовремя его озвучить . Так было в моём случае.
К персоналу нет вопросов, но вот попасть в отделение, большая трудность. Так как банк работает только в рабочие дни и все выходные и праздничные, соответственно выходной. И я работаю с 8 до 18. И забрать щааккзанную карту не могу с декабря.
1
Kurumun yanıtını göster
Alcedonia
7. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos
Хочу выразить благодарность Александру из отдела ипотеки. Вежливый, корректный, серьезной. Такого специалиста не стыдно рекомендовать другим знакомым. Уже нескольких друзей к нему отправила за консультацией и ипотекой, без нареканий
Весьма нишевый банк, который оказывает широкий спектр банковских услуг на довольно интересных условиях. Обращает на себя внимание высокий профессионализм как руководства так и работников: готовы прийти на помощь, подсказать, посоветовать - клиентоориентированность на высоте.
Пять звёзд однозначно заслужены.
Очень хорошие предложения по кредитам и картам, персонал выше всяких похвал: девочки внимательны, вежливые,никакого раздражения по отношению клиентам. Очередей нет.
Очень приветливый и вежливый персонал. Профессионалы своего дела. Ответилы на все мои вопросы. Очереди нету. Удобный график работы. Единственный минус, это всего два банкомата на г. Орёл.
Банк находится под санкциями,как говорят работники банка,при просьбе перевода денег в сторонний банк просят карту,если нет становятся в позу не понимания,не хватает времени на них(
Очень приятное обслуживание обьесняет очень доступности если есть трудность помогут время ожидания очень сокращено до минимума график удобен если неуспел можно воспользоваться банкоматов работает 24часа
Хуже и не придумаешь
Ожидание в очереди 1.5 часа, чтобы карту получить
Услуги... Ниже уровня я ещё не встречала
Меняю зарплатный проект и забываю как страшный сон
Приехали сделать перевод в валюте в 17.50 взяли талон,ждали 20 мин, зал был пустой,когда не выдержали уже сидеть оказалось что в 6 кассы закрыты и перевод сделать нельзя,хотя банк работает до 19.00. С таким подходом вы потеряете всех клиентов
Недавно пришедший после меня физик получил обслуживание вперед меня, на что операционистка сказала, что очередь регулируется компьютером, а не кто раньше пришел... Это как?
Зачем писать, что работает отделение до 19, если по факту до 18. Уже и жалобу оставляла, так и не исправили. Это очень неудобно. Очень неудобно оплачивать кредит, если нет карты этого банка. Досрочно закрою кредит и более уже в этот банк не обращусь.
Очень грамотные и отзывчивые сотрудники банка.
Никогда не ушел из этого банка не получив исчерпывающий ответ на интересующий вопрос.
Спасибо работникам банка за индивидуальный подход к клиентам, терпения и удачи.
Часто бываю в отделе ипотечного кредитования. Сделки проходят по чутким руководством Сергея. Спасибо всем работникам за ваше терпение!!! Удачи вам и хороших клиенто