Müşterilere karşı umursamıyorum, 45 dakika boyunca bir kart almak için sıramı bekledim, çalışan pencerelerin yanı sıra çok sayıda çalışan var, ancak banka çalışanlarının çalışma arzusu yok, neden bu tür çalışanlara ihtiyaçları var ve maaşlarını ödeyecek hiçbir şey yok, çünkü çalışmak ve insanlara iyi bir ruh hali ve hizmet getirmek yerine işyerinde oturup hayal kuruyorlar. Patronların baktığı yerde servis sıfırda, bu tür çalışanları süpürgeyle sürmeniz gerekiyor!!!!!!!!
Müşteriye karşı korkunç ve kaba bir tutum. Size bir kişi geldiyse, ilk kez sizin elinizde olabileceğini ve kurallarınızı bilemeyeceğinizi ve bankanıza aşina olmadığını hatırlatırım. Kaba ve agresif bir şekilde cevap vermek yerine, bankanızı banal bir şekilde anlatabilir ve tanıtabilirsiniz. Umarım gelecekte bu şubeyle herhangi bir iş yapmak zorunda kalmamanız gerekir. Ancak yönetim hala farklı durumları göz ardı etmeyecek ve çözümlerine daha ayrıntılı bir şekilde yaklaşmayacaktır.
Kişiliğin kaba davranışı sadece şaşırttı.Kız kabaca neye ihtiyacım olduğunu sordu, cevabıma gözlerini devirdi ve sanki ondan bir iyilik istemişimmiş gibi iç çekti.Yine de kabul edildikten sonra, hoşnutsuzluğunun nedeni ortaya çıktı - bana hizmet eden bir meslektaşıyla sigara içmek istedi ve ben onu engelledim.İşe karşı çok garip bir tutum.
Berbat banka! Müşterileri aldatıyorlar. Ödemeleri zamanında yapıyoruz ve banka sürekli olarak vadesi geçmiş borçları asıyor, sanki para gelmemiş gibi.Müşterilerin kredi geçmişlerini kasıtlı olarak bozarlar. Bu bankaya başvurmayın! Başkalarına gidin. Orada aldatılmıyorlar ve ödeme gününde para akıyor!!!!
Оформила дебетовую карту в данном банке( приходит стипендия и зп). С данной карты *** сняли 2000 рублей. Банк не как не уведомил о списании. Ни сообщения, ни звонка, ни уведомления . НИЧЕГО! Сегодня же поеду и закрою карту.
Первый раз обратилась в этот банк. Была разочарована персоналом. А именно хамским отношением. Один из сотрудников вел себя надменно, неуважительно, выполнял свою работу с нежеланием. Отвлекался от своей работы, смеялась, шутил с другими сотрудниками, не обращая внимания на клиента, который ждал его помощи. После посещения этого банка, остался не приятный осадок. Больше никогда не обращусь в этот банк.
Если сравнивать Россельхозбанк, ВТБ, Сбербанк по их нежеланию возвращать деньги клиентов, то УралСиб самый отъявленный изо всех. Положить деньги легко. Но получить - они будут сканировать ваши документы, отправлять каким-то юристам. И только через несколько дней, Бог даст, получите.
В данный момент уже минут 10 стою у входа в офис. Не пускают, говорят, перерыв 5 минут. Хотя сегодня обычный рабочий день, а перерывы в работе офиса не предусмотрены.
График рмботы непредсказуемый. Не в первый раз с этим сталкиваюсь. В интернете написано черным по-русски СЕГОДНЯ ОТКРЫТО ДО 18.00. Приезжаю - нифига, закрыто! С этим, пожалуй, у них очень плохо.
Очень непонятный банк. Пришёл в банк оформить дебетовую карту. Менеджер банка-Киселева Светлана Алексеевна была не в маске. Грубила.Хамила.Если бы работник банка был профи,то сгладила бы конфликт. Она сделала наоборот. Сделала конфликт ещё больше. Она вела себя отвратительно. Просьба к руководству банка-наказать данного сотрудника,оштрафовать.Приходишь в банк со своми деньгами и сталкиваешься с таким отношением.Это недопустимо. Потом нет желания обращаться в такой банк. Большая благодарность специалисту -Буданцеву Максиму.Вел себя корректно. Хороший специалист. Банк очень непонятный. Чтобы активировать карту - надо сделать 25 операций.Очень неудобно. Надо идти в ногу со временем. В других банках такого нет.Господин Галкин рекламирует банк. Но Максиму надо знать-что он рекламирует. Люди верят звезде. Но сервис и отношение банка к клиентам оставляет желать лучшего.
Открыл Ип хотел зарегистрироватся в уралСиб , обещали 4дня , прошёл 11 ден кормят завтраками, не серьезный банк, не советую зарегистрироват у них бизнес,
Самый классный банк!
На днях бегала по всему Тамбову не могла получить деньги по Золотой Короне с Украинским паспортом. Везде отказывали типа что только дадут мне деньги если у меня будет Российский паспорт. Дискриминация.
А данный банк сделал все четко. Спасибо девчонки!
Огромное спасибо!
Курс покупки валюты называется произвольно кассиром. Бегущая строка показывает только курс покупки и продажи доллара. А евро покупают по той же цене! Что и доллар.
Ужасный банк!!!!Банкомат съел карту в Тамбове, позвонил в поддержку там сказали , что переведут на специалиста . В итоге 15 минут ждал и потом сбросили. Так было 3 раза у меня и 4 раза у жены. Звонили по очереди. В итоге отправили в отделение банка писать заявление. Работает до 7 часов,но 18.40 было уже закрыто. Звонили снова и нас посылали любезно. Отвратительный банк и отношение к людям. Хорошо наш банк более любезный и во всем разобрался.
Добрый день, банк мягко говоря неадекватный. Обслуживание ноль, менеджеры работают по заготовленной речи. Писал заявление на закрытие карты, в итоге оказалось что она всё равно открыта. Неадекваты полные
Друзья, не заблуждайтесь!, это Не федеральный банк - это частная контора в Тамбове. Полное равнодушие и не желание работать с клиентами. Заказал карту, но получать передумал! В зале работало 3 сотрудницы, 1ая перекладывать бумажки, 2ая работала с другим клиентом, 3ья сидела в Одноклассниках. Подошёл 3ей. Я занята, идите ко 2ой. Жду когда освободится, а сам думаю - зачем мне такое обслуживание! А что будет когда я получу карту? А зачем мне ждать? Есть там кредит, оплачу и забуду о банке-конторе!
Банк очень понравился. Ни разу не видел очередей. Брал ипотеку, главный менеджер Светлана К. всё разжевала, объяснила и оформила очень быстро. Не понравилась работа мобильного приложения, очень много недоделок. Сам банк рекомедую однозначно.
Полгода пользуюсь услугами Уралсиба. Сначала было не всё понятно. Сейчас могу сказать " Спасибо, Уралсиб". Всё хорошо. Девочки-консультанты всегда грамотны, вежливы и компетентны.
Отвратительный банк. Переводы не дождёшься, снять с карты только можно в банке или с процентами. Оплатить что либо -процент. Мобильное приложение тугое! По кредиту даже дату платежа не передвинуть, любые обращения только через офис.
Очень хорошее обслуживание , сотрудники банка не замедлительно выполняют все нужные вам функции а также все очень хорошо разьясняют мне очень понравился сервис этого банка посещаю его очень часто как и для получения переводов так и для отправки не разу за все время даже не стоял в очереди . Спасибо сотрудником банка за их октивность !