Кредитной картой с льготным периодом уплаты проценов и кэш беком пользовался, ну лет 7 наверное, а то и больше, просрочек никогда не допускал, оплачивал задолженность всегда в установленные льготным периодом сроки. 29/08/2024 без объяснения причин они мне закрыли кредитный лимит. На мой вопрос "Почему", оператор дал исчерпывающий ответ: "Благодарю за ожидание, Алексей. Согласно условиям обслуживания карт (п. 4.3.1.), к которым Вы присоединились путем заключения договора КБО, Банк вправе отказать в предоставлении лимита кредитования без объяснения причин."
Очень не порядочно получилось, тем более столько лет обслуживался в этом банке.
Artı, yardımsever çalışanlar için. Program ve çalışma modu eksi, işe yaramaz hizmet, ameliyathanede uygun bir yazılımın olmaması nedeniyle kredinin erken geri ödenmesi durumunda programı hesaplayamazlar
Безответственность к клиентам.
Опоздание сотрудников больше 30 минут.
Прекрасно понимаю о "форс-мажорах", но другие сотрудники (так же как и руководство Ничего не знают и разводят руками).
Самый позорный банк🤢🤢🤢
Сотрудники под видом вкладов открывают Инвестиционные продукты , типо с гарантированной доходностью, по факту деньги можно и не получить , только про это они не говорят. Когда пришли в банк получить комментарии по договору, то нас грубо послали в страховую. То есть открыть они рады , а ответить на вопросы , даже руководитель офиса не смог. Оставила обращение на хамское поведение сотрудника Тихоновой Татьяны , то ответили , что со стороны сотрудника не было нарушений , делаю вывод , что для Этого банка это норма.
Первый раз в банке с таким столкнулся.
Перед отпуском обменял рубли на валюту. Вернулся из отпуска, осталось 200$ теми же купюрами , что и получил в банке.
Пришел в отделение поменять обратно на рубли, женщина вставила купюры в машинку для подсчета , машина купюры «не увидела». Мне соответсвенно ничего не поменяли. Через несколько дней пошел в другой банк , та же ситуация.
Получается что мне изначально в уралсибе выдали такие купюры.
Изначально менял без паспорта , поэтому не стал качать права, но был немного в шоке
Евро продал, но с трудом, обманули на 1488,85 руб. Получилось по 100,41руб., а на табло покупают по 104,49 руб. Сначала покупать не хотели, потом решили купить и обворовать. Думал, что комиссия, поискал ,ее быть не должно по правилам. За то что купили у меня евро, взяли с меня почти полторы тысячи рублей себе на карман, справок ни каких не оформляли. Плюнул разбираться не поехал, ничего не докажешь.
В день моего визита в банк работал всего один сотрудник с физлицами. На мой вопрос "почему так?" последовал ответ "все в отпуске". В итоге время ожидания своей очереди составило порядка 40 минут
Сегодня первый раз был банке. Обслужили достаточно быстро. Сотрудники вежливые, на все вопросы получил ответы
1
Kurumun yanıtını göster
Ксенья Коротаева
4. seviye şehir uzmanı
31 Mayıs
Посещала данное отделение банка. Обслужили быстро, всю информацию предоставили. Сотрудники вежливые. Очень понравилась дебетовая карта прибыль. Много банков партнеров, где можно снимать и вносить деньги. Удобный онлайн банк
Давно пользуюсь услугами этого банка. Обслуживание супер-всегда готовы обсудить любой вопрос, помогут, подскажут, посоветуют. Все решается быстро и качественно. Очень довольна этим банком. Спасибо и руководству и рабочему персоналу.
Получила инвестиционный вклад, 5 лет банк держал деньги, процентов 0, вложенные деньги вернули через 3 недели после окончания вклада. Никогда не делайте инвестиционных вкладов.
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Горячевой Ольге Юрьевне. Очень квалифицированный сотрудник, с ней каждая ипотечная и не ипотечная сделка проходит быстро и без проблем.
Спасибо за вашу работу!!!!
Если хотите обменять валюту НЕ СОВЕТУЮ! Какой бы не был привлекательный курс. Потеряли 2 часа. Виснет система, не видит дом. Пока курс не упал. Не рекомендую!!!
Унылый банк для предпринимателей, открыв расчетный счет, по индивидуальным условиям при снятии денежных средств банк блокирует карты для снятия, вменяя 105 ст. без основательно. После первого месяца работы зарыл р/с и перекрестился, не понимаю как меня так угораздило связаться с таким "банком".
Никому не рекомендую этот бакн, это сплошной геморой!!!
Вынуждена была воспользоваться услугами данного банка. Искренне не советую. Очень долгие и не самые компетентные сотрудники.
Отдел по юр.лицам, НЕ стоит оценивать клиента по внешнему виду! Вспомните, откуда вы приехали сами!)
Парень молодец, сотрудник. Жаль, что работает в таком коллективе
Хочу выразить свое недовольство в сфере обслуживания клиентов. Из 9 окон, работающее было только одно!!!! Пришлось потратить огромное количество времени, чтобы дождаться своей очереди.
На работе понадобилось оформить зарплатную карту. Предприятие работает с уралсибом. Карту сделали, а её забирать надо. Банк работает по будним дням с 9 до 18. Я тоже работаю в это время, а отпрашиваться с работы нежелательно. Поехал забирать карту в субботу, а там объявление: с 1 августа по субботам и воскресеньям банк не работает.
Этакий ********* прикол. Что интересно, в интернете об этом нет ни слова. В результате потерял время, и теперь ещё нужно придумать как забрать карту, потому что на предприятия карты уже не доставляются, как в былые времена.
Ну и зачем мне такое счастье?
Кстати, по результатам использования за 3 месяца понял следующее:
Снимать деньги с карточки уралсиба в банкоматах сбербанка невозможно, хотя консультанты уверяли в наличии такой функции.
Перевод денег с карточки уралсиба на карточку сбербанка на компьютере невозможен, только со смартфона. А у меня вообще телефон кнопочный.
В личном кабинете на сайте формирование списка расходов, поступлений и платежей за выбранный период с заданными параметрами не работает, глючит.
Можно посмотреть только один раздел, но никак не несколько одновременно.
Матерюсь регулярно при использовании данной карточки...
Всё, что вы видите на их сайте - ложь. Обменник не работает в выходные. Никто ничего не знает, горячая линия некомпетентна. Так они будут относиться и к вашим деньгам, если вас угораздило положить им на депозит. Не рекомендую.
Ужасный банк, сами, без предупреждения клиента, снижают процентную ставку по вкладу. Огромные проблемы, чтобы забрать свои же деньги. С 6.07
2022 года не могут вернуть 100 тыс. Никогда больше не свяжусь с этим банком
Получил СМС с предложением взять кредит под 6% годовых как физлицу. Поговорил с менеджером и выяснилось, что банк сразу вам оформит страховку в своей же страховой компании Уралсиб страхование и включит эту сумму в кредит. В итоге, если сумма кредита 600 000 плюс 177 000 за страховку, сумма ежемесячного платежа примерно 11 300 - это значит ставка по кредиту равна 15%, просто деньги они кладут не в левый карман, а в правый. Не ведитесь на 6%
Никогда, ни при каких обстоятельствах, не берите Кредитную карту в этом Банке. Дело было под новый год. На карте была сумма 100 000. Минимальный платёж, 30 числа. Мне не пришла смс о сумме минимального платежа. Минимальный платёж я не внесла в декабре. 2 Января,приходит смс, что все деньги списаны со счёта. Также 2 Января я внесла минимальный платёж. 11 Января, денег на карте не было. Но была задолженность 10р. На горячей линии сказали. Что деньги приходят на карту в течении трёх рабочих дней. Вот такой вот НОВЫЙ ГОД. Не обращайтесь в этот Банк. Сотрудники в Банке не компетентные.
Месяц не могу закоыть досрочно кредит, едиственного менеджера никогда нет на месте. Муж отпрашивается с работы, чтобы прокатится туда-сюда из области, а артурчик даде не отпрашивается, никто не знает, где он. В самом банке почти никогда нет работников.
Отвратный банк , положил 15000 с помощью их карты в их банкомат , он выдал ошибку ,деньги забрал , чек не выдал . Создали заявку ,дни идут , денег нет.