Neredeyse tüm büyük Rus bankalarının banka kartlarının sahibiyim. VTB'DE olduğu gibi, hiçbir bankada böyle bir rezalet olmadı. VTB banka kartları özellikle eşiyle "Yakınlar" programı kapsamında verildi, çünkü geri ödeme koşulları oldukça çekici görünüyordu. Kasım ayının sonunda, VTB Bank'ın 20 Aralık'a kadar geri ödeme yapması gerekiyordu. 20 Aralık'ta hiçbir şey ödenmedi, bu nedenle bankaya mantıklı bir sorum vardı: "Para nerede?" Çevrimiçi sohbette önce bazı can sıkıcı hataların bir sonucu olarak Kasım ayındaki geri ödemenin 20 Şubat 2025'e kadar tahsil edileceği söylendi (!) Sonra bana her şeyi ödediklerini yazdılar, bak diyorlar ki, ekstrede! Ekstrede, bu işlem için gelişin "0" ("SIFIR") olduğu açıkça belirtiliyor, ancak işlem ücreti sadece geri ödeme miktarına eşit. Yani, banka şaşırtıcı bir şekilde benden geri ödememden tüm geri ödememin toplamına eşit bir komisyon aldı. Sonra bana uygulamayla ilgili bazı teknik sorunlarım olduğunu yazmaya başladılar, ki bu tamamen gerçeğe karşılık gelmiyor. Genel olarak, elbette sadece dolandırıcılar böyle davranır. Federal düzeydeki bir bankanın itibarına bu kadar değer vermeyebileceğini ve müşterilerine karşı açıkça hileli planlar uygulayabileceğini hiç beklemiyordum. Kimseye VTB'YE yaklaşmasını ve bankacılık ürünlerini kullanmasını bile kategorik olarak tavsiye etmiyorum.