Использовал банк ВТБ в Астане для снятия наличных в банкомате. Карта российская, система МИР, рубли. А нужны были тенге. Отделение ВТБ было в шаговой доступности, банкоматов внутри много, наличных в них видимо тоже. Никаких проблем с моими картами и получением наличных тенге не возникло.
Сотрудники банка не умеют сохранять конфидициальность, много спрашивают куда будете делать перевод и т.д. Вам сегодня такую сумму перевели и т.д. Они не имеют право разглашать личную информацию. Руководителям нужно научить этике обслуживания клиента. Курсы валют самые невыгодные в этом банке, ужасная конвертация, на этом и кажется держиться
Один из немногих банков в казахстане, где можно снять деньги с Российской карты ВТБ. Если бы не это отделение, было бы очень трудно. Спасибо, что работает!