Hizmeti reddettiler ve denetime atıfta bulunarak kasayı kapattılar ve herhangi bir özür ve önceden haber verilmedi. Döviz değişimi için diğer bankalara başvurmayı teklif ettiler.
Akşamları bir kasa çalışıyor, bu kasadaki uzun operasyon nedeniyle çalışanlar süreci nasıl hızlandıracağını düşünmüyor, beklememeyi ve başka bir bankaya gitmeyi teklif ediyorlar
Korkunç hizmet, banka müşterileri umursamıyor, onlara geri dönmemek için her şeyi yapıyorlar gibi geliyor. Operasyon için acilen noter nezdinde ödeme yapmak gerekliydi, ancak kasayı 20 dakikalık teknik bir mola için özür dilemeden ve uyarmadan burnunun önünde kapattılar
Aşağıdaki incelemeye göre müşterileriyle gerçekten alay eden banka ve şubeler. Aynı durum benim başıma da geldi. 14 Mart'ta caddedeki şubeyi ziyaret ettim. Bogdanoviç, para birimine para yatırmak için Kasada, sorunun ne olduğu belli olmayan bir banknotu reddettiler, ancak üniteyi camdan attılar ve sahte olmamasına rağmen bu sorunun faturasında olduğunu iddia ettiler. görsel ve dokunuşta herhangi bir kusur gözlenmedi..Yırtılmamış, harap olmamış, "yıkanmamış" vb... Tamam, geçenlerde bana bu banknotu veren bankaya gitmeye karar verdim, orada tüm paramı kontrol ettiler, yenisiyle "iyi olmayan" banknotu değiştirdiler ve VTB'YE kabul edilmemesine şaşırdılar. 15 Mart'ta aynı depozitoyu açmak için Gikalo'daki şubeye gittiler, ancak önce 5 banknot zaten orada "kusurlu" hale geldi, ardından yöneticiyi aradıktan sonra 4 banknot oldu... Peki, nasıl böyle ? Sonuç olarak : Depozito, bu hikayeyi onlara dürüstçe anlatmama rağmen, herhangi bir banknotta herhangi bir sorunun ortaya çıkmadığı başka bir bankada açık. VTB bankası hakkındaki sonuç, komisyon tarafından daha fazla kabul edilmesiyle birlikte "kötü" banknotlar aramanın bu bankanın imzası olan "atı" olduğunu gösteriyor! Bir yıldan fazla bir süredir ben ve aile üyelerim bu bankanın müşterisiydik. Kötü bir tortu kaldı! Daha fazla tavsiye etmeyeceğim.
Tabii ki banka hiç hoşlanmıyor
Sorduğumda hangi belgelere ihtiyaç duyulduğunu uyarmadılar, bunları yazdırması için çalışanın postasına gönderme isteği üzerine reddettiler
Ayın son gününde 4'e kadar çalıştıklarına dair hiçbir yerde bilgi yazılmamaktadır
Hizmeti hiç sevmiyorum
Günümüzde popüler olan ülkede dinlendikten sonra para birimi kaldı. Onları bu adrese teslim edip edemeyeceğimi telefonla açıkladım, dediler ki: "Evet, ama banknot iyi durumda olmalı." Benimki tam da mükemmeldi. Geldim. Kasiyer kız bakar, döner, sırıtır ve şu sonuca varır: "hayır, kabul etmeyeceğiz, yırtılmış". Şok, nerede ne gibi???!!!
İğnenin keskin ucunun alanını hayal edebiliyor musunuz? Böyle bir meydanın "kusması" bulundu, karşı argümanlar kabul edilmedi. Hayır, hepsi bu. Olay yerinde olan patronunu davet ettim, faturada da bir sorun görmedi, ancak çalışan ne denirse "eriyene kadar boğuldu", isyan etmeyecek :) Çekişmeler, anlaşmazlıklar, zaman. Genel olarak, yetkililerin ve sıraların baskısı altında, sağduyuya itiraz etmeye devam ettiği ortaya çıktı (hayır), Kasiyer teslim oldu, parayı bir kez daha aldı. Bundan sonra, banknot diğer "söveler" için 10 dakikalık bir infazdan geçti. Sorunun fiyatı (dikkat) 18 ruble idi)))
Orijinalini göster
3
zfroom
5. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2023
Bu bölümde çalışanlar müşterileri umursamıyor, 20 dakika oturdular, aramaya başlayana kadar beklediler, tüm çalışanlar kendi işleriyle ilgileniyorlardı, biri telefonda, biri kalem çiziyordu, kasa tamamen kapalıydı. Öğle yemeğinin saat 17'de olduğunu hissediyorum.
Bana yardım etmenize sevindim ama ödeme zamanı geldiğinde. Bankanızdan online mağaza üzerinden taksitle mal aldım. Ve banka çalışanının kabalığıyla karşı karşıya kaldı. O neyle ilgiliydi? Belgenin ödemesinde çalışanın hatası vardı, ne yapacağımı netleştirmeye başladım. Bana bir robot gibi bunun benim hatam olduğunu söylüyor, ancak açıkça hata benim değildi. Sonuç olarak telefonu karıma verdim ve evet, hatanın benim olmadığı ortaya çıktı. ÖZÜR NEREDE!?
Bir şekilde para birimini değiştirmeye gittim, düzgün bir şekilde sıraya girdim, sonra sadece bir tanesi işe yaramasına rağmen pencereyi 40 dakika öğle yemeğine gömdüler, delilik ...☹️