Счет для ИП открывается несколько недель. Счет для физического лица пару дней. Долго, как и везде, конечно. Но сотрудники стараются максимально помочь и очень доброжелательны. Поэтому к самому отделению претензий никаких вообще нет
Если вы зашли за своим Unistream и получили бумажку с номером очереди, в вашу кассу перед вами все равно влезет без бумажек примерно полторы тысячи человек,и деньги вы заберете очень и очень нескоро.