Огромное спасибо команде Banket Rent, главным образом Северину Вадиму за отличную работу. Считаю по основным качествам классный сервис:1. Клиентоориентированность-десять раз меняла заказ. Смету присылали мгновенной.2. Скорость. У меня до мероприятия оставалось 3 часа. Все быстро собрали, выдали.3. Качество. Все целое,небитое,чистое-без нареканий.
Замечательная компания с замечательными сотрудниками. Познакомилась с ними 4 года назад, когда возникла срочная необходимость в аренде столов для выездного мероприятия. И требования к столам были , скажем так, нетипичные для данного формата мероприятия (размеры, поверхность и пр.). При попытке поиска в СПб наибольшую терпимость и внимание к моим пожеланиям проявили здесь. Огромное спасибо менеджерам, работающим со мной все последние годы (как оказалось мероприятие стало ежегодным): всегда позитивны, дружелюбны и конструктивны. Особенно впечатлило, когда необходимые мне столы были уже забронированы, и увы не мной, на необходимые мне даты. Просто волшебники! Нашли и организовали всё что нужно и в срок. Доставка работает, как часы. Резюмирую: Рада, что на просторах СПб нашла эту компанию. Благодарю за конструктивное сотрудничество. До новых встреч!
Отличное место для аренды оборудования и инвентаря. С большим складом и ассортиментом. Менеджер Вадим просто красавчик. Помог с выбором и бронированием даже в не рабочее время. Единственное не удобство по оплате, доработайте что бы каждый раз реквизиты не вводить.
Очень часто обращаемся за мебелью для мероприятий к ребятам. Оперативно отвечают, привозят четко ко времени, отзывчивы и клиентоориентированны👌 Менеджеры отвечают быстро и работают практически 24/7.
Арендовали технику для фестиваля. Ассортиментом и ценой доволен. Менеджер оперативно отвечает на интересующие вопросы. Техника в хорошем состоянии. Очень удобный плюс возможность вернуть технику в грязном состоянии(пищевые загрязнения). Залог возвращаются без каких либо удержаний. В целом арендой доволен.
Срочно нужна была посуда на вечер и заказывала ночью перед самим днем мероприятия) с самого утра менеджер Евгения была уже на связи! Я как смогла сразу ответила и уже через 15 минут были готовы все документы и все решено! Евгения сопровождала и помогала со всем дистанционно и постоянно) не было вопроса, который было невозможно решить)
Все шикарно, быстро, посуда отличная, менеджеры супер, на складе со всем помогли, загрузили/разгрузили, и на самом складе суммарно я провела минут 10)
В общем, как будет нужна посуда - сразу сюда обращусь!
Лучшие цена, качество, обслуживание! Спасибо! И огромное спасибо Евгении за помощь!
Хочу выразить благодарность компании BanketRent! Я первый раз пользовалась таким сервисом - брала в аренду стулья на банкет. Отдельная благодарность менеджеру компании Ноговицыной Анжелине! За внимательное отношение, хотя заказ был - всего 5 стульев. Анжелина всегда была на связи, быстро отвечала на мои вопросы. Именно она порекомендовала эти стулья. Стулья в отличном состоянии и главное - удобные! После возврата стульев залог пришел через день. Я довольна сотрудничеством. Рекомендую эту компанию!!!
Отличная компания! Если нужно взять оборудование для любого вида мероприятия в аренду, то ребята помогут) Проводил День Рождения на даче и взял наборы посуды, столы и стулья, чтобы не придумывать, где всех рассадить. Для мяса взял набор для шашлыков и отлично провел праздники! Можно забрать оборудование самому, можно с доставкой, можно договориться о чем угодно! А главное, не дорого. Советую)
Увидев рекламу, сайт — создается впечатление, что контора серьезная. Но у нас, в процессе приёмки, посуды оказалось больше, чем брали 🤪
——————————————————————
На дворе XXI век, но не в этом случае.
Брали посуду на банкет, вернул водитель — передал и уехал…
ну 21 век и 24ый год за окном, все серьезные и клиентоориентированные… но не тут то было. Посчитали так, что битой не оказалось совсем (а ведь мы реально разбивали и она точно была при сдаче) одной позиции оказалось больше, чем брали, а еще — нашли у себя два огромных ящиках пустых… а по бумагам, все четко сдали 😅
Настоятельно рекомендую — присутствовать лично при приемке и сдаче. Все под камерами — но работает это не лучше, чем домофоны от Дом.ру, через которые должны ловить преступников))
____________________________________
Бардак или творческий беспорядок?
3 дня ушло на то, чтобы отвоевать (именно так и было) исправления в бланке приема, сделанные сотрудником компании — в свою пользу. Короче говоря, при приемке, которая происходила без нас, в одной из позиций сделали исправление.
Написали 86, тогда как изначально брали 80 (то есть вернули больше, чем брали) а потом зачеркнули 86 и написали 70 и мы оказались еще и должниками 🤡
Короче говоря, присутствуйте на сдаче/приемке. И будет вам счастье. Ассортимент хороший, но доверия к компании нет 💁🏻♂️
Отличный рентал с адекватными ценами и быстрым ответом на запросы. Очень выручили на мероприятии в Питере. Жирный лайк за возможность круглосуточной доставки/возврата.
Евгении отдельное спасибо!
Выражаю огромную благодарность Компании BanketRent в лице основателя Максима Быкова и менеджеру Сергею за сотрудничество в рамках нашего колоссального вечернего мероприятия 29 Мая! Спасибо огромное ! Вы большие молодцы! ☺️👍👍👍
Сотрудничаем уже не первый год. Спасибо большое за работу по вчерашней срочной заявке!
Наш личный менеджер Сергей быстро отреагировал, помог посчитать и в кратчайшие сроки прислал подтверждение.
Несмотря на сложную транспортную ситуацию в городе, ребята из доставки и привезли, и забрали все вовремя, были очень вежливы и предупредительны. У нас все прошло хорошо в том числе, благодаря Вам
Благодарю компанию Banket Rent и особенно Вадима за активную помощь и поддержку. Вадим помогал на каждом шаге с момента первого контакта до возврата мебели. Честно, очень удивлён таким качеством и сервисом! Огромное спасибо.
Второй год подряд берем полностью все оборудование, посуду, мебель для проведения корпоратива в офисе небольшой компании на 10 человек. Ребята выручают - каждый раз новый стиль накрытия, все красиво оформлено, не приходится есть из пластиковой/бумажной посуды. Получается очень камерно и уютно. Оборудование привозят в хорошем состоянии, чистое, быстро обрабатывают заявки. Отдельное спасибо менеджеру Сергею за оперативность и советам при подборе оборудования
Спасибо организации и лично менеджеру Назарову Сергею, все загрузили сами и разгрузили(был самовывоз). Большой выбор и заинтересованность сотрудников заставляет возвращаться к БанкетРент снова, рекомендую!
Заказывали рейлы и зеркала у данной организации, сложилось не однозначное впечатление.
Начну с плюсов:
• Общение с менеджером было быстрым и действительно приятным;
• Доставка приехала в срок, увезли тоже в срок.
Минусы:
• Уточняя в переписке время сборки менеджер сказала, что они будут уже собраны (хорошо, что мы взяли время с запасом) по факту сборка заняла пол часа;
• Рейлы заказывали хромированные и все они были в плохом состоянии (поцарапанные, пятна, шаткая конструкция, при передвижении детали расходились);
• При сборке не оказалось колес к двум рейлам, поэтому мы не смогли их использовать + оформление дополнительных бумаг на возврат средств.
• Залог и возврат средств ждём уже неделю👍🏻
Оперативно, вежливо, удобно. Брал на 3 дня- всего 450р вышло) Менеджер Сергей Назаров отдельная благодарность за оперативность и внимательное отношение к клиенту не смотря на мизерный заказ) Заказ был небольшой- брал 1 стол для семейных посиделок. За 5 минут все оформили, на складе приятные парни погрузили/ разгрузили. Режим работы склада в выходные порадовал. Сотрудникам склада отдельная благодарность за вежливость и оперативность. По завершению аренды залог пришел утром первого рабочего дня. Отличный сервис, рекомендую.
Супер подрядчик! Заказывала срочно пледы для своей свадьбы, менеджер Вадим обработал заявку моментально и уже через час пледы были забронированы и готовы к отправке на площадку. Однозначно рекомендую ❤️
Быстрый и оперативныц сервис по аренде 👍
Общалась с менеджером Вадимом. Помог мне оформить заявку на аренду. Был всегда на связи, отвечал на все вопросы.
Рекомендую 👍
Я довольна 😊.
Огромное спасибо ребятам, особенно менеджеру Сергею Назарову!
Быстро подобрали мебель, текстиль к мебели
Все четко, все подошло
Мебель и текстиль в отличном состоянии
Брали на мероприятие за 150 км от СПб на три дня, привезли в срок, грузчики аккуратно все выгрузили, расставили, а при возврате арендуемого оборудования проконтролировали, чтобы ничего не потерялось.
Молодцы! Так держать!
Разрешите выразить огромную благодарность менеджеру Кристине за квалифицированную помощь и консультации по организации нашего отдыха на выходные. На любой мой вопрос она отвечала оперативно. Все объясняла по полочкам, полностью нас сопровождала. Затем побеспокоилась у нас, как все прошло. Это очень приятно, сейчас редко встретишь такое отношение к клиентам.Также и на складе ребята профессионалы своего дела. Быстро, четко, оперативно, все понятно объясняют. Молодцы, так держать, профессионалы с большой буквы. Удачи и процветания вашему бизнесу!
Спасибо большое компании Banket Rent. Благодаря профессиональной работе монтаж прошел быстро и вовремя. Мебель в отличном состоянии. До приезда ребята отзвонились, предупредили через какое время будут.
Весь персонал от водителя до гардеробщиков вежливые и приятные в общении.
Молодцы. Спасибо ещё раз огромное.
Отдельное спасибо менеджеру Сергею Назарову за оперативное реагирование на все наши изменения и четкость исполнения заказа 😊
Брали в аренду садовую мебель для семейного мероприятия в загородном доме. Подобный опыт у нас был в первый раз. Было немного боязно, так как не понимали, как всё это работает. Сначала общались с менеджерами по телефону, затем, когда выяснилось, что из-за поджимающих сроков нам придется забирать заказ самовывозом в выходной день, нам предложили приехать в офис и заранее там оформить договор. Нас встретили на парковке, проводили в нужный кабинет, там нами занялась менеджер проектов Анжелина. Она помогла подобрать необходимый набор мебели, чтобы было наиболее удобно увезти её в багажнике. Во время уточнения деталей заказа, возникла небольшая спорная ситуация, и мы очень благодарны Анжелина за её профессионализм, такт и терпение, так как она с коллегами быстро предложила нам компромиссный вариант. Забрать мебель со склада тоже было очень легко - работники склада сами погрузили нам её в багажник. В общем, мы рады, что российские компании предлагают такой уровень сервиса даже незначительным клиентам, и желаем Banket.Rent дальнейшего процветания))
Первый раз брал посуду для небольшого фуршета в аренду и очень рад, что работал с банкет рент. Работают четко, оперативно. Отдельное спасибо Сергею Назарову, давно не встречал такого подхода к делу. Всегда на связи, на ответ уходило не более 2 минут, а обычно отвечал сразу. На все вопросы дал емкие и понятные ответы. Помог найти именно то, что я искал. Теперь знаю, с кем нужно работать.
Выражаю огромную благодарность от нашей компании, но в большей мере - от себя лично менеджеру Дмитрию🤟🏽🤟🏽🤟🏽
Профессионал, которому важно не только получить бабки и абы как, а который проявил огромное внимание к нашей суете, дедлайнам, недозаказанным позициям, так же и хорошо выдерживал позицию своего руководства в переговорах. Я искренне благодарна, чьо столкнулась с прекрасным и заботливым сервисом в лице этого человека🔥🔥🔥
А еще курьер (логист?) Станислав Шерстюк (кудрявый бородатый) - самый вежливый человек, котрого я встретила ы процессе нашего огромного мероприятия. Спасибо вашей команде за такое высокое качество обслуживания клиентов, качество товаров и гибкость в многих вещах.
Хочу выразить огромную благодарность компании Banket Rent, всем сотрудникам! И конечно, нашему менеджеру, Индюковой Кристине! Всегда: очень оперативно, внимательно! Сотрудничаем на постоянной основе уже несколько лет и вы всегда так нас выручали! Однозначно рекомендую как лучшую компанию в г.Санкт-Петербург по прокату оборудования!
Проводили на выходных инклюзивное семейное мероприятие. Нужны были столы для организации работы игровых станций. Обычно пользуемся своими, но так сложились обстоятельства, что пришлось срочно искать альтернативный вариант! Объявление нашла на авито, мне тут же ответили. Быстро созвонились, уточнили все детали. Выставили счёт на оплату. За сутки до мероприятия прислали ещё одну ссылку для внесения залога. Все очень вежливо и корректно! Залог, кстати, вернули в понедельник утром, что очень приятно.
Отдельное спасибо Назарову Сергею за пунктуальность и помощь в погрузке. Очень довольна сотрудничеством с BanketRent.
Искренне рекомендую!
Хочу выразить благодарность вам банкетрент за ваше дело и качество техники, отличные условия и особенно поблагодарить Дмитрия, очень помогал, все время на связи, всегда отвечал на вопросы, все решал быстро и четко ) Одно удовольствие работать с ним) Теперь мы ваши постоянные клиенты) Спасибо!
Не первый раз сотрудничаю с компанией и остаюсь довольна!
Очень четкое взаимодействие, удобный сайт и менеджеры всегда на связи!
Спасибо нашему менеджеру Сергею Назарову за оперативную работу!
Заказывал впервые на мероприятие мебель, столы, стулья и много чего ещё по мелочи. Остался очень доволен, скоростью решения, отзывчивости персонала, особенно хочу отметить профессиональную работу менеджера Кристины, за подробную консультацию в выборе мебели и постоянное участие от начала и до конца!
Буду к вам обращаться ещё) Рекомендую!!!
Оперативно арендовали у ребят стулья под мероприятия, очень хорошее общение и скорость👍🏼
Kurumun yanıtını göster
Анна К.
9. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos
Супер сервис! Нашла все что нужно для праздника, менеджер Евгения очень приятная на общение, помогла с выбором) А приехали с мебелью точно в срок, все ребята в форме, все выгрузили и расставили, тоже молодцы!
Уровень!
Организовывали мероприятие и решили обратиться в Банкет Рент! Взяли все необходимое для банкета - всю мебель, текстиль, посуду. Очень удобный сайт, большой ассортимент и есть все. Хочу выразить благодарность Назарову Сергею за оперативную работу, помощь в выборе и индивидуальный подход к решению любых запросов. Сергей помог оформить заказ, посоветовал и подобрал необходимую посуду! взяли оборудование с доставкой - привезли все вовремя и очень оперативно разгрузили. Рекомендуем, очень надежный сервис! Спасибо вам огромное!
Отличная компания, вежливые, понимающие и ответственные сотрудники. Брали тарелки, приборы и бокалы для сервировки небольшой домашней свадьба, аренда обошлась в 2 тыс. рублей на три дня, из всех компаний, что я смотрела, самый выгодный вариант. В будущем обязательно будем обращаться, взяли эту компанию на заметку, так как у ребят огромные склады, где есть практически всё для любого мероприятия. Спасибо менеджеру Сергею Назарову за помощь и разрешение нашей спорной ситуации.
Огромное спасибо за потрясающую работу. Все слажено и быстро. Менеджер на связи буквально 24/7. Все подскажет и поможет. Логистика работает на ура. Очень довольны сотрудничеством и будем обращаться еще.
Обращалась в Banket Rent для организации корпоративного мероприятия за городом. Со мной работа менеджер Дмитрий Масютин. Хотела бы отдельно отметить его профессионализм и оперативную помощь в решении вопросов. По моим предпочтениям подобрал мне шатер, мебель, текстиль, посуду, организовал доставку и монтаж в удобное время, помог с решением бухгалтерских вопросов. Спасибо!
Заказывали оборудование для выездного мероприятия. Огромное спасибо менеджеру Сергею Назарову за оперативность, отзывчивость и содействие. Ребята все быстро доставили и подключи. Отличная команда😎🔥
Отлично работают, всегда отвечают на звонки и готовы подстроиться под любые условия и задачи! Очень удобно и один из самых больших ассортиментов в СПб. Очень удобно когда можно собрать кейтеринг в одном месте! Очень доволен.
Отдельное спасибо Назарову Сергею!
Неожиданно хороший, четкий, вежливый сервис! И менеджер по работе с клиентами, и отдел логистики. Все вовремя , без вопросов вообще. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию был 24ч на связи, срочно оформил заказ! Очень довольны обслуживанием.
Я- свадебный декоратор и организатор, в общем- человек, тесно связанный со свадебной индустрией уже много лет. Не один раз обращалась в организацию для аренды различного оборудования, всегда всё очень чётко, без накладок. Текстиль- высокого качества, можно быть спокойной за внешний вид изделий. Когда каждый час на счету- очень здорово, что все изделия чисты и отглажены. Кто знает, тот поймёт)) Отдельная благодарность Сергею Назарову- менеджеру и профессионалу своего дела. Несмотря на огромную загруженность- человек всегда на связи, мега-оперативный и ответственный , очень легко работать, просто находка а не сотрудник. Спасибо большое. Желаю дальнейшего процветания
Огромный выбор оборудывания. Менеджеры приятные, помогут выбрать подходящую посуду.( Составить заявку)
Заявку собирают оперативно. Удобный сайт где можно предварительно ознакомиться с асортиментом. Одним словом есть все.
Хочу выразить огромную благодарность компаний Банкет рент, не первый раз выручают, и наши мероприятия проходят отлично. Отдельное спасибо Назарову Сергею за оперативность, все оформил быстро, вовремя доставили. Успехов и процветания и конечно побольше таких ответственных сотрудников!
Я декоратор, сотрудничал с Банкетом впервые, по рекомендации коллег.
Очень доволен, подобрал необходимый декор по приемлемой цене. Услуга оказана быстро и качественно.
Спасибо компании, особенно менеджеру Назарову Сергею, за оперативность, гибкий подход.
Все быстро четко и без проблем. Взял в аренду в кратчайшие сроки.
Отличная компания, рекомендую.