Отвратительное заведение. По телефону обещают одно, на деле совершенно другое! Обещают диджея на 1 этаже за час до приезда, по факту его нет, он отменился🤷♀️🤷♀️🤷♀️Депозит называют из головы, на четверых 2 недели назад 4000,сегодня на 4 человек 7000! И предлагает администратор взять и посчитать по чем на человека😆. Просто безобразная и халатная работа. И кстати, не забудьте взять кошелёк наличных, у них вечно не работающий эквайринг. Причём предупреждают об этом только при оплате!!!!!
Нормальной музыки нет, везде сплошной перевод денег, картой расплатиться нельзя, сделайте караоке зал отдельно, почему человек везде должен слушать, если кто-то бред поёт!
Отвратительное заведение, администратор хамка ещё та, просили несколько раз спеть в караоке, ответственный за караоке постоянно отдавал петь своим знакомым, да и сам вместе с ними пел, а охранники это нечто, избили посетителя ни за что и выволокли его раздетым, без сознания на улицу, выкинули, как тряпку. Отвратительнее заведения я не видела.
Отдыхали с друзьями в караоке - понравилось, хороший выбор песен, качественный звук 🙂 минус, что накануне не дозвонились в бар…хотели забронировать заранее столик, так как ехали из другой области. За это и снимаю одну звезду.
Итого: отдохнули мы замечательно, не считая, что коктейли разбавлены ( у меня аллергия на алкоголь, градус коктейля я чувствую потому, что начинаю задыхаться), попели вдоволь. Под конец смены, в 1.35, к нам подошла официант. Сказала, что оказывается песни платные, хоть ни в меню, ни караоке-менеджером, ни администратором, у которого иногда заказывали коктейли-никто не уточнил этот момент. После чего нас занесли в черный список и более не хотят обслуживать. Место шикарное, но вот упертость персонала, неквалифицированность и полное отсутствие субординации (учитывая, сколько раз нам нахамили) оставляют желать гораздо лучшего.
С наилучшими пожеланиями,
Ресторатор из Питера, которого вы пытались надуть этим вечером😁
Я бронировала столик в данном заведении за две недели. Но в день посещения мы опаздывали на 5 минут, поэтому я решила набрать и предупредить, что мы задерживаемся и что мы будем, чтобы наш стол никуда не делся. Когда я позвонила, мне сказали, что никакой брони больше нет и что у них закрытое мероприятие ( как позже оказалось, день рождения совладельца). Девушка, которая мне отвечала, была довольно нахальна и пыталась свалить это все на меня. Говорила, что мне звонили три раза, но не смогли дозвониться, хотя это откровенная ложь, потому что у меня также на этот день была забронирована гостиница для подружки и ресторан wine connection ( и о! удивление, со всех мест почему-то смогли дозвониться для подтверждения, а из no name нет). Вот такой уровень лояльности к клиентам. Не могу ничего сказать ни по атмосфере, ни по еде и обслуживанию, но после такого отношения я точно никогда не пойду в это заведение. Мне казалось, что бизнес, который не ориентируется на своих клиентах, остался давно в 90-х, но, видимо, это не про Брянск.
Была в данном заведении два раза. Первый раз на первом этаже, интерьер очень интересный, кухня тоже очень понравилась. Второй раз были на корпоративе на втором этаже. Почему-то здесь уже кухня разочаровала, салат сплошной уксус (названия салата не помню). Разница между посещениями года два. Караоке отличное, персонал тоже. В целом если бы не кухня, которая разочаровала была ты твёрдая пятёрка. Чек средний по городу.
Всегда нравилось это место, но сегодня была неприятно удивлена. Мы пришли и были практически одни в заведении, при этом еду нам несли 40 минут, что очень расстроило, об этом не предупредили и не сказали за эти 40 минут. У нас было всего два блюда. После этого при оплате счета разделили оплату на оплату по карте и оплату переводом,я сказала, что мне неудобно переводить, на что сказали, что только так, естественно, заранее об этом не предупредили. Вся сторона сервиса расстроила и оставила негативное впечатление.
Крайне расстроена отношением руководства к клиентам. За месяц планировали важное мероприятие , хотели забронировать стол, позвонили туда , нам сказали , что бронь производится за неделю.
По итогу , позвонив за неделю до нужной даты, нам сообщили , что у них банкет на эту дату запланирован и разместить они нас не могут , альтернативы никакой не предложили.
Девушка администратор не дослушав скинула трубку.
Неожиданно было встретить такое заведение в Брянске. В будни. 7 столиков в четверг это можно сказать аншлаг.) Атмосфера, контингент и напитки норм. Поставил 4 только из за микрофонов. Надо бы починить / поменять. Кальян тоже норм.
Не плохая кухня, музыка тоже ничего. Больше подходит для тех, кто любит караоке, больше поют, чем танцуют. Очень темно, меню не разглядеть, только благодаря фонариками на телефоне 😄
Клуб-бар, примерно так бы я его охарактеризовал. Достаточно комфортное место для «пошуметь». Доработал бы кухню. Заказали пиццу с ветчиной, вместо ветчины была докторская колбаса- это фак ап! В остальном нормально, есть над чем работать)
Самый яркий пример неуважения к посетителям - что из себя представляет
No name.
Заведение с максимальной ставкой на столичные клубы..Неплохая кухня (правда с официантами, которые не сразу расслышат, со второго повтора принесут твой заказ) декор и наверное приятная атмосфера для тех кто вырос и родился здесь..но не для "непостояльцев". Наверное здесь их считают изгоями.
В этом заведении местных хорошо знают, и если ты не являешься его постояльцем или пришёл без знакомств, то советую развлекаться в другом месте.
Конкретно в отношении не местной меня не работало караоке - диджей, который сидел за пультом, ни с первого , ни со второго, ни с третьего раза не включил заказываемую композицию. В привилегии оказались его друзья, знакомые или те, кто с таковыми общался. Справедливости ради, хочу сказать, что у меня тоже была такая знакомая, которая могла бы меня по какому-то местному блату провести, но я им не воспользовалась..мерзко знаете ли стало , когда такое подмечаешь.
Удивления только продолжались..Муж купил входной браслет на второй этаж - на танцпол. С браслетом на руке отправилась туда. Но на пути встретились security, предъявили мне , что я подделала билет и начали выводить на улицу. Никто не разбирался как я приобрела билет, не смотрел видеокамеры, кому-то показалось , что билет поддельный - и меня тут же готовы были вышвырнуть вон.. Такого не произошло лишь по той причине, что я вырвалась, подбежала к мужу на первый этаж. Он все объяснил стоящим на входе работникам - мне вернули браслет. Один из стоящих на входе извинился. Вечер это не скрасило. Никаких комплиментов от заведения не последовало, да я их, знаете ли, уже не ждала..
После этого, какие-либо комментарии о непонравившихся мометах - излишни. Все воспринималось в серых тонах, хотелось оставить это заведение и больше не возвращаться туда .
Я хотела быть уверена в проведении моего мероприятия (день рождения), позвонила забронировать за две недели, на одну из пятниц. Мне было неприятно общаться с администратором-раз, во-вторых, судя по тому, что мне сказали про бронь даже не за неделю, а за четыре дня, то заведение пользуется не высоким спросом. В итоге выбрала другое заведение.
Очень понравилось данное заведение своим дизайном,качественным сервисом.Вкусно готовят.Советую посетить данное заведение в выходные дни,играют DJ,караоке по моему мнению лучшее в Брянске.
Подведу итог.О данным заведение только положительные эмоции.
Худший караоке-бар, в который попадал:
1) Парень за пультом не умеет настраивать звук. Знает ли он вообще, что это и как с ним работать?
2) почему он сам поёт, когда хочет?
3) он же не видит очерёдность и даёт микрофон тем, кто ему приглянулся
4) на резонный вопрос как добраться до микрофона, если за три часа он прошёл мимо раз шесть, он ответил, что-то вроде - "уууу, парень, нескоро" , и отдал его девушке из толпы, которая погладила его по плечу.
Вы серьёзно, ребята? Что за колхоз и отношение?
Как ни приди в караоке, всегда не дождёшься микрофон. Парень, который с ним ходит, судя по всему, замещает им свои комплексы и самоутверждается за счёт того, что имеет возможность решать кому он его даст, несмотря на очередь. Можно его уже уволить или отправить лечить комплексы?