Заказали кресло кокон в данной компании через ОЗОН. Вот уже 5 день пытаемся понять когда будет доставка. С учетом того, что мы находимся в нескольких километрах от из склада, никто не может дать точной информации. Несколько раз звонили по телефонам указанным для связи, в ответ мы уточним, так ничего не уточняют и не перезванивают. При каждом следующем звонке каждый раз удивляются, что там так никто и не перезвонил. В общем 0 заинтересованности в клиентах и безразлично на сою репутацию
Вообще не рекомендую связываться с этим продавцом! Товар пришел надорванный, дома оказалось, что нет стойки. Связалась с продавцом, который целый день просил не делать возврат, а обещал разобраться в ситуации. Итог: продавец слился, так и не ответив ничего, кроме красивых и правильных комментариев. В итоге Озон одобрил возврат, но в пункте приема возврат не приняли, сказав, что комментарий не соответствует причине. В комментарии мы написали "нет стойки", причина - надорванная упаковка. Что здесь не соответствует? Связаться с техподдержкой Озона НЕВОЗМОЖНО! В чате только стандартные варианты ответов можно написать. Мой всем совет: НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ ПРОДАВЦОМ И НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ КРУПНЫЕ ВЕЩИ В ОЗОН!!!
Замечательный коллектив и отличная продукция👍. Брал кресло для дачи, ранее у них же заказывал теплицу и случайно узнал, что в ассортименте компании есть ещё и подвесные кресла. Вибирал по наличию на складе.