Отличный магазин с душевными консультантами. И является таким уже лет 10 точно.
Можно подойти с любым вопросом, меня консультировали и по корму, и по животным. Давали советы, как лучше ухаживать.
Большой ассортимент. Находили тут то, чего не было в магазинах ближайших 5 станций метро. При этом, например, замороженных мышей не просто продавали, а предлагали упаковать в термопакет летом, чтобы без проблем довезти.
Классный магазин
Всё необходимое всегда есть, но ценник чуть завышен.
Очень приятные консультанты и хороший выбор товаров.
Так же плюс в том, что без проблем можно дозвониться и проконсультироваться по интересующим вопросам и наличию нужных товаров
Один из самых моих любимых магазинов для животных. Огромный ассортимент кормов и для собак и для кошек ( у меня есть и собак и кот), лечебные корма. Персона подскажет, посоветует, без нажима, просто для информации грамотно расскажет о кормах и других необходимых для четвероногих друзей позициях. С маленьким сыном ходили как мини зоопарк смотрели рыбок, хомячков и другую живность. Великолепный ветврач!!! Система скидок, карточки. Очень чисто. Великолепный магазин!
Хороший, магазин, ассортимент неплохой, (цены )можно найти что недорогое смотря, что вам нужно. У меня много собак. Поэтому я не часто отовариваюсь в этом магазине. Очень хорошо, что в магазине открыли веткабинет там работает отличный врач Дарья, рекомендую.
Попала в этот магазин впервые, надо было купить рыб ребенку. Магазин в ближайшей доступности от меня, поэтому туда и пошла. В магазине много аквариумов, большой выбор рыб, начиная от простых до экзотических. А также хороший выбор сопутствующих товаров, легко найти то, что надо, нормальные цены.
Сотрудники приветливые, подробно отвечают на любые вопросы, в магазине чисто.
Может магазин и хороший, а вот продавцы- консультанты не знают что такое поздороваться )) Ходят с недовольными лицами, осуждающе смотрят! В общем заходила пару раз и выходила без покупок.. Не хотелось ничего у таких продавцов что то покупать 🤷
Зашла сегодня в зоомагазин, директор магазина выгнал из за того, что нельзя есть мороженое, находясь на территории магазина. От такого заявления если честно, растерялась. Я стояла у витрыны при входе, где продаются препараты, в зал за кассы не заходила. Вышла, доела в торговом центре. Когда вернулась написать отзыв, директора магазина не позвали, запрещающих знаков есть мороженое или пить кофе, не обнаружила. На отзыв мне в whats app ответили скриншотом (ответ "юритса" не понятно кому от 2019 года). От такой ситуации становится неприятно приходить за покупками для своих питомцев, казалось бы мелочь, но у руководителя не хватило воспитания мало того, что в своем ответе на претензию еще раз ткнуть меня в происходящее, так еще и не извиниться. Я работаю руководителем в организации, где в течении дня проходит большой поток людей и у нас не принято хвамить клиентам. Это откровенное хамство. Уже не говорю о том, что руководитель не смог самостоятельно написать достойный ответ покупателю. Всегда приходила в магазин, когда ставила машину рядом на мойку, чтоб убить время и что то купить своим питомцам. Очень жаль, что такие сотрудники работают в таком хорошем магазине.
Мой любимый магазин в виду наличия собаки и с недавних пор песчанкок мышей. Есть все необходимое. Все звери довольны. Хороший,хотя, просто замечательный и отзывчивый персонал. Мне лично под ключ укомплектование мышек всем необходимым и все рассказали. Собаке всегда большой выбор. Живности продаются. Корма, лекарства,лакомства,игрушки, все,что необходимо любому зверьку.
Большой ассортимент товаров для всех видов домашних питомцев. Очень приветливый персонал, прихожу туда со своим родезийский риджбеком и его всегда там залюбливают. И хочу отметить самого важного сотрудника -Феликса. Он очень старается ,хоть у него и лапки.
В отделе насекомых постоянно нет на месте продавца. И чтобы купить корм для своих животных, приходится ждать минимум 10 минут когда он появится. В некоторые дни работника этого отдела нет вообще! Продавцы других отделов пинают друг к другу. Продавец из отдела рыб, который должен заниматься этим по словам работников других отделов, игнорирует просьбы набрать насекомых, хамит и обслуживает клиентов из рыбного отдела в неочереди.
В общем клиентоориентированность на уровне...
Просто в восторге от этого зоомагазин. Огромный выбор. Работают профессионалы, все подскажут, помогут с выбором. Большой отдел аквариумистики, рыбки на любой вкус и цвет. Также есть отдел живых кормов для рыб, репетиций и тд. Много разных животных(кроме кошек и собак, что просто замечательно).
Ценник средний, хотя тут зависит, что брать. Есть бонусная программа.
Хороший магазин с точки зрения наличия товара, оформления витрин и расположения. Удивляют несколько привычек персонала: никогда не здороваются с входящими и ходящими по магазину покупателями; на кассе складывалось впечатление, что сам процесс покупки чем-то обижает кассира - приветливость и вежливость с его стороны не демонстрировались. Эти "мелочи", по-видимому, компенсируются ассортиментом и ценами.
Замечательный ветеринарный кабинет. Врач-ветеринар Ольга очень вежливая, внимательная, и настоящий профессионал своего дела. Кастрировали у неё кота. Врач всё подробно объяснила, очень внимательно отнеслась к коту. Кот уже в день операции через пару часов был в отличном состоянии. У ветеринара золотые руки. Спасибо.
Прекрасный чистый уютный магазин, с хорошим ассортиментом и образованными сотрудниками. Купили морскую свинку с клеткой, получили все необходимые подробные рекомендации по уходу и содержанию. Остались исключительно положительные впечатления. Советую.
По поводу магазина претензий нет, за исключением завышенных цен на одни и те же корма по сравнению с другими магазинами. Но при магазине есть Ветеринарный кабинет, где ведет прием Дарья Михайловна. Когда то хорошо начинала, имела репутацию. А вот уже в последнее время скатилась дальше некуда. Берет деньги за услуги, которые не предоставляет. Обманывает людей на анализах, не дает гарантии по тем услугам которые первоначально обещает выполнить. К ней обращались несколько раз по поводу витрины "В добрые руки". Деньги берет , но брони на витрину не предоставляет. Забор анализов проводит, а по факту мест у нее нет. Кто успел , тот успел. Предлагает прийти через две-три недели. А за взятые анализы которые будут не актуальны, денег не возвращает. Зачем сдавать заранее анализы, если через две недели они будут не актуальны. Завышены цены. Установили цены на уровне ветеринарных клиник, а по статусу это кабинет. Я живу рядом, и уже от многих владельцев питомцев слышу сплошной негатив. Да и хамит Дарья людям. Видимо деньги ее испортили. Не обращайтесь в тот кабинет. Ходите в клиники.
Благодарность Врачу-ветеринару Ольге! Вызвали на дом, чтобы поставить щенку прививку. Всё прошло отлично, врач проконсультировала полностью нас насчет корма, ухода за малышом. С заботой и любовью к животным и клиентооринетированно.
Рекомендую.
Отличный магазин, высококвалифицированный персонал, вежливый, отзывчивый. Доктору хирургу Дарье отдельное огромнейшее спасибо! Слышала о ней много положительных отзывов, как от знакомых, так и от третьих лиц, сейчас и сама с уверенностью могу сказать, если ещё когда-то понадобится ветеринарная помощь или хирургическое вмешательство питомцу, своего собакоребенка мы доверим только Дарье!
Великолепный зоомагазин! Бываю в нём очень часто! Необыкновенно хорош зооотдел! Огромнейший выбор аквариумных рыбок! Птицы! Рептилии! Хомячки,крыски,свинки, кролики и разная экзотика!Отдел для любителей рыбалки! Большой ассортимент кормов и аксессуаров для всех видов животных! Великолепный ветеринарный отдел, замечательная ветврач Дарья Михайловна-профессионал своего дела!
Очень советую!
Хороший магазин,мы покупаем в нём еду и витаминки для своей кошки. В магазине продавец всегда подскажет ,что лучше для питомца. В магазине есть все необходимое для рациона домашних животных и наполнители для туалетов. Есть вкусняшки и игрушки.
Приезжаю сюда из другого района, ибо самый ближайший магазин, где я могу купить живых насекомых для своего питомца, причем где в отличии от конкурентов не принцждают брать по 40 штук(а то и больше)
Так же иногда покупаю и другие товары-все всегда есть и по доступной цене
Персонал вежлив, в магазине чисто
Записались на 10 утра на прием. Но хозяйка кошки утром - температура 39. Не смогла приехать. Хотела перезаписаться. Записываем на 16.30. Пока позвонила подруге, чтобы она отвезла кошку. Нет , запись уже отдали другому, приезжайте в порядке живой очереди. По 17 к 17 приехала. Врач на операции в 18 уйдёт. С таким отношением еще не сталкивалась.
Выбор товаров хороший, персонал отзывчивый, в зоомагазине чисто, скидки и акции тоже бывают. Но есть один минус это завышенные цены на рулетки и не которые товары.
Меня, как террариумиста, магазин радует разнообразием живых кормов для рептилий, а как аквариумиста - здоровыми и красивыми рыбками. Тут можно найти всё необходимое и для подобных хобби, и для более распространённых домашних любимцев. Не ленюсь приезжать сюда, хотя этот магазин - далеко не ближайший к дому.
Магазин хороший, огромный плюс хорошая вет.аптека. Из минусов- на некоторые позиции цены завышены, но наверно это обусловлено местом аренда помещения дорогая
Мне нравиться магазин, широкий ассортимент, есть корма для всех видов животных, хорошая ветаптка, а больше всего мне нравиться "хозяин магазина" прекрасный кот, который живёт в этом магазине уже много лет.
Посещаем магазин много лет. Хороший отдел для аквариумистов. С собакой ходим в веткабинет стричь когти, очень там нежное обращение с моим трепетным пёселем)))
При магазине есть ветеринарная аптека. Только в ней смог найти Байтрил.
Персонал вежливый, выбор товара для животных большой. Нареканий к магазину нет. Всем рекомендую.
Покупаем там корм для кошечки. Всё вроде супер, последнее приобретение мокрого корма Proplan с рыбой оказался просроченный, хотя на упаковке что все норм (хорошо взял три только штуки). Это говорит о том что не правильно хранят продукт. Обратите пожалуйста на это внимание!
Ассортимент большой. Так же есть корм для экзотических животный, таких как пауки и агамы. В продаже есть и сами животные. Есть рыбки, котята ( жалко их безумно).
Мужчина Продавец 2 дня подряд отказывается продавать рыбок , из-за того что мои умерли, зато очень настойчиво предлагает купить искусственную, на вопрос зачем она мне отвечает: «ну она же такая же неоновая , будет плавать от фильтра так же светиться и не умрет».
Очень интересно, клиентоориентированность на уровне 👌🏻👌🏻👌🏻