Гостиница красивая и при строительстве денег не пожалели. Но потом пожалели денег и воспитания на персонал.
Очень много ездим по стране но мало где с таким пренебрежением относятся к гостям. Не одной улыбки или приветливого слова. И самое главное в этой гостинице это завтрак, во первых вас просто так не покормят. Нужно взять, на ресепшене, какую-то бумажку (про которую тебе скажут уже когда придёшь на завтрак) и только после этого можно приступать. ЭТО УЖАС. Более страшного запаха и скудности, я не видел нигде где были в "шведские столы". Всё к чему прикасаются местные повара есть невозможно. Ели только варёные яйца и порезанные на пятаки варёные, нечищенные сардельки. Одну звезду заслужили за интерьер. Всё остальное полный ужас.
Отличная гостиница! Уютный, чистый номер. Свежие полотенце, мягкое постельное белье, шикарный матрас. Есть ванна, а не толт душ. Всё очень достойно..
Завтрак очень вкусный, сытный.
Рекомендую!
Был 9 мая. Хорошие номера полу-люкс и стандарт, свежие, светлые, большие окна, все работает. Нормальная ванная комната, а не какой то закуток. В полу-люксе были халаты, у детей в стандарте не посмотрел. Завтрак включен в стоимость - шведский стол. Все наелись. Своя стоянка с брусчаткой - грязи нет. Персонал приветлив. Рекомендую.
Мне всё нравится. Из еды особенно понравилась молочная рисовая каша: то, чего душа требовала. Остальное тоже хорошее - нарезка, сосиски, жар. картошка, омлет. Номер большой, чистый. Ванна вполне доступна для человека с больной ногой и очень чистая. Персонал приветливый, отзывчивый к просьбам. Гостиница расположена на улице, где можно легко найти возможность пообедать. Это всё по дороге в Лавру, до которой идти мне, с больной ногой минут 10-12.
Просторные номера, свежие, со светлой мебелью. Холодильник, чайник, кондиционер. Чашки, стаканы, пакетики чая/сахар. Кулер на этаже. Завтраки шведский стол, не очень большой ассортимент, но достаточно, чтобы выбрать. Кофемашины нет, но заварной кофе в термоплан присутствует. До Лавры минут 10 неспешным шагом. Заселили раньше. Оборудованная парковка. Все понравилось, спасибо!
Номер чистый, уютный, просторный - брали двухкомнатный люкс. Бельё белоснежное, полотенец 4 на каждого человека. В номере есть халаты, тапочки, шампуни, шапочки для душа и даже каждому по набору для чистки зубов (щётка+паста). Чай, чайник, холодильник, вода, шоколад. В каждой комнате по телевизору. Соседей на лестничной площадке видели, но не слышали - либо такие тихие, либо хорошая шумоизоляция. Кулер с бутилированной водой на этажах.
Завтрак приятно удивил: несмотря на немногочисленность блюд, всё было вкусно. Большое спасибо шеф-повару, который тут же откликнулся на просьбу приготовить дополнительное блюдо (яичницу)!
Просторная парковка, вежливый персонал.
Лавра в пешей доступности - менее 10 минут.
Второй раз останавливаюсь в этом отеле, теперь отмечали день рождения мужа. Проживали в полулюксе во втором здании на третьем этаже. Все чисто и аккуратно. Девушки на ресепшен доброжелательны. Завтраки обширные, только в этот раз не работала кофе машина.
Приехали на 2 дня (21.02-23.02). Номер чистый, белье белоснежное, Полотенчик, тапочки есть, уборка ежедневно. До Лавры не далеко, пешком 10-15 мин, знаковые места и кафе рядом. Ночью было тихо. Администратор приятная. Завтраки приличные. Рекомендую
Очень хорошая гостиница. Приветливый персонал, комфортные номера. Вкусные завтраки. Мне кажется, было бы удобно, если в ресторане гостиницы можно было бы не только завтракать.
Шикарный отель. От начала до конца. Не к чему придраться. Чисто,номера шикарные. Обслуживание выше всяких похвал. Завтраки на любой вкус. Охраняемая стоянка на территории. Просто потрясающе.
Всё понравилось. Красивый отель, внутри и снаружи. Удачное расположение, своя парковка. В номере есть всё необходимое. Вкусный разнообразный завтрак - шведский стол.
Из минусов: в прошлом году была москитная сетка, в этом 2024 уже нет. С открытым окном не поспишь. Завтраки скудные и невкусные, блинчики из заморозки и т.д.. А могли бы сделать столовую как в Дивеево, отель ,Дивеев-град,, чтобы клиенты не бегали искать обед и ужин.
Остановился первый раз. Первое впечатление "дорого-богато". Всё положительное впечатление убил завтрак, включëный в стоимость. Завтрак организован по принципу " Шведский стол", НО, то, что там было на протяжении всей недели есть невозможно. Вот ассортимент завтрака: цветная капуста отварная, пережëванная, вялая; отварные резанные сардельки, не чищенные; блины ооочень сладкие; что-то типа запеканки из кислого творога с манкой; что-то похожее на амлет, не пробовал, на вид "бе"; ну и нарезка колбасы с сыром; недопечëнная коврижка; каша молочная; салат из позавчера резанных огурцов, помидор и айсберга. Вода, что в куллере, что в кофемашине плохая.
Отель оставил очень хорошее впечатление. Тихо, чисто, спокойно. Закрытая парковка. Отличное расположение: до Троице-Сергиевой Лавры минут 10 пешком. Завтрак - шведский стол. Скромно, но голодными не останетесь. Персонал вежливый.
В номере, в принципе, было всё необходимое. WiFi слабоват, разве что. Номер (двухместный стандарт с двуспальной кроватью) чистый, тёплый, бельё свежее.
Всё понравилось, расположение хорошее, прогулялись. Номер за такие деньги шикарный, огромная красивая кровать, большая ванная, вода есть. В номере маленький холодильник, чайник, телевизор. Завтрак включён, вкусно, на любой выбор, шведский стол. Администраторы приветливые.
Останавливались здесь семьей 4 человека. За номер взяли с нас 7600, при этом были всего две кровати: двуспальная и диван раскладной. Хотя уточняли, что дети разнополые и нужны отдельные кровати им. Разбираться и просить другой номер не стали. Номер обычный, небольшой, чистый, всё в принципе устроило, кроме спальных мест.
Завтрак неплохой. Парковка на территории. За что цена в 7600 так и не поняли. Не стоит таких денег.
Отдыхали 3 дня, 2 ночи. По номеру: чисто, уютно, тихо, удобная двуспальная кровать. В номере есть вместительный холодильник, кондиционер, чайник, кружки, стаканы, 2 фена.
Из больших минусов:
- плоские подушки, которые давно пора поменять. На ресепшн звонили, но толку не было, предложили ещё одну такую же плоскую подушку.
- отсутствие зубных наборов. Всё-таки на трехдневное пребывание можно было положить бесплатный зубной набор. Платно такой набор на человека -50р.
- отсутствие дозатора с мылом. Кусочки, которые выдают в сутки - минимальны.
Расположение отеля удобное, от Лавры минут 8-10 пешком. Не шумно. Вид из номера, правда, на заросли)) зато тихо.
Еда: шведский стол с 8 до 11. Талончики на ресепшн лежат каждое утро. Ресторан в подвале главного корпуса.
Минусы:
- в шведский стол входит ежедневно одинаковая еда. Меняется только каша. Если вы не на один день, то на второй день аппетит будет утерян. Особенно, ввиду того, что хлеб вас будет ждать вчерашний, натуральный кофе (как заявляет отель), разведён заранее в большом кипятильнике, а кипяток для чая в таком же кипятильнике полугорячий.
Состав еды: блины (вкусные, советую), сосиски в странной жидкости (вкусные, хотя не аппетитно выглядят), заветренный сыр и колбасная нарезка (не очень на вкус), греча (норм), омлет и творожная запеканка (отвратительные, не советую), хлеб (помните, что он не всегда свежий), макароны (заветренные и жирные), компот (норм), булки (не ела), салат из огурцов, помидоров и капусты (не очень).
Очень советую данному отелю поработать над едой. В обед и вечером ресторан не работает. Если вы, как и мы с мужем средний класс, то в центре вас ждут увлекательные заведения с огромными ценами. К примеру, первое за 350-400р, пельмешки от 400р за порцию и прочее.
Из более менее адекватных заведений - вареничная #9 .
Советую обедать в трапезной при Лавре или ресторане в торговых рядах возле Лавры (комплексный обед 350р). Там же очень вкусный квас (20р за 0.2л) и выпечка.
Уютная гостиница, с отличным шведским столом на завтрак)Близко к центру, вокруг много кафе)Все чисто, персонал в целом приветлив, есть сауна внутри, небольшой спортзал)
Были в гостинице одну ночь. Бронировали номер заранее с завтраком. В гостинице свежий ремонт, мебель из натурального дерева, все чистенько, ухожено. На завтрак шведский стол. Скромно, но вполне достаточно для завтрак. В гостинице имеется сауна, побывать не пришлось, кружили по городу. На территории парковка для авто без дополнительной оплаты. Достопримечательности посада в пешей доступности. Все понравилось
Только положительные эмоции от отеля. Чисто, уютно, тихо, своя парковка. В номере чайник, холодильник, фен, гигиенические наборы, одноразовые тапочки, полноценная ванна. Рядом с отелем магазин Окей. А какой замечательный завтрак- блины, жульен. Очень доброжелательный администратор Наталья, все объяснила, рассказала. Только ради Барских полатей хочется снова приехать в Сергиев Посад.
Завтрак хороший. В номере нет кондиционера на улице 34 градуса, окно не открыть - туча комаров залетает. При заезде уже весь номер в комарах. Спать не возможно. Включаешь вентилятор по номеру летает пыль.
Останавливались в гостинице несколько раз . Очень удачное расположение для поездок по работе , для прогулок по городу в том числе . Чистые уютные номера . Завтрак есть выбор на завтрак достойный . Пока одни плюсы . Спасибо 🙏 приедем еще
Чисто. Белье чистое. В общем, все, из положительного.
Завтраки есть, но есть их, простите за тавтологию, почти нельзя. Кофе приличный, салат. Остальное на любителя садиковско -школьной еды :))
На ресепшене приятный сервис. Вот им - 5 звезд.
Дяденька-охранник с идиотскими комментариями относительно моего ребенка, который, якобы, бегает ( моя тишайшая младшая дочь из номера не выходила ни разу, к слову, не то, что бегать..)
Предоставленная раскладушка доп.места — редкостная пыточная…🤦♀️
Если ваши окна выходят на дорогу с коттеджем напротив — вам обеспечена полная ночь под аккомпанемент лая алабая…
Итак. Ездили каждый год в этот отель зимой. Были уже раз 5 примерно. Обычно с 1 по 3 января каждый год. Арендуем обычно два номера. Я с женой и сыном в одном, теща с тестем в другом. Отель в 2024 году очень сильно испортился. Начнем по порядку:
1. Персонал. Куда делась приветливая девушка на ресепшн? В этом году нас встречала непонятная неприветливая женщина, которая ничего толком не объяснила, по поведению как будто делала все в первый раз, клиентоориентированности никакой. На второй день, когда мы приехали с прогулки и парковались на абсолютно пустой парковке, ко мне подбежала некая женщина, которая представилась управляющей и в абсолютно безуважительной форме начала требовать переставить машину так, как ей кажется правильным (я машину поставил ровно туда же, где она стояла до этого ночью). Спорить не стал, зачем? Когда на второй день пришли на завтрак, не взяли на ресепшн "талончик на еду" и какой-то мужик, не успели мы зайти дурным голосом начал через весь ресторан орать: талоооончииик! Вы (спасибо хоть на вы) взяли талоооончииик?! Сын испугался, даже не хотел есть сначала. Пришлось успокаивать ребенка.
2. Номера. Не могу сказать, что в них грязно, но розетки за тумбами в сантиметровом слое пыли. Для трёх человек, заселяющихся в номер - 2 комплекта полотенец. Сыну оплачивали полноценное спальное место, в итоге ему пришлось спать на старой жутко неудобной раскладушке, которой уже сто лет в обед, ужас в общем. Хотя в прошлом году, у него было полноценное спальное место на нормальном диване.
3. Третий год ходим в сауну в отеле. В целом она очень даже ничего, но. В предбаннике на столе третий год лежит одна и та же замызганная скатерть. Неужели нельзя с этим что-то сделать? Каждый раз приходится убирать ее со стола и протирать стол спиртом.
4. В ресторане на завтраке +- все вкусно, но. В ресторане стоит кофе машина с капучинатором, коим я и воспользовался. Сделал себе и жене неплохой капучино. При этом в процессе приготовления мужик-талоооончиик пристально на меня смотрел. Когда пришли на завтрак на следующий день (я уже предвкушал как попью кофе на завтрак) - кофемашина была демонстративно накрыта какой-то тряпкой (хотя по всем признакам была включена и находилась в рабочем состоянии), типа не работает. Пришлось пить шмурдяк из большого чана, разбавляя молоком.
Подытожить можно лишь тем, что, похоже, в барские полати мы ни ногой, будем искать что-то другое.
Расположение недалеко от Лавры, парковка для посетителей, чисто в номере. Очень понравились женщины клинеры, работу выполняют на совесть и очень милые.
Отель круглосуточный
Завтраки есть, но я не пробовала
Ресепшен дружелюбный.
Были в гостинице с 15 по 18 декабря 2023,общее впечатление - хорошее,но много разных нюансов, которые подпортили общую оценку . Из окна очень дуло, пришлось четверо суток не открывать шторы, матрац пружинный уже старенький, пружины буквально впиявливались, спать невозможно, пододеяльник оказался очень рваный,неужели горничная не видела ??? За 4 дня горничная только забирала мусор, уборки в номере не было ни разу !!!!! Шведский стол на завтрак - неплохой, но... почти одно и тоже каждый день... даже варенье только одно !!! одинаковые блинчики, одна и таже запеканка, одинаковый омлет, а салата из свеклы не хватало каждый день, видели, что кончился, но никогда не докладывали. Если бы мы завтракали один раз - было бы на "5", но четыре дня одно и тоже...это слишком, в последний день ушли почти голодными...А ещё мы ожидали мебель в номере в сказочной стилистике...но тоже разочарование ((( Поэтому и такая оценка
Отличный отель. Чистый номер. Снимали на мансарде люкс. Всё необходимое есть в номере. Просторная парковка. Нормальный шведский завтрак. Персонал вежливый. Расположение в центре города, всё достопримечательности в пешей доступности. Всё что нужно для комфортного отдыха! Рекомендую?
Хороший отель. Большие номера. Чисто, приветливый персонал. Бесплатная парковка. Завтрак из самых дешевых продуктов (главный недостаток). Стоимость проживания высоковата. Москитные сетки не на всех окнах. Ночью сильно слышно транспорт.
Владимир
12. seviye şehir uzmanı
11 Mayıs
Ну шикарно же. Брали номер под крышей. Помещения большие. Тихо в отеле. Хотя народ есть. Кровати удобные, выспались. Завтраки плотные и насыщенные. Ну конечно не прямо пять звёзд мешлен но всё вкусно и всего много. Есть сауна, мы не пошли. Устали от прогулки. Лавра прямо рядышком. Персонал грамотный и отзывчивый. Цена за номер не маленькая но сервис и обслуживание стоит этого. Спасибо девушкам с ресепшн, очень приятные в общении. Всё расскажут и подскажут. Приедем в Сергиев Посад ещё раз - отель к ночевке обязателен.
Хороший вариант остановиться на день- два. Все новое, интерьер, сантехника, мебель( ручной работы). Большая парковка. Гостиница рядом с Лаврой. Радом много кафе и ресторанов. В гостинице только завтраки. Все понравилось.
Отель симпатичный, недалеко от центра. Есть свой паркинг, что удобно.
Номер был просторный, хороший. Персонал очень приятный.
Единственное, что не понравилось - абсолютно невкусный завтрак, даже кофе невкусное и яйца варёные, удивительно.
Супер всё! Расположение очень удобное, центр. Чисто, уютно, персонал доброжелательный. Завтрак шведский стол разнообразный и вкусный.
Приеду обязательно ещё!
3
С
Светлана
6. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz
Рекомендую!Прекрасный отель,в номере есть всё необходимое,рядом остановка, недалеко от центра и Лавры.Если открываете окна,то возьмите средства от комаров.Завтрак удовлетворил всех членов семьи.
Редко пишу отзывы, но в данном случае эмоции переполняют !!! Огромное спасибо персоналу!!! Номер большой, светлый, уютный, самое главное ОЧЕНЬ чистый. Завтрак-шеведский стол-СУПЕР!!! Все очень вкусно, свежее, приготовлено с душой!! Вежливый , гостеприимный персонал!!! Расположение, нас тоже порадовало, тихая улица, 8 мин от лавры. Спасибо ребята , так держать!!!