На входе стоит инфомат, берёшь талон и ждёшь очередь. Ждала 18 минут. Работало 3 окна. Понравилась работа специалиста - спокойно, вежливо все рассказала, дала советы. К сожалению, у неё не было бейджа и я не знаю её данных. В этой части все отлично.
Минусы- здание расположено вдали от остановки, маломобильным гражданам сложно заходить в здание.
Отвратительно обслуживание,люди стоят на улицы! Операторы работают очень долго. Из 5 окон работают 2 окна. Оператор Каримова Кристина Андреевна сидит в телефоне когда перед ней находится клиент. Охранник огрессивный.